领事官员/护照专员

职位名称：领事官员/护照专员

职位类型：合同工

工作地点：远程

时间投入：每周 20-30 小时，短期项目

micro1 正在寻找前领事官员和护照专员，帮助评估和改进涉及护照和公民身份主题的 AI 系统。您将运用自己在国务院的经验，检查问题听起来是否像真实申请人所问，以及对复杂案例的回答是否正确。准确性第一。无需具备 AI 经验；最重要的是您的领域知识。

工作范围

• 审查示例护照和公民身份问题，并标记任何听起来不像真实人们会问的问题。
• 撰写评分细则，界定针对复杂案例的正确、完整的回答，例如护照遗失、被盗或损坏、姓名变更以及公民身份证明文件。
• 在评分细则中涵盖涉及未成年人、监护权以及在国外出生或居住的申请人的情形。
• 对照您的评分细则评估 AI 生成的回答，标记错误、遗漏和过时的指引。
• 以异步方式工作，向项目团队提供清晰的书面反馈。

必备资质

• 曾在国务院的护照办公室（护照专员/裁定官）或领事部门（领事官员）工作的经验
• 在裁定或咨询护照或公民身份事务方面拥有 1 年及以上的经验
• 对公民身份和国籍规则以及护照资格有实际的工作了解
• 常驻美国
• 能够迅速开始工作，并每周投入 20-30 小时
• 文字清晰、准确

加分项

• 具有证件欺诈识别经验
• 具有姓名变更和身份证明文件案例的经验
• 具有编写指南、常见问题解答或培训材料的经验
• 具有帮助各类申请人的经验，包括非英语客户