Specialist klinische zorg en gezondheid

Over Turing Turing is een van de snelstgroeiende AI-bedrijven ter wereld en versnelt de ontwikkeling en inzet van krachtige AI-systemen.

Turing helpt klanten op twee manieren: door samen te werken met 's werelds toonaangevende AI-labs om de capaciteiten van frontiermodellen te vergroten op het gebied van denken, redeneren, coderen, agentisch gedrag, multimodaliteit, meertaligheid, STEM en frontierkennis; en door dat werk te benutten om AI-systemen voor de praktijk te bouwen die bedrijfskritieke prioriteiten van bedrijven oplossen.

Overzicht van de functie

We zoeken ervaren Clinical & Health Subject Matter Experts (SME's) om hoogwaardige klinische taken, scenario's met lange dossiers, werkplaatssimulaties en evaluatierubrics voor benchmarks op te stellen, te evalueren en te kalibreren.

Deze gebundelde vacature richt zich op medewerkers uit meerdere disciplines op het gebied van klinische zorg, geestelijke gezondheidszorg, revenue cycle, kwaliteit, farmacie, revalidatie en zorgoperaties. Kandidaten worden geplaatst in het traject Expert Contributor of Senior Specialist / Functional Lead, op basis van klinische diepgang, aantal jaren ervaring, actieve licentie of certificering, leiderschapservaring en eerdere expertise op het gebied van review of kalibratie.

Gedekte klinische en gezondheidsdisciplines

• Fysiotherapie, ergotherapie en logopedie in de acute zorg
• Pathologie, laboratorium-cytotechnologie en genetische counseling
• Utilization management, voorafgaande autorisatie en claims van zorgverzekeraars
• Diëtetiek, voeding, diabeteseducatie en educatie over chronische ziekten
• Maatschappelijk werk in het ziekenhuis en therapie in de geestelijke gezondheidszorg
• Klinische kwaliteitsverbetering, patiëntveiligheid, infectiepreventie en EVS-beleid
• Medische codering, CDI, facturering en afwijzingen
• Ziekenhuisfarmacie en klinische farmacologie
• Psychiatrie, verslavingsgeneeskunde en geestelijke gezondheidszorg
• Spoedeisende geneeskunde, medische aansturing van ambulancezorg (EMS), paramedic- en EMT-overdrachten

Vereisten

• Ongeveer 3 tot 15+ jaar aantoonbare professionele ervaring in een of meer relevante klinische en gezondheidsdisciplines.
• Huidige of recente praktijkervaring van de afgelopen drie jaar in de betreffende klinische omgeving, ziekenhuisomgeving, zorgverzekeringsomgeving, laboratoriumomgeving, omgeving voor geestelijke gezondheidszorg, revenue cycle of kwaliteitsomgeving.
• Actieve professionele licentie, board-certificering of erkende kwalificatie die past bij de discipline.
• Sterke vaardigheden op het gebied van klinisch redeneren, dossierbeoordeling, documentatie en schriftelijke communicatie.
• Het vermogen om gefragmenteerde medische dossiers te interpreteren, tegenstrijdige informatie te verzoenen, ontbrekende of onveilige handelingen te signaleren en klinisch verdedigbare conclusies te trekken.
• Grote aandacht voor detail, met name met betrekking tot patiëntveiligheid, klinische terminologie, medische noodzaak, nauwkeurigheid van codering, vereisten van zorgverzekeraars, wettelijke normen en hiaten in documentatie.
• Het vermogen om te werken binnen gestructureerde reviewcycli, gestandaardiseerde rubrics en snelle kalibratieomgevingen.
• Vertrouwdheid met Amerikaanse klinische richtlijnen, beleid van zorgverzekeraars, wettelijke vereisten en zorgworkflows heeft de voorkeur. Voor medewerkers van buiten de VS kan relevant referentiemateriaal in de context worden aangeleverd.

Functiespecifieke kwalificaties

Afhankelijk van de toegewezen discipline kunnen relevante kwalificaties onder meer zijn:

• Actieve PT-, OT-, SLP-, RN-, RD/RDN-, LCSW-, PharmD-, MD-, DO- of andere toepasselijke professionele licentie.
• Board-certificering of specialistische kwalificaties zoals BCPS, BCCCP, CIC, CPHQ, CPPS, CCS, CPC, CDIP, CCDS, CDCES, ABEM, ABPN, ABPM of gelijkwaardig.
• Ervaring met revalidatie in de acute zorg, slikevaluatie, voedingsondersteuning, diabeteseducatie, utilization management, voorafgaande autorisatie, bezwaren tegen beslissingen van zorgverzekeraars, medische codering, CDI, infectiepreventie, NHSN-rapportage, medicatiereconciliatie, verslavingsgeneeskunde, spoedeisende geneeskunde of medische aansturing van ambulancezorg (EMS).
• Ervaring met het opstellen of beoordelen van complexe klinische documentatie, longitudinale dossiers, ontslagplannen, vaststellingen van medische noodzaak, coderingstoewijzingen, veiligheidsbeoordelingen of kwaliteitsaudits.

