의료 품질 보증 리드 (QAL)

이 시간제 원격 계약직 역할에서, 귀하는 의료 AI 훈련 프로젝트 전반의 품질, 일관성, 트레이너 성과를 감독하는 의료 품질 보증 리드(QAL)로 일하게 됩니다. 귀하는 AI가 생성한 의료 콘텐츠와 트레이너/QA 작업을 검토하고, 프로젝트 지침에 따라 산출물 품질을 평가하며, 정확한 서면 피드백을 제공하고, 모든 기여자가 기대되는 품질 표준을 따르도록 보장합니다.

귀하는 의료 정확성, 임상 추론 품질, 지침 인지도, 환자 안전 인식, 용어 정확성, 명확성, 위험 민감도, 형식, 지시 준수, 프로젝트별 루브릭 준수 여부를 기준으로 작업을 평가하게 됩니다. 귀하는 반복되는 품질 문제를 발견하고, 트레이너와 QA에게 업데이트를 전달하며, 온보딩을 지원하고, 문서를 유지하며, 일관되게 작업하지 않는 기여자의 활성화를 돕습니다. 이 역할은 강한 의료 전문성, 강한 영어 의사소통 능력, 뛰어난 세부 사항 주의력, 구조화된 의사소통, 그리고 원격 의료 검토 팀 전반의 품질 워크플로를 관리하는 능력을 요구합니다.

이 역할은 빠르게 성장하는 AI 데이터 서비스 회사이자 SuperAnnotate의 자회사인 SME Careers에 소속되어 있으며, 세계 최대 AI 기업 및 파운데이션 모델 연구소 다수에 훈련 데이터를 제공합니다. 귀하의 의료 품질 리더십은 의료 훈련 데이터가 정확하고, 임상적으로 타당하며, 명확하게 설명되고, 적절히 신중하며, 안전을 인식하고, 잘 문서화되며, 고객 기대에 부합하도록 보장함으로써 세계 최고의 AI 모델 개선에 직접 기여하게 됩니다.

선발 과정에는 AI 인터뷰, 도메인별 과제, 그리고 리크루터와의 인터뷰가 포함됩니다.

중요: 이 역할에 대한 즉시 프로젝트는 없습니다. 다만 자격을 갖춘 경우, 관련 기회가 발생할 때 가장 먼저 연락드리는 전문가 중 한 명이 될 것입니다. 이는 또한 당사의 전문가 네트워크를 통해 이용 가능한 향후 프로젝트에 접근할 수 있는 기회를 제공합니다.

수행할 업무

• 품질 모니터링: 의료 항목을 표본 점검하고, 품질 문제를 식별하며, DM을 통해 지속적인 피드백을 제공하고, 반복되거나 중대한 문제를 에스컬레이션합니다.
• 의료 검토: AI가 생성한 의료 설명, 임상 추론, 환자 대상 응답, 사례 분석, 진단 논의, 치료 요약, 약물 관련 콘텐츠, 건강 교육 자료를 정확성, 명확성, 적절한 신중함 측면에서 평가합니다.
• 트레이너 및 QA 소통: Discord에서 트레이너와 QA에게 새로운 항목 지침, 프로젝트 변경 사항, 워크플로 업데이트, 품질 기대치, 의료 검토 특유의 표준을 전달합니다.
• 질문 처리: 특히 임상 추론, 용어, 환자 안전 위험, 의료적 주장, 지침 해석, 근거 품질, 루브릭 적용과 관련하여 트레이너/QA의 질문에 명확하고 신속하게 응답합니다.
• 트레이너/QA 활성화 관리: 비활성 상태이거나 작업하지 않는 기여자에게 DM을 보내고, 활성화를 독려하며, 후속 조치를 추적하고, 필요 시 가용성 문제를 표시합니다.
• 문서화: 스타일 가이드, 트래커, FAQ, 품질 노트, 예시, 허니팟, 교정 과제, 온보딩 자료를 포함한 의료 프로젝트 문서를 작성하고 유지합니다.
• 온보딩 및 교육: 트레이너와 QA와 함께 온보딩/교육 통화를 예약하고 진행하여 프로젝트 기대치, 워크플로, 루브릭, 품질 표준, 의료 특유의 검토 요건을 설명합니다.
• 품질 정렬: 모든 트레이너와 QA가 의료 검토 지침을 일관되게 적용하고 프로젝트가 발전함에 따라 업데이트를 이해하도록 보장합니다.
• 위험 및 안전 검토: 안전하지 않거나, 오해를 유발하거나, 과도하게 확신하거나, 임상적으로 부적절한 의료 산출물을 표시합니다. 특히 해당 콘텐츠가 개인화된 진단, 치료, 응급 안내, 약물 지시, 전문 의료 조언으로 해석될 수 있는 경우에 그러합니다.
• 프로세스 개선: 반복되는 품질 격차를 식별하고, 워크플로 개선을 제안하며, 의료 AI 훈련 프로젝트를 위한 확장 가능한 QA 프로세스 구축을 돕습니다.

우리가 찾는 인재

• MD, DO, MBBS, MBChB 또는 이에 상응하는 의학 학위; 프로젝트 요건에 따라 고급 임상, 생의학, 간호, 약학, 의료 관련 학위도 고려될 수 있습니다.
• 프로젝트 지침을 따르고, 팀과 소통하며, 영어로 명확한 의료 검토 피드백을 제공할 수 있는 강한 영어 구사력.
• 의학, 임상 실무, 의료 연구, 의료 교육, 임상 문서화, 의료 QA, 의료 저술, 지침 검토 또는 관련 워크플로에서 3년 이상의 전문 경험.
• 임상 추론, 감별 진단, 병태생리학, 약리학, 진단, 치료 원칙, 환자 안전, 근거 기반 의학, 의료 용어, 의료 커뮤니케이션과 같은 핵심 의료 주제에 대한 강한 이해.
• 세부적인 루브릭에 따라 의료 콘텐츠를 평가하고, 안전하지 않은 권고, 환각된 사실, 누락된 주의 사항, 잘못된 임상 추론, 과도하게 확신하는 진단/치료 주장, 부적절한 환자 조언, 불완전한 설명과 같은 문제를 식별하는 능력.
• 임상 지침, 진단 경로, 약물 안전, 차트 검토, 사례 요약, 환자 교육 자료, 의료 문헌, 근거 기반 검토와 같은 의료 워크플로 또는 참고 자료에 익숙한 것이 선호됩니다.
• 트레이너, 주석자, 검토자, 임상의, 의료 저술가, 연구자, 교육자 또는 QA로 구성된 원격 팀을 이끌거나 지원한 경험이 강하게 선호됩니다.
• Discord, Google Sheets, Google Docs, 트래커, 대시보드, 프로젝트 관리 시스템과 같은 도구를 사용하여 빠르게 움직이는 원격 환경에서 편안하게 일할 수 있습니다.
• 매우 세부 지향적이고 체계적이며, 스타일 가이드, FAQ, 트래커, 온보딩 자료, 허니팟, 교정 과제 및 기타 품질 문서를 유지할 수 있습니다.
• AI 훈련, 데이터 주석, 대규모 언어 모델, 프롬프트/응답 평가, 의료 콘텐츠 QA 또는 루브릭 기반 LLM 평가 경험은 강한 플러스 요인입니다.