Responsable de l'assurance qualité italienne (QAL)

Dans ce rôle de contractuel à distance rémunéré à l'heure, vous travaillerez en tant que Responsable de l'assurance qualité italienne (QAL) pour superviser la qualité, la cohérence et la performance des entraîneurs sur les projets d'entraînement d'IA en italien. Vous examinerez le contenu italien généré par l'IA ainsi que le travail des entraîneurs/QA, évaluerez la qualité des résultats par rapport aux directives du projet, fournirez des retours écrits précis et veillerez à ce que tous les contributeurs respectent les normes de qualité attendues.

Vous évaluerez le travail en termes d'exactitude, de fluidité, de grammaire, d'orthographe, de ton, de pertinence culturelle, de préservation du sens, de respect des instructions, de formatage et de conformité aux rubriques spécifiques au projet. Vous repérerez les problèmes de qualité récurrents, communiquerez les mises à jour aux entraîneurs et aux QA, soutiendrez l'intégration, tiendrez la documentation à jour et aiderez à activer les contributeurs qui ne travaillent pas de manière régulière.

Ce rôle est au sein de SME Careers, une entreprise de services de données d'IA en pleine croissance et filiale de SuperAnnotate, fournissant des données d'entraînement à nombre des plus grandes entreprises d'IA et laboratoires de modèles de fondation au monde. Votre leadership en qualité italienne contribuera directement à améliorer les meilleurs modèles d'IA au monde en veillant à ce que les données d'entraînement en italien soient naturelles, exactes, culturellement appropriées, bien documentées et alignées sur les attentes des clients.

Le processus de sélection comprend un entretien avec l'IA, une tâche spécifique au domaine et un entretien avec un recruteur.

Important : Il n'y a pas de projet immédiat pour ce rôle ; toutefois, si vous êtes qualifié, vous ferez partie des premiers experts que nous contacterons lorsque des opportunités pertinentes se présenteront. Cela vous donnera également accès à de futurs projets disponibles via notre réseau d'experts.

Ce que vous ferez

• Effectuer des contrôles ponctuels sur les éléments italiens, identifier les problèmes de qualité, fournir des retours par messages privés et escalader les problèmes récurrents ou critiques.
• Informer les entraîneurs/QA sur Discord au sujet des directives, des changements de projet, des mises à jour de flux de travail et des attentes en matière de qualité.
• Répondre aux questions concernant la grammaire italienne, les accents, le registre, les modes verbaux, la fidélité de traduction, la terminologie et le contexte culturel.
• Envoyer des messages privés aux contributeurs inactifs, encourager leur activation, suivre les relances et signaler les problèmes de disponibilité.
• Créer et tenir à jour la documentation italienne, les guides de style, les tableaux de suivi, les FAQ, les exemples, les honeypots et les supports d'intégration.
• Animer des appels d'intégration/formation pour les contributeurs italiens.
• Veiller à ce que les directives linguistiques italiennes soient appliquées de manière cohérente.
• Identifier les lacunes de qualité récurrentes et améliorer les flux de travail de QA.

Ce que nous recherchons

• Licence ou master en italien, linguistique, traduction, communication, journalisme, anglais, éducation, assurance qualité ou un domaine pertinent/connexe.
• Maîtrise native ou quasi native de l'italien avec de solides compétences en lecture et en écriture.
• Solide maîtrise de l'anglais pour suivre les directives du projet, communiquer avec les équipes et fournir des retours clairs en anglais.
• 3+ années d'expérience professionnelle en rédaction, édition, traduction, localisation, QA de contenu, entraînement d'IA, éducation, annotation ou flux de travail connexes en italien.
• Solide compréhension de la grammaire italienne, des conventions orthographiques, de la ponctuation, des accents, de l'accord en genre/nombre, des modes verbaux, du ton, du registre et du contexte culturel.
• Capacité à évaluer le contenu italien par rapport à des rubriques et à identifier des problèmes tels que les erreurs de traduction, les formulations littérales, le ton non naturel, l'usage incorrect du subjonctif, les affirmations hallucinées, l'ambiguïté ou la terminologie incohérente.
• Une expérience de direction ou de soutien d'équipes à distance d'entraîneurs, d'annotateurs, de réviseurs, d'éditeurs ou de QA est fortement préférée.
• À l'aise avec Discord, Google Sheets, Google Docs, les tableaux de suivi, les tableaux de bord et les systèmes de gestion de projet.
• Très soucieux du détail et organisé, avec la capacité de tenir à jour les guides de style, les FAQ, les tableaux de suivi, les supports d'intégration, les honeypots et la documentation.
• Une expérience en entraînement d'IA, annotation de données, évaluation de LLM, évaluation de prompts/réponses ou QA de LLM basée sur des rubriques est un atout majeur.