Über die Stelle
In dieser stundenweisen, remote Contractor-Rolle arbeitest du als Chinese (Traditional) Hong Kong / Cantonese Quality Assurance Lead (QAL), um Qualität, Konsistenz und Trainerleistung über Traditional Chinese AI-Trainingsprojekte für den Hongkonger Markt zu überwachen. Du prüfst KI-generierte Traditional Chinese Hong Kong / kantonesisch beeinflusste Inhalte sowie Trainer-/QA-Arbeit, bewertest die Ausgabequalität anhand von Projektrichtlinien, gibst präzises schriftliches Feedback und stellst sicher, dass alle Beitragenden die erwarteten Qualitätsstandards einhalten.
Du bewertest Arbeit hinsichtlich Genauigkeit, Flüssigkeit, Grammatik, Rechtschreibung, Zeichensetzung, Ton, kultureller Angemessenheit, Bedeutungserhalt, Befolgung von Anweisungen, Formatierung und Einhaltung projektspezifischer Rubriken. Du erkennst wiederkehrende Qualitätsprobleme, kommunizierst Updates an Trainer und QAs, unterstützt das Onboarding, pflegst Dokumentation und hilfst dabei, Beitragende zu aktivieren, die nicht kontinuierlich arbeiten. Diese Rolle erfordert starke Schreibfähigkeiten in Traditional Chinese Hong Kong, kantonesisches Sprachurteil und Englischkommunikationsfähigkeiten sowie ausgezeichnete Detailgenauigkeit, strukturierte Kommunikation und die Fähigkeit, Qualitätsworkflows über remote Teams hinweg zu managen.
Diese Rolle ist bei SME Careers, einem schnell wachsenden AI Data Services-Unternehmen und Tochterunternehmen von SuperAnnotate, das Trainingsdaten für viele der weltweit größten AI-Unternehmen und Foundation-Model-Labore liefert. Deine Qualitätsführung in Traditional Chinese Hong Kong / Kantonesisch trägt direkt dazu bei, die weltweit führenden AI-Modelle zu verbessern, indem du sicherstellst, dass Trainingsdaten für Hongkonger Nutzer natürlich, genau, kulturell angemessen, gut dokumentiert und mit den Kundenerwartungen abgestimmt sind.
Der Auswahlprozess umfasst ein AI-Interview, eine domänenspezifische Aufgabe und ein Interview mit einem Recruiter.
Wichtig: Für diese Rolle gibt es derzeit kein unmittelbares Projekt; wenn du jedoch qualifiziert bist, gehörst du zu den ersten Expertinnen und Experten, die wir kontaktieren, wenn sich relevante Möglichkeiten ergeben. Dies verschafft dir außerdem Zugang zu zukünftigen Projekten, die über unser Expertennetzwerk verfügbar sind.
Was du tun wirst
- Qualitätsmonitoring: Stichprobenprüfung von Traditional Chinese Hong Kong / kantonesischen Elementen, Erkennen von Qualitätsproblemen, kontinuierliches Feedback über DMs und Eskalation wiederkehrender oder kritischer Probleme.
- Kommunikation mit Trainern und QAs: Updates für Trainer und QAs auf Discord zu neuen Elementrichtlinien, Projektänderungen, Workflow-Updates und Qualitätserwartungen.
- Bearbeitung von Fragen: Klare und zeitnahe Beantwortung von Fragen von Trainern/QAs, insbesondere zu kantonesisch beeinflusster Wortwahl, Schreibkonventionen des Hongkonger Traditional Chinese, Register, Zeichensetzung, Übersetzungstreue, kulturellem Kontext, Lokalisierungsterminologie, englischem Code-Switching und Grenzfällen.
- Aktivierungsmanagement für Trainer/QAs: DMs an inaktive oder nicht arbeitende Beitragende, Ermutigung zur Aktivierung, Nachverfolgung von Follow-ups und Melden von Verfügbarkeitsproblemen bei Bedarf.
