Acerca del puesto
Título del puesto: Trabajador de hostelería (usuario de Toast POS)
Tipo de puesto: Contratista
Ubicación: Remoto
micro1 contrata a trabajadores de hostelería para contribuir a una iniciativa de un cliente relacionada con la tecnología de restaurantes. En este puesto, aplicará su experiencia para ayudar a entrenar la próxima generación de sistemas de IA. Su trabajo influirá en cómo los modelos aprenden, razonan y se desempeñan mediante aportaciones reales y de alta calidad. No se requiere experiencia previa en IA; lo que importa es su conocimiento del área.
Alcance del trabajo
- Analizar y ofrecer comentarios sobre los flujos de trabajo de Toast POS, incluidos el ingreso de pedidos, el procesamiento de pagos y las funciones de informes.
- Crear documentación basada en escenarios y guías paso a paso que reflejen las operaciones reales de un restaurante con Toast POS.
- Entregar revisiones exhaustivas de las funcionalidades del sistema, identificando oportunidades de mejora y resolviendo los puntos problemáticos más habituales.
- Aportar explicaciones detalladas de las mejores prácticas para implementar, configurar y optimizar Toast POS en una variedad de entornos de restaurante.
- Anotar y evaluar datos de transacciones, menús y flujos de pedidos auténticos para mejorar la comprensión que tiene la IA de las operaciones de POS de restaurantes.
- Facilitar la transferencia de conocimientos expresando con claridad los conceptos de Toast POS mediante la comunicación escrita y verbal.
- Participar en sesiones colaborativas para perfeccionar prompts, tareas o conjuntos de datos relacionados con Toast POS y la gestión de pedidos de restaurantes.
Cualificaciones preferidas
- Estar empleado actualmente en hostelería, usando Toast POS en las operaciones diarias.
- Profundo conocimiento de los flujos de trabajo operativos y de cómo interactúan los sistemas de punto de venta con los procesos de pedidos y de pagos.
- Excepcionales habilidades de comunicación escrita y verbal, con énfasis en la claridad y la precisión.
- Capacidad comprobada para documentar procesos y ofrecer explicaciones fáciles de entender para públicos técnicos y no técnicos.
- Familiaridad con diversos conceptos de restaurante (servicio rápido, informal, alta cocina) y con cómo difieren los requisitos del POS entre ellos.
- Se valora la experiencia en la formación, la tutoría o el apoyo a otras personas en la adopción de nuevas soluciones tecnológicas para restaurantes.