Verantwoordelijkheden

• Opstellen van klinische benchmarks en taakontwerp: Ontwikkel klinische taken met een hoge moeilijkheidsgraad, scenario's met lange dossiers, realistische werkplekcases, antwoorden van gouden standaard en evaluatiecriteria binnen de toegewezen discipline.
• Synthese van longitudinale dossiers: Evalueer gefragmenteerde dossiers van meerdere contacten en signaleer klinisch betekenisvolle trends, tegenstrijdigheden, omissies, risico's en vereiste acties.
• Review van klinische nauwkeurigheid en veiligheid: Beoordeel of de output klinisch accuraat, praktisch uitvoerbaar, evidence-based, veilig voor de patiënt en geschikt voor de betreffende zorgsetting is.
• Toepassing van rubrics en scoring: Pas de evaluatiecriteria toe die door de Functional SME Lead zijn vastgesteld om de output te beoordelen op klinisch redeneren, terminologie, kwaliteit van documentatie, afstemming op regelgeving, nauwkeurigheid richting zorgverzekeraars en gevolgen voor patiëntveiligheid.
• Evaluatie van specialistische taken: Beoordeel, afhankelijk van het toegewezen gebied, taken met betrekking tot mobiliteit en ontslagplanning, slik- en dieettextuuradviezen, medische noodzaak, voorafgaande autorisatie, claims en afwijzingen, voedingsondersteuning, diabetesmanagement, psychosociale veiligheid, infectiepreventie, codering en CDI, medicatieveiligheid, verslavingsbehandeling, besluitvorming in spoedeisende situaties of EMS-overdrachten.
• Peer review en kalibratie — seniortraject: Review en kalibreer het werk van pod-leden, los onduidelijkheden in randgevallen op, signaleer inconsistenties in rubrics en handhaaf de dagelijkse kwaliteitsnormen.
• Cross-functionele review: Evalueer taken waarvoor coördinatie nodig is tussen artsen, verpleegkundigen, therapeuten, apothekers, maatschappelijk werkers, diëtisten, coders, casemanagers, zorgverzekeraars, laboratoriumprofessionals of hulpverleners in de spoedzorg.
• Iteratieve verfijning: Verwerk kalibratiefeedback, herzie de inhoud en oplossingen van taken en neem deel aan meerdere kritiekrondes om de opgeleverde resultaten af te stemmen op de projectnormen.
• Escalatie en eigenaarschap van kwaliteit — seniortraject: Escaleer echte klinische, regelgevende of rubric-onduidelijkheden naar de Functional SME Lead en ondersteun consistente besluitvorming binnen de pod.

Opleiding en ervaring

• Bachelordiploma, masterdiploma, professioneel diploma of gelijkwaardige praktijkervaring in een relevante zorgdiscipline.
• Actieve professionele licentie, board-certificering of erkende branchekwalificatie waar van toepassing.
• Ervaring in de klinische praktijk, zorgoperaties, medische review, AI-evaluatie, data-annotatie, contentreview, kwaliteitsborging, klinische documentatie of een verwante analytische functie heeft de voorkeur.
• Eerdere ervaring met het beoordelen van werk van experts, het maken van klinische educatieve content, het ontwikkelen van toetsmateriaal of deelname aan kwaliteitsverbeteringsprogramma's is een voordeel.

Verwachtingen voor Senior Specialist / Functional Lead

Senior medewerkers kunnen verantwoordelijk zijn voor:

• Het opstellen van taken met een hoge moeilijkheidsgraad en oplossingen van gouden standaard.
• Het beoordelen en kalibreren van het werk van Expert Contributors.
• Het waarborgen van kwaliteit binnen een aangewezen pod voor klinische zorg en gezondheid.
• Het oplossen van complexe randgevallen op het gebied van klinische zorg, veiligheid, documentatie, zorgverzekeraars of regelgeving.
• Het ondersteunen van de ontwikkeling van rubrics en het signaleren van hiaten in evaluatiecriteria.
• Het beoordelen van aanverwante specialismen waar dat klinisch passend is, zoals veiligheid in de geestelijke gezondheidszorg, verpleegkundige documentatie, casemanagement, paramedic-overdrachten, claims van zorgverzekeraars of taken rond klinische kwaliteit.

Details van het aanbod

• Vereiste inzet: Ten minste 4 uur per dag en maximaal 40 uur per week.
• Overlapvereiste: 4 uur overlap met PST.
• Type samenwerking: Contractor.
• Duur van de samenwerking: 12 weken.

Evaluatieproces

• Kandidaten moeten het Job Interest Form indienen en het relevante assessment afronden.
• Geselecteerde kandidaten kunnen worden uitgenodigd voor een disciplinespecifieke review of kalibratieoefening.
• Definitief geselecteerde kandidaten worden benaderd over de vervolgstappen, de contractering en de onboardingvereisten.