- Dokumentation: Erstellen und Pflegen von Projekt dokumentation für Traditional Chinese Hong Kong / Kantonesisch, einschließlich Style Guides, Trackern, FAQs, Qualitätsnotizen, Beispielen, Honeypots und Onboarding-Materialien.
- Onboarding und Schulung: Planen und Durchführen von Onboarding-/Schulungsgesprächen mit Trainern und QAs, um Projekt erwartungen, Workflows, Rubriken, Qualitätsstandards und Hongkong-spezifische Stilanforderungen für Traditional Chinese / Kantonesisch zu erläutern.
- Qualitätsabstimmung: Sicherstellen, dass alle Trainer und QAs die Richtlinien für Traditional Chinese Hong Kong / Kantonesisch konsistent anwenden und Updates verstehen, während sich Projekte weiterentwickeln.
- Prozessverbesserung: Erkennen wiederkehrender Qualitätslücken, Vorschlagen von Workflow-Verbesserungen und Mitwirken am Aufbau skalierbarer QA-Prozesse für Traditional Chinese Hong Kong / Kantonesisch-Projekte.
Was wir suchen
- Bachelor- oder Masterabschluss in Chinesisch, Traditional Chinese, Kantonesisch, Linguistik, Übersetzung, Kommunikation, Journalismus, Englisch, Bildung, Qualitätssicherung oder einem relevanten Fachbereich/verwandten Feld.
- Muttersprachliche oder nahezu muttersprachliche Traditional Chinese-Kenntnisse für Hongkong mit starken Lese- und Schreibfähigkeiten.
- Starkes Verständnis des kantonesischen und Hongkonger Traditional Chinese-Gebrauchs, einschließlich kantonesisch beeinflusstem geschriebenem Chinesisch, Hongkonger Terminologie, Ton, Register, Zeichensetzung, Formatierungskonventionen und kulturellem Kontext.
- Starkes Verständnis der englischen Sprache, um Projektrichtlinien zu befolgen, mit Teams zu kommunizieren und klares Feedback auf Englisch zu geben.
- 3+ Jahre Berufserfahrung in Traditional Chinese-Schreiben, Kantonesisch-/Hongkong-Chinesisch-Redaktion, Übersetzung, Lokalisierung, Content-QA, AI-Training, Bildung, Annotation oder verwandten Sprachprüf-Workflows.
- Sicher im Umgang mit Hongkong-spezifischem Sprachgebrauch, einschließlich kantonesisch beeinflusster Formulierungen, wenn erforderlich, formellem geschriebenem Chinesisch, lokalem Vokabular, Produkt-/UI-Lokalisierungsnormen, englischem Code-Switching, wo angemessen, und Zielgruppenanpassung für Hongkonger Nutzer.
- Fähigkeit, Traditional Chinese Hong Kong / kantonesische Inhalte anhand detaillierter Rubriken zu bewerten und Probleme wie Durchsickern von Simplified Chinese, Nichtübereinstimmung mit Taiwan-Terminologie, Festland-Mandarin-Terminologie, unnatürlich kantonesisch beeinflusste Formulierungen, Fehlübersetzung, wörtliche Formulierungen, unnatürlichen Ton, halluzinierte Behauptungen, Mehrdeutigkeit oder inkonsistente Terminologie zu erkennen.
- Erfahrung in der Leitung oder Unterstützung remote Teams von Trainern, Annotatoren, Prüfern, Redakteuren oder QAs ist stark bevorzugt.
- Sicher im Arbeiten in sich schnell verändernden remote Umgebungen mit Tools wie Discord, Google Sheets, Google Docs, Trackern, Dashboards und Projektmanagementsystemen.
- Hoch detailorientiert und organisiert mit der Fähigkeit, Style Guides, FAQs, Tracker, Onboarding-Materialien, Honeypots und andere Qualitätsdokumentation zu pflegen.
- Erfahrung mit AI-Training, Datenannotation, großen Sprachmodellen, Prompt-/Response-Bewertung oder rubrikbasierter LLM-QA ist ein starkes Plus.