Acerca del puesto
Título del puesto: Oficial Consular / Especialista en Pasaportes
Tipo de puesto: Contratista
Ubicación: Remoto
Dedicación: 20-30 horas/semana, proyecto de corta duración
micro1 busca ex Oficiales Consulares y Especialistas en Pasaportes para ayudar a evaluar y mejorar sistemas de IA en temas de pasaportes y ciudadanía. Usarás tu experiencia en el Departamento de Estado para verificar que las preguntas suenen como las de solicitantes reales y que las respuestas sean correctas en casos complejos. La precisión es lo primero. No se necesita experiencia en IA; tu conocimiento del dominio es lo que importa.
Alcance del trabajo
- Revisar preguntas de muestra sobre pasaportes y ciudadanía y señalar las que no suenen como lo que pregunta la gente real.
- Redactar rúbricas que definan una respuesta correcta y completa para casos complejos, como pasaportes perdidos, robados o dañados, cambios de nombre y documentación de ciudadanía.
- Cubrir en tus rúbricas situaciones que involucren a menores, custodia y solicitantes nacidos o residentes en el extranjero.
- Evaluar respuestas generadas por IA contra tus rúbricas, señalando errores, omisiones y orientación desactualizada.
- Compartir comentarios escritos claros con el equipo del proyecto, trabajando de forma asíncrona.
Requisitos
- Experiencia previa en el Departamento de Estado en una agencia de pasaportes (Especialista en Pasaportes/Adjudicador) o en una sección consular (Oficial Consular)
- 1+ años adjudicando o asesorando en asuntos de pasaportes o ciudadanía
- Conocimiento práctico de las normas de ciudadanía y nacionalidad y de la elegibilidad para pasaportes
- Residir en EE. UU.
- Poder comenzar rápidamente y comprometerse 20-30 horas/semana
- Redacción clara y precisa
Deseable
- Experiencia en detección de fraude documental
- Experiencia en casos de cambio de nombre y documentación de identidad
- Experiencia creando guías, preguntas frecuentes o materiales de entrenamiento
- Experiencia ayudando a una gama diversa de solicitantes, incluidos clientes que no hablan inglés