Über die Stelle
Rollenbezeichnung: Experte/Expertin für Business Operations
Art der Rolle: Freiberuflich
Standort: Remote, weltweit
Die Möglichkeit auf einen Blick
Vergütung: Bis zu $90/Stunde (Äquivalent)
Zeit pro Aufgabe: ca. 10 Stunden pro Aufgabe
Standort: Vollständig remote – keine geografischen Einschränkungen. Sehr gute Englischkenntnisse erforderlich (mindestens B2, C1 bevorzugt)
Nächster Schritt: Absolvieren Sie das rollenspezifische KI-Interview – so gelangt Ihre Expertise zum Kunden
Ihre Aufgaben: Entwerfen Sie realistische, mehrstufige Aufgaben aus Business Operations mit objektiven Kriterien zur Bewertung des Ergebnisses
micro1 beauftragt erfahrene Operations-Praktikerinnen und -Praktiker, die Aufgaben zu entwerfen, mit denen gemessen wird, was KI-Systeme tatsächlich leisten können. Entscheidend ist Ihr Fachwissen – Vorerfahrung mit KI ist nicht erforderlich.
Die Arbeit besteht darin, reale operative Abläufe in Benchmark-Aufgaben zu überführen: realistisch, anspruchsvoll und anhand objektiver Kriterien bewertbar. Wenn Sie eine SOP geschrieben, eine QA-Checkliste erstellt oder ein Team anhand eines Standards geschult haben, dann ist das genau das Gespür, das hier gefragt ist.
Arbeitsumfang
- Entwerfen Sie mehrstufige Aufgaben aus der realen Operations-Arbeit – Reporting, Prozessdesign, Workflow-Management – mit realistischen Referenzdateien und klaren Anweisungen.
- Definieren Sie objektive Bewertungskriterien, sodass zwei qualifizierte Prüfende bei derselben Ausgabe zum selben Urteil gelangen würden.
- Erstellen Sie Aufgaben, die Urteilsvermögen statt bloßes Nachschlagen erfordern: Aufgaben, bei denen die richtige Antwort davon abhängt, die Unterlagen korrekt zu lesen.
- Erstellen oder beschaffen Sie die Begleitmaterialien, die jede Aufgabe benötigt: Tabellen, Systemexporte, Prozessdokumentation, operative Berichte.
- Kennzeichnen Sie Aufgaben, die sich als mehrdeutig oder nicht bewertbar herausstellen, anstatt sie trotzdem einzureichen.
- Liefern Sie freigegebene Aufgaben termingerecht und auf dem geforderten Qualitätsniveau.
Wünschenswerte Qualifikationen
- 5+ Jahre praktische Verantwortung in Business Operations, Operations-Reporting, Prozessdesign oder Workflow-Management – direkte Verantwortung für die Arbeit, nicht ausschließlich eine Führungsrolle oder nur angrenzende Berührungspunkte.
- Erfahrung in der Erstellung oder Anwendung strukturierter Standards: SOPs, QA-Checklisten, Prozessdokumentation, Service-Level-Definitionen oder Schulungsbeurteilungen.
- Ausgeprägte Excel-Kompetenz und sicherer Umgang damit, gleichzeitig über mehrere Dokumente hinweg zu argumentieren.
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – mindestens B2, C1 bevorzugt.
- Erfahrung mit der Evaluierung von KI oder LLMs ist ein Plus, aber nicht erforderlich.
So funktioniert das Auswahlverfahren
- Bewerben und die Screening-Fragen beantworten
- Absolvieren Sie das KI-Interview für diese Rolle.
- Onboarding – unser Talent-Ops-Team unterstützt Sie bei der Einrichtung