Informazioni sul ruolo
Informazioni su Turing Turing è una delle aziende di IA in più rapida crescita al mondo, che accelera lo sviluppo e l'implementazione di sistemi di IA potenti.
Turing aiuta i clienti in due modi: collaborando con i principali laboratori di IA del mondo per far progredire le capacità dei modelli di frontiera nel pensiero, nel ragionamento, nella programmazione, nel comportamento agentico, nella multimodalità, nel multilinguismo, nelle discipline STEM e nella conoscenza di frontiera; e sfruttando tale lavoro per costruire sistemi di IA reali che risolvano priorità mission-critical per le aziende.
Panoramica del ruolo
Cerchiamo un esperto di materia (SME) con esperienza nelle operazioni commerciali / Go-to-Market (GTM) B2B per progettare, valutare e calibrare task di dominio ad alta fedeltà, scenari realistici di vendita e fidelizzazione e rubriche di valutazione per benchmark.
Questo ruolo unificato copre professionisti di due funzioni GTM chiave: Account Execution B2B e Customer Success Management. I candidati saranno inseriti nel percorso di Expert Contributor (livello intermedio) o di Senior Specialist / Reviewer (livello senior) in base all'esperienza commerciale complessiva, alla complessità delle trattative e a precedenti esperienze di calibrazione della qualità o di peer review.
Requisiti
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Esperienza: 3–12+ anni di esperienza diretta e pratica in vendite enterprise B2B, gestione degli account o customer success in ambienti SaaS, tecnologici o di servizi professionali.
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Padronanza metodologica: conoscenza pratica approfondita dei framework GTM standard di settore (ad es. MEDDPICC, Challenger, SPICED, metodologie di health score di Gainsight/Totango).
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Track record: storico dimostrato di raggiungimento delle quote, gestione della pipeline, gestione dei rinnovi enterprise o espansione degli account.
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Pensiero analitico e critico: spiccata capacità di individuare falle nella logica commerciale, gestione debole delle obiezioni, pipeline di vendita irrealistiche o piani di intervento sui clienti mal strutturati.
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Comunicazione: eccezionali capacità di comunicazione scritta e di documentazione, con la capacità di articolare chiare motivazioni delle trattative, note di feedback e punteggi oggettivi delle rubriche.
Responsabilità
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Redazione di task di benchmark: progettare esercizi di vendita e fidelizzazione B2B realistici e ad alta complessità — tra cui simulazioni di discovery call, framework di qualificazione enterprise, risposte a RFP, negoziazioni di rinnovo, diagnostica dello stato di salute dell'account ed escalation dei clienti — completi di set di soluzioni gold-standard.
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Aderenza alle rubriche e punteggio: applicare i criteri di valutazione definiti dal Functional SME Lead per valutare i deliverable commerciali, esaminando rigore della qualificazione, gestione delle obiezioni, impostazione commerciale e allineamento esecutivo.
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Revisione e calibrazione della qualità (livello senior): sottoporre ad audit, rivedere e calibrare i contributi dei membri del pod per mantenere un'elevata accuratezza tecnica e commerciale, chiarire gli scenari commerciali limite e segnalare le ambiguità delle rubriche con raccomandazioni attuabili.
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Perfezionamento iterativo: recepire il feedback di calibrazione strutturato e le critiche tra pari nel corso dei cicli di sprint per elevare continuamente la qualità delle soluzioni di benchmark.
Formazione ed esperienza
- Laurea triennale o esperienza pratica equivalente in qualsiasi campo.
- Preferibile, ma non obbligatoria, l'esperienza in valutazione dell'IA, annotazione dei dati, revisione di contenuti, quality assurance o in un ruolo analitico affine.
Dettagli dell'offerta:
- Impegno richiesto: almeno 4 ore al giorno e fino a 40 ore a settimana, con 4 ore di sovrapposizione con il fuso PST.
- Tipo di collaborazione: collaboratore
- Durata dell'incarico: 12 settimane
Processo di valutazione -
- I candidati devono compilare un modulo di interesse per la posizione e completare la valutazione.
- I candidati finali selezionati verranno contattati per i passaggi successivi e i requisiti di onboarding.