Über die Stelle
In dieser stundenbasierten Remote-Auftragnehmerrolle arbeiten Sie als bulgarische Qualitätssicherungs-Leitung (QAL), um Qualität, Konsistenz und die Leistung von Trainern über bulgarische KI-Trainingsprojekte hinweg zu überwachen. Sie prüfen KI-generierte bulgarische Inhalte sowie die Arbeit von Trainern/QAs, bewerten die Ausgabequalität anhand von Projektrichtlinien, geben präzises schriftliches Feedback und stellen sicher, dass alle Beitragenden die erwarteten Qualitätsstandards einhalten.
Sie bewerten Arbeiten hinsichtlich Genauigkeit, Flüssigkeit, Grammatik, Rechtschreibung, Ton, kultureller Angemessenheit, Bedeutungserhalt, Befolgung von Anweisungen, Formatierung und Einhaltung projektspezifischer Rubriken. Sie erkennen wiederkehrende Qualitätsprobleme, kommunizieren Updates an Trainer und QAs, unterstützen das Onboarding, pflegen Dokumentationen und helfen dabei, Beitragende zu aktivieren, die nicht kontinuierlich arbeiten. Diese Rolle erfordert starke Bulgarisch- und Englischkenntnisse, exzellente Detailgenauigkeit, strukturierte Kommunikation und die Fähigkeit, Qualitätsworkflows über Remote-Teams hinweg zu steuern.
Diese Rolle ist bei SME Careers angesiedelt, einem schnell wachsenden Unternehmen für KI-Datendienste und Tochtergesellschaft von SuperAnnotate, das Trainingsdaten für viele der weltweit größten KI-Unternehmen und Foundation-Model-Labs bereitstellt. Ihre bulgarische Qualitätsführung trägt direkt dazu bei, die weltweit führenden KI-Modelle zu verbessern, indem Sie sicherstellen, dass bulgarische Trainingsdaten natürlich, korrekt, kulturell angemessen, gut dokumentiert und an den Erwartungen der Kunden ausgerichtet sind.
Der Auswahlprozess umfasst ein KI-Interview, eine domänenspezifische Aufgabe und ein Interview mit einem Recruiter.
Was Sie tun werden
- Qualitätsüberwachung: Stichprobenprüfung bulgarischer Elemente, Identifizierung von Qualitätsproblemen, laufendes Feedback per DM und Eskalation wiederkehrender oder kritischer Probleme.
- Kommunikation mit Trainern und QAs: Aktualisieren von Trainern und QAs auf Discord über neue Elementrichtlinien, Projektänderungen, Workflow-Updates und Qualitätserwartungen.
- Beantwortung von Fragen: Klare und zeitnahe Beantwortung von Fragen von Trainern/QAs, insbesondere zu bulgarischer Formulierung, Grammatik, kyrillischer Schrift, Register, Übersetzungstreue, kulturellem Kontext, Terminologie und Sonderfällen.
- Verwaltung der Aktivierung von Trainern/QAs: Direktnachrichten an inaktive oder nicht arbeitende Beitragende, Ermutigung zur Aktivierung, Nachverfolgung von Follow-ups und Kennzeichnung von Verfügbarkeitsproblemen bei Bedarf.
- Dokumentation: Erstellung und Pflege bulgarischer Projektdokumentationen, einschließlich Style Guides, Trackern, FAQs, Qualitätsnotizen, Beispielen, Honeypots und Onboarding-Materialien.
- Onboarding und Schulung: Planung und Durchführung von Onboarding-/Schulungsgesprächen mit Trainern und QAs zur Erläuterung von Projekterwartungen, Workflows, Rubriken, Qualitätsstandards und bulgarischspezifischen Stilanforderungen.
- Qualitätsausrichtung: Sicherstellen, dass alle Trainer und QAs bulgarische Sprachrichtlinien konsistent anwenden und Updates verstehen, während sich Projekte weiterentwickeln.
- Prozessverbesserung: Identifizierung wiederkehrender Qualitätslücken, Vorschlagen von Workflow-Verbesserungen und Unterstützung beim Aufbau skalierbarer QA-Prozesse für bulgarischsprachige Projekte.
Was wir suchen
- Bachelor- oder Masterabschluss in Bulgarisch, Linguistik, Übersetzung, Kommunikation, Journalismus, Englisch, Bildung, Qualitätssicherung oder einem relevanten Fachbereich/verwandten Feld.
- Bulgarisch auf muttersprachlichem oder nahezu muttersprachlichem Niveau mit starken Lese- und Schreibfähigkeiten.
- Starkes Verständnis der englischen Sprache, um Projektrichtlinien zu befolgen, mit Teams zu kommunizieren und klares Feedback auf Englisch zu geben.
- 3+ Jahre Berufserfahrung in bulgarischem Schreiben, Redigieren, Übersetzen, Lokalisierung, Content-QA, KI-Training, Bildung, Annotation oder verwandten Sprachprüfungs-Workflows.
- Starkes Verständnis der bulgarischen Grammatik, Rechtschreibkonventionen, Zeichensetzung, kyrillischen Schrift, Ton, Register, Wortstellung, Aspekt, Bestimmtheit und kulturellem Kontext.
- Fähigkeit, bulgarische Inhalte anhand detaillierter Rubriken zu bewerten und Probleme wie Fehlübersetzungen, wörtliche Formulierungen, unnatürlichen Ton, falschen Aspekt oder falsche Bestimmtheit, Fehler in kyrillischer/lateinischer Schrift, halluzinierte Behauptungen, Mehrdeutigkeit oder inkonsistente Terminologie zu erkennen.
- Erfahrung in der Leitung oder Unterstützung von Remote-Teams aus Trainern, Annotatoren, Prüfern, Redakteuren oder QAs ist stark bevorzugt.
- Komfortables Arbeiten in sich schnell verändernden Remote-Umgebungen mit Tools wie Discord, Google Sheets, Google Docs, Trackern, Dashboards und Projektmanagementsystemen.
- Hoch detailorientiert und organisiert mit der Fähigkeit, Style Guides, FAQs, Tracker, Onboarding-Materialien, Honeypots und andere Qualitätsdokumentationen zu pflegen.
- Erfahrung mit KI-Training, Datenannotation, großen Sprachmodellen, Prompt-/Antwortbewertung oder rubrikenbasierter LLM-QA ist ein starkes Plus.