この求人について
この時間給・リモートの請負契約の役割では、韓国語品質保証リード(QAL)として、韓国語のAIトレーニングプロジェクト全体にわたる品質、一貫性、トレーナーのパフォーマンスを監督します。AIが生成した韓国語コンテンツやトレーナー/QAの作業をレビューし、プロジェクトガイドラインに照らしてアウトプットの品質を評価し、的確な書面フィードバックを提供し、すべての貢献者が期待される品質基準に従うことを確実にします。
正確性、流暢さ、文法、綴り、トーン、文化的適切性、意味の保持、指示への準拠、フォーマット、プロジェクト固有のルーブリックへの遵守について作業を評価します。繰り返し発生する品質上の問題を特定し、トレーナーやQAに更新を伝え、オンボーディングを支援し、ドキュメントを維持し、一貫して作業していない貢献者の稼働を促します。この役割には、韓国語と英語の強いスキル、細部への卓越した注意力、構造化されたコミュニケーション、およびリモートチーム全体で品質ワークフローを管理する能力が求められます。
この役割は、急成長中のAIデータサービス企業でありSuperAnnotateの子会社であるSME Careersに所属し、世界最大級のAI企業や基盤モデルラボの多くにトレーニングデータを提供しています。韓国語の品質リーダーシップを通じて、韓国語トレーニングデータが自然で、正確で、文化的に適切で、十分に文書化され、クライアントの期待に沿っていることを確実にすることで、世界最高峰のAIモデルの改善に直接貢献します。
選考プロセスには、AI面接、ドメイン固有のタスク、およびリクルーターとの面接が含まれます。
重要: この役割には直ちに開始するプロジェクトはありません。ただし、資格を満たす場合、関連する機会が生じた際に最初に連絡する専門家の一人となります。これにより、専門家ネットワークを通じて利用可能な将来のプロジェクトへのアクセスも得られます。
業務内容
- 品質モニタリング:韓国語項目を抜き取り検査し、品質上の問題を特定し、DMを通じて継続的なフィードバックを提供し、繰り返し発生する問題や重大な問題をエスカレーションします。
- トレーナーおよびQAとのコミュニケーション:DiscordでトレーナーやQAに対し、新しい項目のガイドライン、プロジェクトの変更、ワークフローの更新、品質への期待について更新します。
- 質問対応:トレーナー/QAからの質問に明確かつ迅速に回答します。特に韓国語の表現、敬語、話し方のレベル、レジスター、翻訳の忠実性、文化的文脈、エッジケースに関する質問に対応します。
- トレーナー/QAの稼働管理:非アクティブまたは作業していない貢献者にDMを送り、稼働を促し、フォローアップを追跡し、必要に応じて可用性の問題を報告します。
- ドキュメント作成:スタイルガイド、トラッカー、FAQ、品質ノート、例、ハニーポット、オンボーディング資料を含む韓国語プロジェクトのドキュメントを作成・維持します。
- オンボーディングとトレーニング:トレーナーやQAとのオンボーディング/トレーニングコールをスケジュールし実施して、プロジェクトの期待、ワークフロー、ルーブリック、品質基準、韓国語固有のスタイル要件を説明します。
- 品質の整合:すべてのトレーナーとQAが韓国語のガイドラインを一貫して適用し、プロジェクトの進展に伴う更新を理解することを確実にします。
- プロセス改善:繰り返し発生する品質ギャップを特定し、ワークフローの改善を提案し、韓国語プロジェクト向けのスケーラブルなQAプロセスの構築を支援します。
求める人物像
- 韓国語、言語学、翻訳、コミュニケーション、ジャーナリズム、英語、教育学、品質保証、または関連する領域/関連分野の学士号または修士号。
- 韓国語のネイティブまたはネイティブに近い熟練度と、強い読解力・作文力。
- プロジェクトガイドラインを遵守し、チームとコミュニケーションを取り、英語で明確なフィードバックを提供するための強い英語力。
- 韓国語のライティング、編集、翻訳、ローカリゼーション、コンテンツQA、AIトレーニング、教育、アノテーション、または関連する言語レビューワークフローにおける3年以上の実務経験。
- 韓国語の文法、綴りの慣習、句読点、敬語、話し方のレベル、トーン、レジスター、文化的文脈に関する強い理解。
- 詳細なルーブリックに照らして韓国語コンテンツを評価し、誤訳、直訳的な表現、不自然なトーン、誤った敬語、幻覚的な主張、曖昧さ、一貫性のない用語などの問題を特定する能力。
- フォーマルとインフォーマルな韓国語の使い分け、敬語の使用、製品/UIのローカリゼーション用語、韓国のユーザー向けのオーディエンス適応を快く扱えること。
- トレーナー、アノテーター、レビュアー、エディター、QAのリモートチームを率いた、または支援した経験があることが強く望ましい。
- Discord、Googleスプレッドシート、Googleドキュメント、トラッカー、ダッシュボード、プロジェクト管理システムなどのツールを使用し、動きの速いリモート環境で快適に働けること。
- 細部への注意力と整理整頓に優れ、スタイルガイド、FAQ、トラッカー、オンボーディング資料、ハニーポット、その他の品質ドキュメントを維持する能力。
- AIトレーニング、データアノテーション、大規模言語モデル、プロンプト/レスポンスの評価、ルーブリックベースのLLM QAの経験があることは大きなプラスです。