À propos du poste
Mercor s'associe à un laboratoire de recherche en IA de premier plan pour concevoir des systèmes de synthèse vocale (text-to-speech, TTS) de nouvelle génération capables de produire des voix naturelles, expressives et proches de la voix humaine. Nous recherchons des locuteurs natifs de l'anglais basés en Afrique du Sud, avec un authentique accent sud-africain, pour fournir des enregistrements vocaux de haute qualité destinés à l'entraînement et à l'évaluation de modèles vocaux de pointe. Ce poste est ouvert aux comédiens vocaux professionnels ainsi qu'aux personnes issues du support client, des centres d'appels ou d'autres métiers de l'expérience client (CX) — et aux débutants dotés d'une voix naturellement claire et expressive et d'un bon dispositif d'enregistrement. Une expérience préalable en comédie vocale est un plus mais n'est pas obligatoire.
Il s'agit d'un recrutement permanent — nous intégrons de nouvelles voix au fil de l'eau, de sorte que les candidatures sont toujours les bienvenues. La mission elle-même consiste en une seule session d'enregistrement d'environ 4 heures. Une seconde session de durée similaire peut suivre selon les besoins du client, sans que cela soit garanti.
Vos enregistrements vocaux seront utilisés exclusivement pour l'agent IA CX interne du client. Ils ne seront ni vendus, ni concédés sous licence, ni réutilisés pour un autre produit, jeu de données ou usage.
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Responsabilités principales
- Enregistrer des échantillons vocaux de haute qualité sur des scripts variés (conversationnels, narratifs, pédagogiques, etc.)
- Délivrer une élocution claire, naturelle et expressive, avec une grande maîtrise du ton, du rythme et de la prononciation
- Maintenir la cohérence de la voix, de l'accent et de l'interprétation d'une session d'enregistrement à l'autre
- Suivre des consignes d'enregistrement détaillées (environnement, configuration du microphone, formatage des fichiers)
- Réaliser plusieurs prises avec des variations d'émotion, d'emphase et de style lorsque cela est demandé
Exigences
- Locuteur natif de l'anglais avec un authentique accent sud-africain, actuellement basé en Afrique du Sud
- Une voix claire, naturelle et expressive (une expérience préalable en comédie vocale, narration, radiodiffusion ou support client/CX est un plus, mais n'est pas obligatoire)
- Accès à un dispositif d'enregistrement professionnel ou quasi professionnel (microphone de qualité, environnement calme, filtre anti-pop, etc.)
- Excellente maîtrise de l'intonation, de la diction et de la palette émotionnelle
- Capacité à suivre précisément les scripts tout en conservant une interprétation naturelle
- Disponibilité pour une seule session d'enregistrement d'environ 4 heures, avec la possibilité d'une session supplémentaire de durée similaire par la suite
- \[IMP\] : Votre voix pourra être clonée pour l'agent IA CX du client ; veuillez donc ne postuler que si vous acceptez le clonage vocal. Vos enregistrements ne seront ni vendus ni réutilisés en dehors de ce cas d'usage précis.
Qualifications souhaitées
- Expérience dans le support client, les centres de contact ou d'autres rôles liés à l'expérience client (CX) (cette voix alimentera l'agent IA CX du client)
- Expérience d'enregistrement pour la synthèse vocale (TTS), les livres audio, les serveurs vocaux interactifs (IVR) ou les jeux de données vocales pour l'IA
- Familiarité avec les outils d'édition audio (par exemple Audacity, Adobe Audition, Reaper)
- Capacité à proposer plusieurs styles vocaux (par exemple conversationnel, institutionnel, énergique, calme)
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