粤语质量保证负责人（QAL）

在这个按小时计酬的远程承包职位中，你将作为中国语文（繁体）香港／粤语质量保证负责人（QAL），负责监督面向香港市场的繁体中文AI训练项目的质量、一致性以及培训师表现。你将审阅AI生成的繁体中文香港／粤语影响内容以及培训师／QA的工作，依据项目指南评估输出质量，提供精确的书面反馈，并确保所有贡献者遵循预期的质量标准。

你将评估工作的准确性、流畅度、语法、拼写、标点、语气、文化适当性、意义保留、指令遵循、格式以及是否遵守项目特定的评分标准。你将发现反复出现的质量问题，向培训师和QA传达更新，支持入职引导，维护文档，并帮助激活工作不稳定的贡献者。该职位要求出色的繁体中文香港写作能力、粤语语言判断力和英语沟通能力，以及出色的细节关注度、结构化沟通能力，以及在远程团队中管理质量工作流的能力。

该职位隶属于SME Careers，这是一家快速成长的AI数据服务公司，也是SuperAnnotate的子公司，为全球众多最大的AI公司和基础模型实验室提供训练数据。你的繁体中文香港／粤语质量领导工作将直接帮助改进全球顶级AI模型，确保面向香港用户的训练数据自然、准确、文化上适当、文档完善，并符合客户期望。

选拔流程包括AI面试、领域特定任务以及与招聘人员的面试。

重要提示： 该职位目前没有立即启动的项目；但是，如果你符合资格，当相关机会出现时，你将成为我们最先联系的专家之一。这还将为你提供通过我们的专家网络参与未来项目的机会。

你将做什么

• 质量监控：抽查繁体中文香港／粤语条目，识别质量问题，通过私信提供持续反馈，并升级反复出现或关键的问题。
• 培训师与QA沟通：在Discord上向培训师和QA更新新条目指南、项目变更、工作流更新和质量期望。
• 问题处理：清晰、及时地回应培训师／QA的问题，尤其是涉及粤语影响措辞、香港繁体中文书写惯例、语域、标点、翻译忠实度、文化背景、本地化术语、英文语码转换和边缘情况的问题。
• 培训师／QA激活管理：私信不活跃或未工作的贡献者，鼓励激活，跟踪后续跟进，并在需要时标记可用性问题。
• 文档：创建并维护繁体中文香港／粤语项目文档，包括风格指南、跟踪表、FAQ、质量说明、示例、蜜罐和入职材料。
• 入职引导与训练：安排并主持与培训师和QA的入职引导／训练电话会议，解释项目期望、工作流、评分标准、质量标准和香港特定的繁体中文／粤语风格要求。
• 质量对齐：确保所有培训师和QA一致应用繁体中文香港／粤语指南，并随着项目演变理解更新。
• 流程改进：识别反复出现的质量差距，提出工作流改进建议，并帮助为繁体中文香港／粤语项目建立可扩展的QA流程。

我们在寻找

• 中文、繁体中文、粤语、语言学、翻译、传播学、新闻学、英语、教育学、质量保证或相关领域／相关专业的学士或硕士学位。
• 母语或接近母语的香港繁体中文水平，具备出色的阅读和写作能力。
• 深入理解粤语和香港繁体中文用法，包括粤语影响的书面中文、香港术语、语气、语域、标点、格式惯例和文化背景。
• 较强的英语掌握能力，以遵循项目指南、与团队沟通并用英语提供清晰反馈。
• 3年以上繁体中文写作、粤语／香港中文编辑、翻译、本地化、内容QA、AI训练、教育、标注或相关语言审阅工作流的专业经验。
• 能够自如处理香港特定用法，包括在需要时使用粤语影响的措辞、正式书面中文、本地词汇、产品／UI本地化规范、适当情况下的英文语码转换，以及面向香港用户的受众适配。
• 能够依据详细评分标准评估繁体中文香港／粤语内容，并识别简体中文泄漏、台湾术语不匹配、大陆普通话术语、不自然的粤语影响措辞、误译、直译措辞、不自然语气、幻觉声明、歧义或术语不一致等问题。
• 具有领导或支持培训师、标注员、审阅员、编辑或QA远程团队的经验者优先。
• 能够适应快节奏的远程环境，使用Discord、Google Sheets、Google Docs、跟踪表、仪表板和项目管理系统等工具。
• 高度注重细节且有组织性，能够维护风格指南、FAQ、跟踪表、入职材料、蜜罐和其他质量文档。
• 具有AI训练、数据标注、大型语言模型、提示／响应评估或基于评分标准的LLM QA经验者优先。