Über die Stelle
Über die Rolle
Alignerr erstellt einen Datensatz mit Expertenaufgaben, die fortgeschrittene KI-Agenten an realen Unternehmensaufgaben trainieren und bewerten. Als Autor für Aufgaben im Bereich Vertrieb / Revenue Operations entwerfen und kalibrieren Sie realistische Probleme, die KI-Agenten bei der Art von Arbeit herausfordern, mit der ein Revenue-Operations-Profi täglich konfrontiert ist – das Abgleichen von Kontodaten über CRM, Bestellungen, E-Mail und Chat, um zu einer belastbaren Antwort zu gelangen.
Wesentliche Aufgaben
- Verfassen realistischer Aufgabenstellungen auf Basis von Revenue-Operations-Szenarien (Booking-Abstimmung, Kontodiskrepanzen, Erfüllungsstatus, erfasste Umsätze).
- Erstellen von Bewertungsrubriken, die genau definieren, wie eine korrekte Antwort aussieht und wie sie bewertet wird.
- Einrichten von Aufgabenumgebungen, sodass ein KI-Agent in eine realistische Arbeitssituation mit denselben Geschäftssystemen gelangt, die ein menschlicher Mitarbeiter nutzen würde.
- Lösen jeder Aufgabe selbst, um die Stichhaltigkeit zu validieren und zu bestätigen, dass die Rubrik korrekt ist.
- Kalibrieren des Schwierigkeitsgrads von Aufgaben – Testen von Aufgaben gegen KI-Modelle und Anpassen von Komplexität, Mehrdeutigkeit oder Schritten, bis die Aufgabe das Modell zuverlässig im beabsichtigten Maße herausfordert und dabei objektiv bewertbar bleibt.
- Überprüfen und Korrigieren von KI-erstellten Aufgabenstellungen oder Rubriken, sofern bereitgestellt. Qualifikationen
- Praktische Erfahrung in Revenue Operations, Sales Operations oder einer eng verwandten Funktion bei einem Industrie- oder Enterprise-Unternehmen.
- Fundierte Vertrautheit mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) und die Fähigkeit, Konto- und Booking-Daten abzufragen und zu interpretieren.
- Starkes Verständnis von Bookings, Erfüllungspipelines und Konzepten der Umsatzrealisierung.
- Fähigkeit, präzise, überprüfbare Korrektheitskriterien zu definieren – nicht nur „gesundes Urteilsvermögen“, sondern einen Standard, der überprüft werden kann.
- Iterative Denkweise: Bereitschaft zu testen, zu verfeinern und erneut zu testen, bis eine Aufgabe korrekt kalibriert ist.
- Sicherer Umgang mit geschäftlichen Kommunikationstools (E-Mail, Chat) und Dashboards im Rahmen systemübergreifender Workflows. Von Vorteil
- Erfahrung mit dem Training oder der Bewertung von KI-Tools im Vertriebs- oder Umsatzkontext.
- Hintergrund in Enterprise-B2B-Umgebungen mit komplexen Deal-Strukturen. Worauf wir prüfen
*Die stärksten Kandidaten haben diese Arbeit in der Industrie ausgeübt, sind mit der alltäglichen Software ihrer Domäne vertraut und können konkret beschreiben, wie sie eine Aufgabe erstellen würden, die einen leistungsfähigen KI-Agenten zuverlässig herausfordert und dabei klar und objektiv bewertbar bleibt.*