この求人について
この時間給・リモートのコントラクター職では、ベトナム語品質保証リード（QAL）として、ベトナム語AIトレーニングプロジェクト全体の品質、一貫性、トレーナーのパフォーマンスを監督します。AIが生成したベトナム語コンテンツやトレーナー／QAの作業をレビューし、プロジェクトガイドラインに照らして出力品質を評価し、的確な文章フィードバックを提供し、すべての貢献者が期待される品質基準に従うことを確保します。
作業の正確性、流暢さ、文法、綴り、トーン、文化的適切性、意味の保持、指示への準拠、書式、プロジェクト固有のルーブリックへの遵守を評価します。繰り返し発生する品質問題を特定し、トレーナーやQAに更新情報を伝え、オンボーディングを支援し、ドキュメントを維持し、継続的に作業していない貢献者の稼働開始を支援します。この職務には、高いベトナム語および英語力、優れた細部への注意力、構造化されたコミュニケーション、およびリモートチーム全体で品質ワークフローを管理する能力が必要です。
この職務は、急成長中のAIデータサービス企業でSuperAnnotateの子会社であるSME Careersに所属します。同社は世界最大級のAI企業や基盤モデル研究所の多くにトレーニングデータを提供しています。あなたのベトナム語品質リーダーシップは、ベトナム語トレーニングデータが自然で正確、文化的に適切で、十分に文書化され、クライアントの期待に沿うことを確保することで、世界有数のAIモデルの改善に直接貢献します。
選考プロセスには、AI面接、ドメイン固有のタスク、リクルーターとの面接が含まれます。
重要： この職務には現時点で即時のプロジェクトはありません。ただし、資格を満たす場合、関連する機会が生じた際に最初にご連絡する専門家の一人となります。これにより、当社の専門家ネットワークを通じて利用可能な将来のプロジェクトにもアクセスできるようになります。
業務内容
- 品質モニタリング：ベトナム語の項目を抜き取り検査し、品質問題を特定し、DMを通じて継続的なフィードバックを提供し、繰り返し発生する問題や重大な問題をエスカレーションします。
- トレーナーおよびQAとのコミュニケーション：新しい項目ガイドライン、プロジェクトの変更、ワークフローの更新、品質への期待について、DiscordでトレーナーやQAに更新情報を伝えます。
- 質問対応：特にベトナム語の表現、トーン、レジスター、翻訳の忠実性、文化的文脈、声調記号、地域的用法、エッジケースに関して、トレーナー／QAの質問に明確かつ迅速に回答します。
- トレーナー／QAの稼働管理：非アクティブまたは作業していない貢献者にDMを送り、稼働を促し、フォローアップを追跡し、必要に応じて可用性の問題を報告します。
- ドキュメント作成：スタイルガイド、トラッカー、FAQ、品質ノート、例、ハニーポット、オンボーディング資料など、ベトナム語プロジェクトのドキュメントを作成・維持します。
- オンボーディングとトレーニング：トレーナーやQAとのオンボーディング／トレーニングコールを scheduling・実施し、プロジェクトの期待、ワークフロー、ルーブリック、品質基準、ベトナム語固有のスタイル要件を説明します。
- 品質の整合：すべてのトレーナーとQAがベトナム語言語ガイドラインを一貫して適用し、プロジェクトの進展に伴う更新を理解することを確保します。
- プロセス改善：繰り返し発生する品質ギャップを特定し、ワークフローの改善を提案し、ベトナム語言語プロジェクト向けのスケーラブルなQAプロセスの構築を支援します。
求める人物像
- ベトナム語、言語学、翻訳、コミュニケーション、ジャーナリズム、英語、教育学、品質保証、または関連ドメイン／関連分野の学士号または修士号。
- ネイティブまたはネイティブに近いベトナム語能力と、強い読み書きスキル。
- プロジェクトガイドラインを理解し、チームとコミュニケーションを取り、英語で明確なフィードバックを提供するための強い英語力。
- ベトナム語の執筆、編集、翻訳、ローカリゼーション、コンテンツQA、AIトレーニング、教育、アノテーション、または関連する言語レビューワークフローにおける3年以上の実務経験。
- ベトナム語の文法、綴りの慣習、句読点、声調記号、声調符号、レジスター、フォーマル／インフォーマルな用法、文化的文脈に関する強い理解。
- 関連する場合に北部・中部・南部ベトナム語の用法の違いに対応しつつ、プロジェクトガイドラインに沿ってスタイルを一貫させる能力。
- 詳細なルーブリックに照らしてベトナム語コンテンツを評価し、誤訳、直訳的な表現、不自然なトーン、誤った声調記号、ハルシネーションによる主張、曖昧さ、一貫性のない用語などの問題を特定する能力。
- トレーナー、アノテーター、レビュアー、編集者、QAのリモートチームをリードまたは支援した経験があることが強く望ましい。
- Discord、Google Sheets、Google Docs、トラッカー、ダッシュボード、プロジェクト管理システムなどのツールを使用し、変化の速いリモート環境で働くことに慣れていること。
- 細部への注意力と組織力が非常に高く、スタイルガイド、FAQ、トラッカー、オンボーディング資料、ハニーポット、その他の品質ドキュメントを維持する能力。
- AIトレーニング、データアノテーション、大規模言語モデル、プロンプト／レスポンス評価、またはルーブリックに基づくLLM QAの経験は大きなプラス。