Over de functie
In deze rol als externe contractor op uurbasis werk je op afstand als Bulgaarse Quality Assurance Lead (QAL) en houd je toezicht op kwaliteit, consistentie en de prestaties van trainers binnen Bulgaarse AI-trainingsprojecten. Je beoordeelt door AI gegenereerde Bulgaarse content en het werk van trainers/QA, evalueert de outputkwaliteit aan de hand van projectrichtlijnen, geeft precieze schriftelijke feedback en zorgt ervoor dat alle bijdragers de verwachte kwaliteitsstandaarden volgen.
Je beoordeelt werk op nauwkeurigheid, vloeiendheid, grammatica, spelling, toon, culturele geschiktheid, behoud van betekenis, het volgen van instructies, opmaak en naleving van projectspecifieke rubrics. Je signaleert terugkerende kwaliteitsproblemen, communiceert updates naar trainers en QA'ers, ondersteunt onboarding, onderhoudt documentatie en helpt bijdragers te activeren die niet consistent werken. Deze rol vereist sterke vaardigheden in Bulgaars en Engels, uitstekend oog voor detail, gestructureerde communicatie en het vermogen om kwaliteitsworkflows aan te sturen binnen teams op afstand.
Deze rol is bij SME Careers, een snelgroeiend AI Data Services-bedrijf en dochteronderneming van SuperAnnotate, dat trainingsdata levert aan veel van 's werelds grootste AI-bedrijven en foundation-model-labs. Jouw Bulgaarse kwaliteitsleiderschap helpt direct om 's werelds toonaangevende AI-modellen te verbeteren door ervoor te zorgen dat Bulgaarse trainingsdata natuurlijk, nauwkeurig, cultureel passend, goed gedocumenteerd en afgestemd op de verwachtingen van de klant is.
Het selectieproces omvat een AI-interview, een domeinspecifieke taak en een interview met een recruiter.
Wat je gaat doen
- Kwaliteitsmonitoring: steekproefsgewijs Bulgaarse items controleren, kwaliteitsproblemen identificeren, doorlopend feedback geven via DM's en terugkerende of kritieke problemen escaleren.
- Communicatie met trainers en QA: trainers en QA'ers op Discord bijpraten over nieuwe itemrichtlijnen, projectwijzigingen, workflowupdates en kwaliteitsverwachtingen.
- Vragen afhandelen: helder en snel reageren op vragen van trainers/QA'ers, vooral over Bulgaarse formulering, grammatica, Cyrillisch schrift, register, vertrouwelijkheid van vertaling, culturele context, terminologie en edge cases.
- Beheer van activatie van trainers/QA'ers: bijdragers die inactief zijn of niet werken een DM sturen, aanmoedigen tot activatie, follow-ups bijhouden en indien nodig beschikbaarheidsproblemen signaleren.
- Documentatie: Bulgaarse projectdocumentatie opstellen en onderhouden, waaronder stijlgidsen, trackers, FAQ's, kwaliteitsnotities, voorbeelden, honeypots en onboardingsmateriaal.
- Onboarding en training: onboardings-/trainingsgesprekken plannen en leiden met trainers en QA'ers om projectverwachtingen, workflows, rubrics, kwaliteitsstandaarden en Bulgaars-specifieke stijlvereisten toe te lichten.
- Kwaliteitsafstemming: ervoor zorgen dat alle trainers en QA'ers de Bulgaarse taalrichtlijnen consistent toepassen en updates begrijpen naarmate projecten zich ontwikkelen.
- Procesverbetering: terugkerende kwaliteitshiaten identificeren, workflowverbeteringen voorstellen en helpen bij het opbouwen van schaalbare QA-processen voor projecten in het Bulgaars.
Wat we zoeken
- Bachelor- of masterdiploma in Bulgaars, taalkunde, vertaling, communicatie, journalistiek, Engels, onderwijs, kwaliteitszorg of een relevant domein/aanverwante discipline.
- Moedertaalniveau of bijna-moedertaalniveau Bulgaars met sterke lees- en schrijfvaardigheden.
- Sterke beheersing van het Engels om projectrichtlijnen te volgen, met teams te communiceren en duidelijke feedback in het Engels te geven.
- 3+ jaar professionele ervaring in Bulgaars schrijven, redigeren, vertalen, lokaliseren, content-QA, AI-training, onderwijs, annotatie of aanverwante taalreview-workflows.
- Sterk begrip van Bulgaarse grammatica, spellingsconventies, interpunctie, Cyrillisch schrift, toon, register, woordvolgorde, aspect, bepaaldheid en culturele context.
- Vermogen om Bulgaarse content te beoordelen aan de hand van gedetailleerde rubrics en problemen te identificeren zoals verkeerde vertaling, letterlijke formulering, onnatuurlijke toon, onjuist aspect of onjuiste bepaaldheid, fouten in Cyrillisch/Latijns schrift, gehallucineerde beweringen, ambiguïteit of inconsistente terminologie.
- Ervaring met het leiden of ondersteunen van teams op afstand van trainers, annotatoren, reviewers, redacteuren of QA'ers is sterk gewenst.
- Je voelt je prettig in snel veranderende remote omgevingen met tools zoals Discord, Google Sheets, Google Docs, trackers, dashboards en projectmanagementsystemen. -Sterk detailgericht en georganiseerd, met het vermogen om stijlgidsen, FAQ's, trackers, onboardingsmateriaal, honeypots en andere kwaliteitsdocumentatie te onderhouden.
- Ervaring met AI-training, data-annotatie, grote taalmodellen, prompt-/response-evaluatie of rubric-gebaseerde LLM-QA is een sterke plus.