Responsable de l'assurance qualité indonésien (QAL)

Dans ce rôle de contractuel à distance rémunéré à l'heure, vous travaillerez en tant que Responsable de l'assurance qualité indonésien (QAL) pour superviser la qualité, la cohérence et la performance des formateurs sur les projets d'entraînement IA en indonésien. Vous examinerez le contenu indonésien généré par l'IA ainsi que le travail des formateurs/QA, évaluerez la qualité des résultats par rapport aux directives du projet, fournirez des retours écrits précis et veillerez à ce que tous les contributeurs respectent les normes de qualité attendues.

Vous évaluerez le travail pour l'exactitude, la fluidité, la grammaire, l'orthographe, le ton, la pertinence culturelle, la préservation du sens, le respect des instructions, le formatage et l'adhésion aux rubriques spécifiques au projet. Vous repérerez les problèmes de qualité récurrents, communiquerez les mises à jour aux formateurs et aux QA, soutiendrez l'intégration, tiendrez la documentation et aiderez à activer les contributeurs qui ne travaillent pas de manière régulière. Ce rôle exige de solides compétences en indonésien et en anglais, une excellente attention aux détails, une communication structurée et la capacité de gérer des flux de travail qualité au sein d'équipes à distance.

Ce rôle est au sein de SME Careers, une entreprise de services de données IA en pleine croissance et filiale de SuperAnnotate, qui fournit des données d'entraînement à nombre des plus grandes entreprises d'IA et laboratoires de modèles de fondation au monde. Votre leadership en matière de qualité indonésienne contribuera directement à améliorer les meilleurs modèles d'IA au monde en veillant à ce que les données d'entraînement indonésiennes soient naturelles, exactes, culturellement appropriées, bien documentées et alignées sur les attentes des clients.

Le processus de sélection comprend un entretien avec l'IA, une tâche spécifique au domaine et un entretien avec un recruteur.

Important : Il n'y a pas de projet immédiat pour ce rôle ; toutefois, si vous êtes qualifié, vous ferez partie des premiers experts que nous contacterons lorsque des opportunités pertinentes se présenteront. Cela vous donnera également accès à de futurs projets disponibles via notre réseau d'experts.

Ce que vous ferez

• Suivi de la qualité : effectuer des contrôles ponctuels des éléments indonésiens, identifier les problèmes de qualité, fournir des retours continus par messages privés et escalader les problèmes récurrents ou critiques.
• Communication avec les formateurs et les QA : informer les formateurs et les QA sur Discord des nouvelles directives relatives aux éléments, des changements de projet, des mises à jour des flux de travail et des attentes en matière de qualité.
• Traitement des questions : répondre clairement et rapidement aux questions des formateurs/QA, notamment concernant la formulation, le ton, le registre, la fidélité de traduction, le contexte culturel, la terminologie, l'alternance codique et les cas limites en indonésien.
• Gestion de l'activation des formateurs/QA : envoyer des messages privés aux contributeurs inactifs ou qui ne travaillent pas, encourager l'activation, suivre les relances et signaler les problèmes de disponibilité lorsque nécessaire.
• Documentation : créer et tenir la documentation des projets indonésiens, y compris les guides de style, les tableaux de suivi, les FAQ, les notes de qualité, les exemples, les honeypots et les supports d'intégration.
• Intégration et entraînement : planifier et animer des appels d'intégration/d'entraînement avec les formateurs et les QA pour expliquer les attentes du projet, les flux de travail, les rubriques, les normes de qualité et les exigences de style spécifiques à l'indonésien.
• Alignement qualité : veiller à ce que tous les formateurs et QA appliquent de manière cohérente les directives linguistiques indonésiennes et comprennent les mises à jour à mesure que les projets évoluent.
• Amélioration des processus : identifier les lacunes de qualité récurrentes, proposer des améliorations des flux de travail et aider à mettre en place des processus QA évolutifs pour les projets en langue indonésienne.

Ce que nous recherchons

• Licence ou master en indonésien, bahasa Indonesia, linguistique, traduction, communication, journalisme, anglais, éducation, assurance qualité, ou dans un domaine pertinent/connexe.
• Maîtrise de l'indonésien de niveau natif ou quasi natif avec de solides compétences en lecture et en écriture.
• Solide maîtrise de l'anglais pour suivre les directives du projet, communiquer avec les équipes et fournir des retours clairs en anglais.
• 3+ années d'expérience professionnelle en rédaction, édition, traduction, localisation, QA de contenu, entraînement IA, éducation, annotation en indonésien, ou dans des flux de travail connexes de révision linguistique.
• Solide compréhension de la grammaire indonésienne, des conventions orthographiques, de la ponctuation, du ton, du registre, de l'usage formel/informel et du contexte culturel.
• À l'aise avec le bahasa Indonesia standard, l'indonésien conversationnel, les influences régionales et les emprunts à l'anglais/l'alternance codique lorsque nécessaire, tout en maintenant un style cohérent avec les directives du projet.
• Capacité à évaluer le contenu indonésien par rapport à des rubriques détaillées et à identifier des problèmes tels que les erreurs de traduction, les formulations littérales, le ton artificiel, le registre incorrect, les affirmations hallucinées, l'ambiguïté ou la terminologie incohérente.
• Expérience de la direction ou du soutien d'équipes à distance de formateurs, annotateurs, réviseurs, éditeurs ou QA fortement préférée.
• À l'aise de travailler dans des environnements à distance en évolution rapide utilisant des outils tels que Discord, Google Sheets, Google Docs, des tableaux de suivi, des tableaux de bord et des systèmes de gestion de projet.
• Très soucieux du détail et organisé, avec la capacité de tenir des guides de style, des FAQ, des tableaux de suivi, des supports d'intégration, des honeypots et d'autres documents de qualité.
• Expérience de l'entraînement IA, de l'annotation de données, des grands modèles de langage, de l'évaluation invite/réponse ou de la QA de LLM basée sur des rubriques est un atout majeur.