Über die Stelle
In dieser stündlichen Remote-Auftragnehmerrolle arbeiten Sie als maltesische Quality-Assurance-Lead (QAL) und überwachen Qualität, Konsistenz und Trainerleistung in maltesischen KI-Trainingsprojekten. Sie prüfen KI-generierte maltesische Inhalte sowie die Arbeit von Trainern/QAs, bewerten die Ausgabequalität anhand der Projektrichtlinien, geben präzises schriftliches Feedback und stellen sicher, dass alle Mitwirkenden die erwarteten Qualitätsstandards einhalten.
Sie bewerten Arbeit hinsichtlich Genauigkeit, Flüssigkeit, Grammatik, Rechtschreibung, Ton, kultureller Angemessenheit, Bedeutungsbewahrung, Befolgung von Anweisungen, Formatierung und Einhaltung projektspezifischer Rubriken. Sie erkennen wiederkehrende Qualitätsprobleme, kommunizieren Updates an Trainer und QAs, unterstützen das Onboarding, pflegen Dokumentation und helfen dabei, Mitwirkende zu aktivieren, die nicht kontinuierlich arbeiten. Diese Rolle erfordert starke Maltesisch- und Englischkenntnisse, ausgezeichnete Detailgenauigkeit, strukturierte Kommunikation und die Fähigkeit, Qualitätsworkflows über Remote-Teams hinweg zu steuern.
Diese Rolle ist bei SME Careers, einem schnell wachsenden Unternehmen für KI-Datendienste und Tochtergesellschaft von SuperAnnotate, das Trainingsdaten für viele der weltweit größten KI-Unternehmen und Foundation-Model-Labs bereitstellt. Ihre maltesische Qualitätsführung trägt direkt dazu bei, die weltweit führenden KI-Modelle zu verbessern, indem Sie sicherstellen, dass maltesische Trainingsdaten natürlich, korrekt, kulturell angemessen, gut dokumentiert und mit den Kundenerwartungen abgestimmt sind.
Der Auswahlprozess umfasst ein KI-Interview, eine domänenspezifische Aufgabe und ein Interview mit einem Recruiter.
Was Sie tun werden
- Qualitätsüberwachung: Stichprobenartige Prüfung maltesischer Elemente, Identifizierung von Qualitätsproblemen, laufendes Feedback über DMs und Eskalation wiederkehrender oder kritischer Probleme.
- Kommunikation mit Trainern und QAs: Updates für Trainer und QAs auf Discord zu neuen Elementrichtlinien, Projektänderungen, Workflow-Updates und Qualitätserwartungen.
- Bearbeitung von Fragen: Klare und zeitnahe Beantwortung von Fragen von Trainern/QAs, insbesondere zu maltesischer Formulierung, Grammatik, diakritischen Zeichen, Register, Übersetzungstreue, englisch-italienischem Code-Switching, kulturellem Kontext, Terminologie und Sonderfällen.
- Aktivierungsmanagement für Trainer/QAs: DMs an inaktive oder nicht arbeitende Mitwirkende, Ermutigung zur Aktivierung, Nachverfolgung von Follow-ups und Kennzeichnung von Verfügbarkeitsproblemen bei Bedarf.
- Dokumentation: Erstellung und Pflege maltesischer Projektdokumentation, einschließlich Style Guides, Trackern, FAQs, Qualitätsnotizen, Beispielen, Honeypots und Onboarding-Materialien.
- Onboarding und Schulung: Planung und Durchführung von Onboarding-/Schulungsanrufen mit Trainern und QAs zur Erläuterung von Projekt erwartungen, Workflows, Rubriken, Qualitätsstandards und maltesischen Stilvorgaben.
- Qualitätsabstimmung: Sicherstellung, dass alle Trainer und QAs maltesische Sprachrichtlinien konsistent anwenden und Updates verstehen, während sich Projekte weiterentwickeln.
- Prozessverbesserung: Identifizierung wiederkehrender Qualitätslücken, Vorschläge für Workflow-Verbesserungen und Unterstützung beim Aufbau skalierbarer QA-Prozesse für maltesischsprachige Projekte.
Was wir suchen
- Bachelor- oder Masterabschluss in Maltesisch, Linguistik, Übersetzung, Kommunikation, Journalismus, Englisch, Bildung, Qualitätssicherung oder einem relevanten Fachbereich/verwandten Feld.
- Maltesisch auf muttersprachlichem oder nahezu muttersprachlichem Niveau mit starken Lese- und Schreibfähigkeiten.
- Starkes Verständnis der englischen Sprache, um Projektrichtlinien zu befolgen, mit Teams zu kommunizieren und klares Feedback auf Englisch zu geben.
- 3+ Jahre Berufserfahrung in maltesischem Schreiben, Redigieren, Übersetzen, Lokalisierung, Content-QA, KI-Training, Bildung, Annotation oder verwandten Sprachprüfungs-Workflows.
- Fundiertes Verständnis der maltesischen Grammatik, Rechtschreibkonventionen, Interpunktion, diakritischen Zeichen, semitisch/romanisch beeinflussten Strukturen, Ton, Register, Code-Switching und kulturellem Kontext.
- Fähigkeit, maltesische Inhalte anhand detaillierter Rubriken zu bewerten und Probleme wie Fehlübersetzungen, wörtliche Formulierungen, unnatürlichen Ton, falsches Code-Switching, fehlende diakritische Zeichen, halluzinierte Behauptungen, Mehrdeutigkeit oder inkonsistente Terminologie zu erkennen.
- Erfahrung in der Leitung oder Unterstützung von Remote-Teams aus Trainern, Annotatoren, Prüfern, Redakteuren oder QAs ist stark von Vorteil.
- Komfortables Arbeiten in schnelllebigen Remote-Umgebungen mit Tools wie Discord, Google Sheets, Google Docs, Trackern, Dashboards und Projektmanagementsystemen.
- Hochgradig detailorientiert und organisiert, mit der Fähigkeit, Style Guides, FAQs, Tracker, Onboarding-Materialien, Honeypots und andere Qualitätsdokumentation zu pflegen.
- Erfahrung mit KI-Training, Datenannotation, großen Sprachmodellen, Prompt-/Antwortbewertung oder rubrikbasierter LLM-QA ist ein starkes Plus.