Acerca del puesto
En este puesto de contratista remoto por horas, trabajarás como líder de aseguramiento de calidad (QAL) en estonio para supervisar la calidad, la consistencia y el desempeño de los entrenadores en proyectos de entrenamiento de IA en estonio. Revisarás contenido en estonio generado por IA y el trabajo de entrenadores/QA, evaluarás la calidad de los resultados frente a las directrices del proyecto, proporcionarás retroalimentación escrita precisa y garantizarás que todos los colaboradores cumplan con los estándares de calidad esperados.
Evaluarás el trabajo en cuanto a precisión, fluidez, gramática, ortografía, tono, adecuación cultural, preservación del significado, seguimiento de instrucciones, formato y adhesión a las rúbricas específicas del proyecto. Detectarás problemas de calidad recurrentes, comunicarás actualizaciones a los entrenadores y al personal de QA, apoyarás la incorporación, mantenerás la documentación y ayudarás a activar a los colaboradores que no están trabajando de forma constante. Este puesto requiere sólidas habilidades en estonio e inglés, excelente atención al detalle, comunicación estructurada y la capacidad de gestionar flujos de trabajo de calidad en equipos remotos.
Este puesto es en SME Careers, una empresa de servicios de datos de IA en rápido crecimiento y subsidiaria de SuperAnnotate, que proporciona datos de entrenamiento a muchas de las empresas de IA y laboratorios de modelos fundacionales más grandes del mundo. Tu liderazgo en calidad en estonio ayudará directamente a mejorar los principales modelos de IA del mundo garantizando que los datos de entrenamiento en estonio sean naturales, precisos, culturalmente adecuados, estén bien documentados y alineados con las expectativas del cliente.
El proceso de selección incluye una entrevista con IA, una tarea específica del dominio y una entrevista con un reclutador.
Lo que harás
- Monitoreo de calidad: revisar por muestreo elementos en estonio, identificar problemas de calidad, proporcionar retroalimentación continua mediante mensajes directos y escalar problemas recurrentes o críticos.
- Comunicación con entrenadores y QA: actualizar a los entrenadores y al personal de QA en Discord sobre nuevas directrices de elementos, cambios en el proyecto, actualizaciones de flujos de trabajo y expectativas de calidad.
- Gestión de preguntas: responder con claridad y prontitud a las preguntas de entrenadores/QA, especialmente sobre redacción en estonio, gramática, terminaciones de casos, compuestos, registro, fidelidad de traducción, contexto cultural, terminología y casos límite.
- Gestión de la activación de entrenadores/QA: enviar mensajes directos a colaboradores inactivos o que no están trabajando, fomentar la activación, hacer seguimiento y señalar problemas de disponibilidad cuando sea necesario.
- Documentación: crear y mantener documentación de proyectos en estonio, incluidos guías de estilo, rastreadores, preguntas frecuentes, notas de calidad, ejemplos, honeypots y materiales de incorporación.
- Incorporación y entrenamiento: programar y realizar llamadas de incorporación/entrenamiento con entrenadores y personal de QA para explicar las expectativas del proyecto, los flujos de trabajo, las rúbricas, los estándares de calidad y los requisitos de estilo específicos del estonio.
- Alineación de calidad: garantizar que todos los entrenadores y el personal de QA apliquen las directrices del idioma estonio de manera consistente y comprendan las actualizaciones a medida que evolucionan los proyectos.
- Mejora de procesos: identificar brechas de calidad recurrentes, proponer mejoras en los flujos de trabajo y ayudar a construir procesos de QA escalables para proyectos en estonio.
Lo que buscamos
- Título de grado o máster en estonio, lingüística, traducción, comunicaciones, periodismo, inglés, educación, aseguramiento de calidad o un dominio/área relacionada relevante.
- Dominio nativo o casi nativo del estonio con sólidas habilidades de lectura y escritura.
- Sólido dominio del inglés para seguir las directrices del proyecto, comunicarse con los equipos y proporcionar retroalimentación clara en inglés.
- 3+ años de experiencia profesional en redacción en estonio, edición, traducción, localización, QA de contenido, entrenamiento de IA, educación, anotación o flujos de trabajo relacionados de revisión lingüística.
- Sólido conocimiento de la gramática estonia, convenciones ortográficas, puntuación, diacríticos, terminaciones de casos, compuestos, orden de palabras, tono, registro y contexto cultural.
- Capacidad para evaluar contenido en estonio frente a rúbricas detalladas e identificar problemas como traducciones erróneas, frases literales, tono poco natural, uso incorrecto de casos, diacríticos faltantes, afirmaciones alucinadas, ambigüedad o terminología inconsistente.
- Se valora especialmente la experiencia liderando o apoyando equipos remotos de entrenadores, anotadores, revisores, editores o personal de QA.
- Cómodo trabajando en entornos remotos de ritmo rápido utilizando herramientas como Discord, Google Sheets, Google Docs, rastreadores, paneles de control y sistemas de gestión de proyectos.
- Muy orientado al detalle y organizado, con la capacidad de mantener guías de estilo, preguntas frecuentes, rastreadores, materiales de incorporación, honeypots y otra documentación de calidad.
- La experiencia con entrenamiento de IA, anotación de datos, modelos de lenguaje grandes, evaluación de prompts/respuestas o QA de LLM basado en rúbricas es una ventaja considerable.