Chef d'équipe finnois

Dans ce rôle de sous-traitant horaire et à distance, vous travaillerez en tant que responsable de l'assurance qualité finnoise (QAL) pour superviser la qualité, la cohérence et la performance des entraîneurs sur les projets d'entraînement d'IA en finnois. Vous examinerez le contenu finnois généré par l'IA ainsi que le travail des entraîneurs/QA, évaluerez la qualité des résultats par rapport aux directives du projet, fournirez des retours écrits précis et veillerez à ce que tous les contributeurs respectent les normes de qualité attendues.

Vous évaluerez le travail pour l'exactitude, la fluidité, la grammaire, l'orthographe, le ton, la pertinence culturelle, la préservation du sens, le respect des instructions, le formatage et l'adhésion aux grilles d'évaluation spécifiques au projet. Vous repérerez les problèmes de qualité récurrents, communiquerez les mises à jour aux entraîneurs et aux QA, soutiendrez l'intégration, tiendrez la documentation et aiderez à activer les contributeurs qui ne travaillent pas de manière régulière. Ce rôle exige de solides compétences en finnois et en anglais, une excellente attention aux détails, une communication structurée et la capacité de gérer les flux de travail de qualité au sein d'équipes à distance.

Ce rôle est au sein de SME Careers, une entreprise de services de données IA en croissance rapide et filiale de SuperAnnotate, qui fournit des données d'entraînement à bon nombre des plus grandes entreprises d'IA et laboratoires de modèles de fondation au monde. Votre leadership en qualité finnoise contribuera directement à améliorer les meilleurs modèles d'IA mondiaux en veillant à ce que les données d'entraînement en finnois soient naturelles, exactes, culturellement appropriées, bien documentées et alignées sur les attentes des clients.

Le processus de sélection comprend un entretien par IA, une tâche spécifique au domaine et un entretien avec un recruteur.

Ce que vous ferez

• Suivi de la qualité : vérifier par échantillonnage les éléments finnois, identifier les problèmes de qualité, fournir des retours continus par messages privés et escalader les problèmes récurrents ou critiques.
• Communication avec les entraîneurs et les QA : informer les entraîneurs et les QA sur Discord des nouvelles directives relatives aux éléments, des changements de projet, des mises à jour des flux de travail et des attentes en matière de qualité.
• Gestion des questions : répondre clairement et rapidement aux questions des entraîneurs/QA, notamment sur la formulation finnoise, la grammaire, le registre, la fidélité de la traduction, les exigences du selkokieli, le contexte culturel et les cas limites.
• Gestion de l'activation des entraîneurs/QA : envoyer des messages privés aux contributeurs inactifs ou qui ne travaillent pas, encourager l'activation, suivre les relances et signaler les problèmes de disponibilité lorsque nécessaire.
• Documentation : créer et tenir à jour la documentation des projets finnois, y compris les guides de style, les tableaux de suivi, les FAQ, les notes de qualité, les exemples, les honeypots et les supports d'intégration.
• Intégration et entraînement : planifier et animer des appels d'intégration/entraînement avec les entraîneurs et les QA pour expliquer les attentes du projet, les flux de travail, les grilles d'évaluation, les normes de qualité et les exigences de style spécifiques au finnois.
• Alignement qualité : veiller à ce que tous les entraîneurs et QA appliquent de manière cohérente les directives linguistiques finnoises et comprennent les mises à jour à mesure que les projets évoluent.
• Amélioration des processus : identifier les lacunes de qualité récurrentes, proposer des améliorations des flux de travail et aider à mettre en place des processus QA évolutifs pour les projets en langue finnoise.

Ce que nous recherchons

• Licence ou master en finnois, linguistique, traduction, communication, journalisme, anglais, éducation, assurance qualité ou un domaine pertinent/connexe.
• Maîtrise native ou quasi native du finnois avec de solides compétences en lecture et en écriture.
• Bonne maîtrise de l'anglais pour suivre les directives du projet, communiquer avec les équipes et fournir des retours clairs en anglais.
• 3+ années d'expérience professionnelle en rédaction, édition, traduction, localisation, QA de contenu en finnois, entraînement d'IA, éducation, annotation ou flux de travail connexes de révision linguistique.
• Solide compréhension de la grammaire finnoise, des conventions orthographiques, de la ponctuation, du ton, du registre, du contexte culturel, des mots composés, des désinences casuelles et de l'ordre des mots.
• À l'aise avec le finnois standard par rapport au finnois simplifié (selkokieli) lorsque requis, y compris les considérations de ton et d'accessibilité.
• Capacité à évaluer le contenu finnois par rapport à des grilles d'évaluation détaillées et à identifier des problèmes tels que des erreurs de traduction, des formulations littérales, un ton non naturel, des affirmations hallucinées, une ambiguïté, un usage incorrect des cas ou une terminologie incohérente.
• Expérience de la direction ou du soutien d'équipes à distance d'entraîneurs, d'annotateurs, de réviseurs, d'éditeurs ou de QA fortement préférée.
• À l'aise de travailler dans des environnements à distance en évolution rapide en utilisant des outils tels que Discord, Google Sheets, Google Docs, des tableaux de suivi, des tableaux de bord et des systèmes de gestion de projet.
• Très soucieux du détail et organisé, avec la capacité de tenir à jour des guides de style, des FAQ, des tableaux de suivi, des supports d'intégration, des honeypots et d'autres documents de qualité.
• Expérience avec l'entraînement d'IA, l'annotation de données, les grands modèles de langage, l'évaluation d'invites/réponses ou la QA de LLM basée sur des grilles d'évaluation est un atout majeur.