关于此职位
职位名称：领事官员 / 护照专员
职位类型：承包商
工作地点：远程
时间投入：每周 20-30 小时，短期项目
micro1 正在寻找前领事官员和护照专员，帮助评估和改进涉及护照与公民身份主题的 AI 系统。你将运用在美国国务院的工作经验，核查问题听起来是否像真实申请人所问，以及答案在复杂案例中是否正确。准确性优先。无需 AI 经验；你的领域知识才是关键。
工作范围
- 审阅护照和公民身份问题的样本，标记出任何听起来不像真实人们会问的问题。
- 编写评分标准，为复杂案例（如护照丢失、被盗或损坏、姓名变更以及公民身份文件）定义正确、完整的答案。
- 在评分标准中涵盖涉及未成年人、监护权以及在国外出生或居住的申请人的情况。
- 依据你的评分标准评估 AI 生成的答案，标记错误、遗漏和过时的指导。
- 以异步方式工作，向项目团队提供清晰的书面反馈。
必备资格
- 曾在美国国务院的护照机构（护照专员/裁决员）或领事部门（领事官员）工作过
- 在护照或公民身份事务方面拥有 1 年以上裁决或咨询经验
- 具备公民身份和国籍规则以及护照资格方面的实用知识
- 常驻美国
- 能够快速开始，并每周投入 20-30 小时
- 写作清晰、准确
加分项
- 具备证件欺诈检测经验
- 具备姓名变更和身份文件案例经验
- 具备创建指南、常见问题解答或训练材料经验
- 具备帮助多元化申请人的经验，包括非英语客户