Informazioni sul ruolo
Informazioni sul ruolo
Alignerr sta costruendo un dataset di task specialistici che addestrano e valutano agenti AI avanzati su attività aziendali reali. Come Autore di task per il ruolo Sales / Revenue Operations, progetterai e calibrerai problemi realistici che mettono alla prova gli agenti AI nello svolgimento del tipo di lavoro che un professionista delle revenue operations affronta ogni giorno — riconciliare i dati degli account tra CRM, ordini, email e chat per arrivare a un'unica risposta difendibile.
Responsabilità principali
- Redigere prompt di task realistici basati su scenari di revenue operations (riconciliazione delle prenotazioni, discrepanze tra account, stato di evasione, ricavi riconosciuti).
- Scrivere rubriche di valutazione che definiscano esattamente come appare una risposta corretta e come viene valutata.
- Configurare ambienti di task affinché un agente AI entri in una situazione lavorativa realistica con gli stessi sistemi aziendali che userebbe un dipendente umano.
- Risolvere personalmente ogni task per validarne la solidità e confermare l'accuratezza della rubrica.
- Calibrare la difficoltà dei task — testare i task con modelli AI e regolare complessità, ambiguità o passaggi finché il task sfida in modo affidabile il modello nella misura prevista, rimanendo oggettivamente valutabile.
- Rivedere e correggere prompt di task o rubriche redatti dall'AI, quando forniti. Qualifiche
- Esperienza pratica in revenue operations, sales operations o una funzione strettamente correlata presso un'azienda industriale o enterprise.
- Approfondita familiarità con i sistemi CRM (ad es., Salesforce) e capacità di interrogare e interpretare i dati di account e prenotazioni.
- Solida comprensione dei concetti di prenotazioni, pipeline di evasione e riconoscimento dei ricavi.
- Capacità di definire criteri di correttezza precisi e verificabili — non solo "buon giudizio", ma uno standard verificabile.
- Mentalità iterativa: disponibilità a testare, perfezionare e ritestare finché un task non è correttamente calibrato.
- Comfort nell'utilizzo di strumenti di comunicazione aziendale (email, chat) e dashboard come parte di flussi di lavoro multi-sistema. Plus graditi
- Esperienza nell'addestramento o nella valutazione di strumenti AI in un contesto sales o revenue.
- Background in ambienti enterprise B2B con strutture di accordi complesse. Cosa valutiamo in fase di selezione
*I candidati più forti hanno svolto questo lavoro nel settore, hanno dimestichezza con il software quotidiano del proprio ambito e sanno descrivere — concretamente — come costruirebbero un task che sfida in modo affidabile un agente AI capace, rimanendo chiaramente e oggettivamente valutabile.*