この求人について
職種名:ホスピタリティ従事者(Toast POSユーザー)
雇用形態:業務委託
勤務地:リモート
micro1では、レストランテクノロジーに関連するお客様の取り組みに貢献していただく、ホスピタリティ従事者を募集しています。この職務では、あなたの専門知識を活かして次世代のAIシステムのトレーニングに貢献していただきます。あなたの仕事は、質の高い実世界のインプットを通じて、モデルがどのように学び、推論し、パフォーマンスを発揮するかを形作ります。AIの経験は不要で、重要なのはあなたの分野の知識です。
業務内容
- 注文入力、決済処理、レポート機能を含むToast POSのワークフローを分析し、フィードバックを提供する。
- Toast POSを使用した実際のレストラン運営を反映した、シナリオベースのドキュメントと手順ごとのガイドを作成する。
- システム機能の包括的なレビューを提供し、改善の機会を特定して、よくある課題のトラブルシューティングを行う。
- さまざまなレストラン環境でToast POSを導入、設定、最適化するためのベストプラクティスについて、詳細な説明を提供する。
- レストランのPOS運用に対するAIの理解を高めるため、実際の取引データ、メニュー、注文フローに注釈を付け、評価する。
- 文章および口頭のコミュニケーションの両方を通じて、Toast POSの概念を明確に説明し、知識の移転を促進する。
- Toast POSとレストランの注文管理に関連するプロンプト、タスク、データセットを洗練させるため、共同セッションに参加する。
歓迎される資格・経験
- 現在ホスピタリティ分野で就業しており、日常業務でToast POSを使用していること。
- 運用ワークフローと、POSシステムが注文・決済プロセスとどのように連携するかについての深い理解。
- 明確さと正確さを重視した、卓越した文章および口頭でのコミュニケーション能力。
- プロセスを文書化し、技術系・非技術系の聴衆に向けて分かりやすい説明を提供できる実績のある能力。
- さまざまなレストランのコンセプト(クイックサービス、カジュアル、ファインダイニング)と、それぞれでPOSの要件がどう異なるかへの精通。
- 新しいレストランテクノロジーソリューションの導入について、他者をトレーニング、指導、または支援した経験があれば尚可。