Over de functie
In deze rol als uurtarief-remotecontractant werk je als Fins Quality Assurance Lead (QAL) om toezicht te houden op kwaliteit, consistentie en de prestaties van trainers binnen Finse AI-trainingsprojecten. Je beoordeelt door AI gegenereerde Finse content en het werk van trainers/QA, evalueert de outputkwaliteit aan de hand van projectrichtlijnen, geeft nauwkeurige schriftelijke feedback en zorgt ervoor dat alle bijdragers de verwachte kwaliteitsnormen volgen.
Je beoordeelt werk op nauwkeurigheid, vloeiendheid, grammatica, spelling, toon, culturele gepastheid, behoud van betekenis, het opvolgen van instructies, opmaak en naleving van projectspecifieke rubrics. Je signaleert terugkerende kwaliteitsproblemen, communiceert updates naar trainers en QA'ers, ondersteunt onboarding, onderhoudt documentatie en helpt bijdragers te activeren die niet consistent werken. Deze rol vereist sterke vaardigheden in Fins en Engels, uitstekend oog voor detail, gestructureerde communicatie en het vermogen om kwaliteitsworkflows aan te sturen binnen remote teams.
Deze rol is bij SME Careers, een snelgroeiend AI Data Services-bedrijf en dochteronderneming van SuperAnnotate, dat trainingsdata levert aan veel van 's werelds grootste AI-bedrijven en foundation-model-labs. Jouw Finse kwaliteitsleiderschap draagt direct bij aan het verbeteren van 's werelds beste AI-modellen door ervoor te zorgen dat Finse trainingsdata natuurlijk, nauwkeurig, cultureel gepast, goed gedocumenteerd en afgestemd op de verwachtingen van de klant is.
Het selectieproces omvat een AI-interview, een domeinspecifieke taak en een interview met een recruiter.
Wat je gaat doen
- Kwaliteitsmonitoring: steekproefsgewijs Finse items controleren, kwaliteitsproblemen identificeren, doorlopende feedback geven via DM's en terugkerende of kritieke problemen escaleren.
- Communicatie met trainers en QA: trainers en QA'ers op Discord bijpraten over nieuwe itemrichtlijnen, projectwijzigingen, workflowupdates en kwaliteitsverwachtingen.
- Vragen afhandelen: helder en snel reageren op vragen van trainers/QA'ers, vooral over Finse formulering, grammatica, register, vertrouwensgetrouwheid, selkokieli-vereisten, culturele context en edge cases.
- Activeringsbeheer voor trainers/QA: bijdragers die inactief zijn of niet werken een DM sturen, activering aanmoedigen, follow-ups bijhouden en beschikbaarheidsproblemen signaleren wanneer nodig.
- Documentatie: Finse projectdocumentatie maken en onderhouden, inclusief stijlgidsen, trackers, FAQ's, kwaliteitsnotities, voorbeelden, honeypots en onboardingsmaterialen.
- Onboarding en training: onboardings-/trainingsgesprekken plannen en uitvoeren met trainers en QA'ers om projectverwachtingen, workflows, rubrics, kwaliteitsnormen en Finsspecifieke stijlvereisten uit te leggen.
- Kwaliteitsafstemming: ervoor zorgen dat alle trainers en QA'ers de Finse taalrichtlijnen consistent toepassen en updates begrijpen naarmate projecten zich ontwikkelen.
- Procesverbetering: terugkerende kwaliteitshiaten identificeren, workflowverbeteringen voorstellen en helpen bij het opzetten van schaalbare QA-processen voor Finstalige projecten.
Wat we zoeken
- Bachelor- of masterdiploma in Fins, taalkunde, vertaling, communicatie, journalistiek, Engels, onderwijs, kwaliteitszorg of een relevant domein/aanverwant vakgebied.
- Moedertaalniveau of bijna-moedertaalniveau Fins met sterke lees- en schrijfvaardigheden.
- Sterke beheersing van de Engelse taal om projectrichtlijnen te volgen, met teams te communiceren en heldere feedback in het Engels te geven.
- 3+ jaar professionele ervaring in Fins schrijven, redigeren, vertalen, lokaliseren, content-QA, AI-training, onderwijs, annotatie of aanverwante workflows voor taalreview.
- Sterk begrip van Finse grammatica, spellingconventies, interpunctie, toon, register, culturele context, samenstellingen, naamvalsuitgangen en woordvolgorde.
- Vertrouwd met het hanteren van standaard-Fins versus vereenvoudigd Fins (selkokieli) wanneer vereist, inclusief toon- en toegankelijkheidsoverwegingen.
- Vermogen om Finse content te beoordelen aan de hand van gedetailleerde rubrics en problemen te identificeren zoals verkeerde vertaling, letterlijke formulering, onnatuurlijke toon, gehallucineerde beweringen, ambiguïteit, onjuist naamvalsgebruik of inconsistente terminologie.
- Ervaring met het leiden of ondersteunen van remote teams van trainers, annotatoren, reviewers, redacteuren of QA'ers is sterk gewenst.
- Comfortabel werken in snel veranderende remote omgevingen met tools zoals Discord, Google Sheets, Google Docs, trackers, dashboards en projectmanagementsystemen.
- Zeer detailgericht en georganiseerd, met het vermogen om stijlgidsen, FAQ's, trackers, onboardingsmaterialen, honeypots en andere kwaliteitsdocumentatie te onderhouden.
- Ervaring met AI-training, data-annotatie, large language models, prompt-/response-evaluatie of rubricgebaseerde LLM-QA is een sterke plus.