关于此职位
职位名称:业务运营专家
职位类型:合同工
工作地点:远程,全球
机会概览
薪酬:最高相当于 $90/小时
每项任务耗时:每项任务约 10 小时
工作地点:完全远程——无地域限制。需具备出色的英语能力(至少 B2,优先 C1)
下一步:完成针对该职位的 AI 面试——这是让您的专业能力展现在客户面前的途径
您的任务:设计真实的多步骤业务运营任务,并制定客观的标准用于评定输出结果
micro1 正在聘请经验丰富的运营从业者,设计用于衡量 AI 系统真实能力的任务。这里看重的是您的专业领域知识——无需具备 AI 经验。
这项工作是将真实的运营工作流程转化为基准任务:真实、有难度,并且可依据客观标准评分。如果您曾编写过 SOP、构建过 QA 检查清单,或依据某项标准培训过团队,那正是这项工作所需要的直觉。
工作范围
- 设计取材于真实运营工作的多步骤任务——报告、流程设计、工作流程管理——并配以真实的参考文件和清晰的说明。
- 制定客观的评分标准,使两位合格的评审员对同一输出能得出相同的结论。
- 构建需要判断而非查找的任务:即正确答案取决于能否正确解读材料的任务。
- 创建或获取每项任务所需的支持材料:电子表格、系统导出数据、流程文档、运营报告。
- 标记那些最终证明含糊不清或无法评分的任务,而不是照样提交。
- 按时并以所要求的质量水平交付获批的任务。
优先资质
- 至少 5 年在业务运营、运营报告、流程设计或工作流程管理方面的实际责任经验——直接负责相关工作,而非仅限于监督性质或仅有相关领域的接触。
- 具有创建或应用结构化标准的经验:SOP、QA 检查清单、流程文档、服务水平定义或培训评估。
- 具备出色的 Excel 能力,并能自如地同时跨多份文档进行推理。
- 出色的英语书面和口语能力——至少 B2,优先 C1。
- 具有 AI 或 LLM 评估经验者优先,但非必需。
甄选流程如何进行
- 申请并完成筛选问题
- 完成针对该职位的 AI 面试。
- 入职引导——我们的人才运营团队将协助您完成设置