Über die Stelle
In dieser stundenweisen, remote Auftragnehmerrolle arbeiten Sie als Malayalam Quality Assurance Lead (QAL) und überwachen Qualität, Konsistenz und Trainerleistung in Malayalam-KI-Trainingsprojekten. Sie prüfen KI-generierte Malayalam-Inhalte sowie Trainer-/QA-Arbeiten, bewerten die Ausgabequalität anhand von Projektrichtlinien, geben präzises schriftliches Feedback und stellen sicher, dass alle Mitwirkenden die erwarteten Qualitätsstandards einhalten.
Sie bewerten Arbeiten hinsichtlich Genauigkeit, Flüssigkeit, Grammatik, Rechtschreibung, Ton, kultureller Angemessenheit, Bedeutungsbewahrung, Befolgung von Anweisungen, Formatierung und Einhaltung projektspezifischer Rubriken. Sie erkennen wiederkehrende Qualitätsprobleme, kommunizieren Updates an Trainer und QAs, unterstützen das Onboarding, pflegen Dokumentationen und helfen dabei, Mitwirkende zu aktivieren, die nicht konsistent arbeiten. Diese Rolle erfordert starke Malayalam- und Englischkenntnisse, ausgezeichnete Detailgenauigkeit, strukturierte Kommunikation und die Fähigkeit, Qualitätsworkflows über remote Teams hinweg zu verwalten.
Diese Rolle ist bei SME Careers, einem schnell wachsenden Unternehmen für KI-Datendienste und Tochtergesellschaft von SuperAnnotate, das Trainingsdaten für viele der weltweit größten KI-Unternehmen und Foundation-Model-Labore bereitstellt. Ihre Malayalam-Qualitätsführung trägt direkt dazu bei, die weltweit führenden KI-Modelle zu verbessern, indem sichergestellt wird, dass Malayalam-Trainingsdaten natürlich, genau, kulturell angemessen, gut dokumentiert und mit den Kundenerwartungen abgestimmt sind.
Der Auswahlprozess umfasst ein KI-Interview, eine domänenspezifische Aufgabe und ein Interview mit einem Recruiter.
Was Sie tun werden
- Qualitätsüberwachung: Stichprobenprüfung von Malayalam-Elementen, Identifizierung von Qualitätsproblemen, laufendes Feedback über DMs und Eskalation wiederkehrender oder kritischer Probleme.
- Kommunikation mit Trainern und QAs: Updates für Trainer und QAs auf Discord zu neuen Elementrichtlinien, Projektänderungen, Workflow-Updates und Qualitätserwartungen.
- Fragenbearbeitung: Klare und zeitnahe Beantwortung von Fragen von Trainern/QAs, insbesondere zu Malayalam-Formulierungen, Register, Übersetzungstreue, kulturellem Kontext, Kerala-Nutzung, Diaspora-Nutzung und Grenzfällen.
- Aktivierungsmanagement für Trainer/QAs: DMs an inaktive oder nicht arbeitende Mitwirkende, Ermutigung zur Aktivierung, Nachverfolgung von Follow-ups und Kennzeichnung von Verfügbarkeitsproblemen bei Bedarf.
- Dokumentation: Erstellung und Pflege von Malayalam-Projektdokumentationen, einschließlich Styleguides, Trackern, FAQs, Qualitätsnotizen, Beispielen, Honeypots und Onboarding-Materialien.
- Onboarding und Schulung: Planung und Durchführung von Onboarding-/Schulungsgesprächen mit Trainern und QAs zur Erläuterung von Projekt erwartungen, Workflows, Rubriken, Qualitätsstandards und Malayalam-spezifischen Stilanforderungen.
- Qualitätsausrichtung: Sicherstellung, dass alle Trainer und QAs Malayalam-Sprachrichtlinien konsistent anwenden und Updates verstehen, während sich Projekte weiterentwickeln.
- Prozessverbesserung: Identifizierung wiederkehrender Qualitätslücken, Vorschlag von Workflow-Verbesserungen und Unterstützung beim Aufbau skalierbarer QA-Prozesse für Malayalam-Sprachprojekte.
Was wir suchen
- Bachelor- oder Masterabschluss in Malayalam, Linguistik, Übersetzung, Kommunikation, Journalismus, Englisch, Bildung, Qualitätssicherung oder einem relevanten Fachbereich/verwandten Feld.
- Muttersprachliche oder nahezu muttersprachliche Malayalam-Kenntnisse mit starken Lese- und Schreibfähigkeiten.
- Starkes Verständnis der englischen Sprache, um Projektrichtlinien zu befolgen, mit Teams zu kommunizieren und klares Feedback auf Englisch zu geben.
- 3+ Jahre Berufserfahrung in Malayalam-Schreiben, Redigieren, Übersetzen, Lokalisierung, Content-QA, KI-Training, Bildung, Annotation oder verwandten Sprachprüf-Workflows.
- Fundiertes Verständnis der Malayalam-Grammatik, Rechtschreibkonventionen, Zeichensetzung, Ton, Register, regionaler Variation und kulturellem Kontext.
- Fähigkeit, Malayalam-Inhalte anhand detaillierter Rubriken zu bewerten und Probleme wie Fehlübersetzung, wörtliche Formulierungen, unnatürlichen Ton, halluzinierte Aussagen, Mehrdeutigkeit oder inkonsistente Terminologie zu identifizieren.
- Erfahrung in der Leitung oder Unterstützung remote Teams von Trainern, Annotatoren, Prüfern, Redakteuren oder QAs ist stark bevorzugt.
- Komfortables Arbeiten in schnelllebigen remote Umgebungen mit Tools wie Discord, Google Sheets, Google Docs, Trackern, Dashboards und Projektmanagementsystemen.
- Hohe Detailgenauigkeit und Organisation, mit der Fähigkeit, Styleguides, FAQs, Tracker, Onboarding-Materialien, Honeypots und andere Qualitätsdokumentationen zu pflegen.
- Erfahrung mit KI-Training, Datenannotation, großen Sprachmodellen, Prompt-/Antwortbewertung oder rubrikenbasierter LLM-QA ist ein starkes Plus.