Specialista clinico e sanitario

Informazioni su Turing Turing è una delle aziende di IA a più rapida crescita al mondo e accelera lo sviluppo e l'adozione di sistemi di IA potenti.

Turing aiuta i clienti in due modi: collaborando con i principali laboratori di IA del mondo per far progredire le capacità dei modelli di frontiera nel pensiero, nel ragionamento, nella programmazione, nel comportamento agentico, nella multimodalità, nel multilinguismo, nelle discipline STEM e nella conoscenza di frontiera; e sfruttando tale lavoro per costruire sistemi di IA reali che risolvano priorità critiche per le aziende.

Panoramica del ruolo

Siamo alla ricerca di Esperti di settore (SME) in ambito clinico e sanitario con esperienza, che redigano, valutino e calibrino task clinici ad alta fedeltà, scenari con cartelle cliniche lunghe (long-chart), simulazioni di contesti lavorativi e rubriche di valutazione per benchmark.

Questa posizione unificata riguarda collaboratori di diverse discipline cliniche, di salute comportamentale, di revenue cycle, qualità, farmacia, riabilitazione e operations sanitarie. I candidati saranno inseriti nel percorso di Collaboratore esperto oppure di Specialista senior / Functional Lead in base alla profondità clinica, agli anni di esperienza, all'abilitazione o certificazione attiva, all'esperienza di leadership e alla precedente competenza in attività di revisione o calibrazione.

Discipline cliniche e sanitarie coperte

• Fisioterapia, terapia occupazionale e logopedia in ambito di cure per acuti
• Patologia, citotecnologia di laboratorio e consulenza genetica
• Utilization management, autorizzazione preventiva e richieste di rimborso ai pagatori (payer)
• Dietetica, nutrizione, educazione al diabete ed educazione alle malattie croniche
• Servizio sociale ospedaliero e terapia della salute comportamentale
• Miglioramento della qualità clinica, sicurezza del paziente, prevenzione delle infezioni e policy EVS
• Codifica medica, CDI, fatturazione e gestione dei dinieghi (denials)
• Farmacia ospedaliera e farmacologia clinica
• Psichiatria, medicina delle dipendenze e salute comportamentale
• Medicina d'urgenza, direzione medica EMS, paramedici e passaggi di consegne EMT

Requisiti

• Da circa 3 a 15+ anni di comprovata esperienza professionale in una o più discipline cliniche e sanitarie pertinenti.
• Pratica attuale o recente, negli ultimi tre anni, nel contesto clinico, ospedaliero, dei pagatori (payer), di laboratorio, di salute comportamentale, di revenue cycle o di qualità pertinente.
• Abilitazione professionale attiva, certificazione di board o titolo riconosciuto adeguato alla disciplina.
• Solide capacità di ragionamento clinico, revisione delle cartelle cliniche, documentazione e comunicazione scritta.
• Capacità di interpretare cartelle cliniche frammentate, conciliare informazioni contrastanti, individuare azioni mancanti o non sicure e formulare conclusioni clinicamente difendibili.
• Elevata attenzione ai dettagli, in particolare per quanto riguarda la sicurezza del paziente, la terminologia clinica, la necessità medica, l'accuratezza della codifica, i requisiti dei pagatori, gli standard normativi e le lacune nella documentazione.
• Capacità di lavorare all'interno di cicli di revisione strutturati, rubriche standardizzate e contesti di calibrazione dal ritmo serrato.
• È preferibile la familiarità con le linee guida cliniche statunitensi, le politiche dei pagatori, i requisiti normativi e i flussi di lavoro sanitari. Per i collaboratori non statunitensi potranno essere forniti nel contesto materiali di riferimento pertinenti.

Qualifiche specifiche per il ruolo

A seconda della disciplina assegnata, le qualifiche pertinenti possono includere:

• Abilitazione attiva come PT, OT, SLP, RN, RD/RDN, LCSW, PharmD, MD, DO o altra abilitazione professionale applicabile.
• Certificazione di board o titoli di specializzazione come BCPS, BCCCP, CIC, CPHQ, CPPS, CCS, CPC, CDIP, CCDS, CDCES, ABEM, ABPN, ABPM o equivalenti.
• Esperienza in riabilitazione per acuti, valutazione della deglutizione, supporto nutrizionale, educazione al diabete, utilization management, autorizzazione preventiva, ricorsi ai pagatori, codifica medica, CDI, prevenzione delle infezioni, segnalazioni NHSN, riconciliazione farmacologica, medicina delle dipendenze, medicina d'urgenza o direzione medica EMS.
• Esperienza nella redazione o nella revisione di documentazione clinica complessa, cartelle longitudinali, piani di dimissione, determinazioni di necessità medica, assegnazioni di codifica, valutazioni della sicurezza o audit di qualità.

Responsabilità

• Redazione di benchmark clinici e progettazione dei task: Sviluppare task clinici di elevata difficoltà, scenari con cartelle cliniche lunghe, casi realistici di contesto lavorativo, risposte di riferimento (gold standard) e criteri di valutazione nell'ambito della disciplina assegnata.
• Sintesi longitudinale delle cartelle: Valutare cartelle frammentate relative a più incontri clinici e individuare tendenze clinicamente significative, contraddizioni, omissioni, rischi e azioni necessarie.
• Revisione dell'accuratezza clinica e della sicurezza: Valutare se gli output siano clinicamente accurati, pratici, allineati alle evidenze, sicuri per il paziente e appropriati per il contesto assistenziale pertinente.
• Applicazione delle rubriche e assegnazione dei punteggi: Applicare i criteri di valutazione definiti dal Functional SME Lead per valutare gli output in termini di ragionamento clinico, terminologia, qualità della documentazione, conformità normativa, accuratezza rispetto ai pagatori e implicazioni per la sicurezza del paziente.
• Valutazione dei task di specialità: A seconda dell'area assegnata, revisionare task relativi a mobilità e pianificazione della dimissione, raccomandazioni sulla deglutizione e sulla consistenza della dieta, necessità medica, autorizzazione preventiva, richieste di rimborso e dinieghi, supporto nutrizionale, gestione del diabete, sicurezza psicosociale, prevenzione delle infezioni, codifica e CDI, sicurezza dei farmaci, trattamento delle dipendenze, decisioni in emergenza o passaggi di consegne EMS.
• Revisione tra pari e calibrazione — percorso senior: Revisionare e calibrare il lavoro dei membri del pod, risolvere le ambiguità dei casi limite, individuare le incoerenze delle rubriche e mantenere gli standard di qualità quotidiani.
• Revisione interfunzionale: Valutare task che richiedono il coordinamento tra medici, infermieri, terapisti, farmacisti, assistenti sociali, dietisti, codificatori, case manager, pagatori, professionisti di laboratorio o personale di emergenza.
• Perfezionamento iterativo: Integrare il feedback di calibrazione, rivedere i contenuti e le soluzioni dei task e partecipare a più cicli di revisione critica per allineare i deliverable agli standard del progetto.
• Escalation e responsabilità sulla qualità — percorso senior: Segnalare al Functional SME Lead le reali ambiguità cliniche, normative o delle rubriche e favorire decisioni coerenti all'interno del pod.

Formazione ed esperienza

• Laurea triennale, titolo di studio di secondo livello, titolo professionale o esperienza pratica equivalente in una disciplina sanitaria pertinente.
• Abilitazione professionale attiva, certificazione di board o titolo di settore riconosciuto, ove applicabile.
• È preferibile un'esperienza nella pratica clinica, nelle operations sanitarie, nella revisione medica, nella valutazione dell'IA, nell'annotazione dei dati, nella revisione dei contenuti, nel controllo qualità, nella documentazione clinica o in un ruolo analitico affine.
• Costituisce un vantaggio l'esperienza pregressa nella revisione del lavoro di esperti, nella creazione di contenuti di formazione clinica, nello sviluppo di materiali di valutazione o nella partecipazione a programmi di miglioramento della qualità.

Aspettative per Specialista senior / Functional Lead

I collaboratori senior possono essere responsabili di:

• Redigere task di elevata difficoltà e soluzioni di riferimento (gold standard).
• Revisionare e calibrare il lavoro prodotto dai Collaboratori esperti.
• Mantenere la qualità all'interno di un pod clinico e sanitario designato.
• Risolvere casi limite complessi di natura clinica, di sicurezza, documentale, relativi ai pagatori o normativa.
• Supportare lo sviluppo delle rubriche e individuare le lacune nei criteri di valutazione.
• Valutare specialità affini ove clinicamente appropriato, come la sicurezza nella salute comportamentale, la documentazione infermieristica, il case management, i passaggi di consegne dei paramedici, le richieste di rimborso ai pagatori o i task di qualità clinica.

Dettagli dell'offerta

• Impegno richiesto: almeno 4 ore al giorno e fino a 40 ore a settimana.
• Requisito di sovrapposizione: 4 ore di sovrapposizione con il fuso orario PST.
• Tipo di incarico: collaboratore autonomo (contractor).
• Durata dell'incarico: 12 settimane.

Processo di valutazione

• I candidati devono inviare il Job Interest Form (modulo di interesse per la posizione) e completare la valutazione pertinente.
• I candidati selezionati potranno essere invitati a completare una revisione o un esercizio di calibrazione specifico per la disciplina.
• I candidati selezionati in via definitiva saranno contattati per i passaggi successivi, gli aspetti contrattuali e i requisiti di onboarding.