Über die Stelle
Sind Sie im Benefits-Bereich tätig – Planausgestaltung, Kostenträger- und Leistungsbearbeitung oder Regulierung und Compliance im Benefits-Bereich? Unser Auftraggeber entwickelt KI-generierte Inhalte zur Benefits-Navigation und benötigt erfahrene Fachkräfte im Benefits-Bereich, um diese zu validieren.
In dieser Rolle werden Sie:
- Bewertungsrubriken auf Genauigkeit und Praxisrelevanz prüfen und validieren
- KI-generierte Szenarien zur Benefits-Navigation bewerten, die als Grundlage für einen synthetischen Datensatz dienen
- unzutreffende, unrealistische, mehrdeutige oder potenziell schädliche Hinweise identifizieren
- Verbesserungen auf Grundlage praktischer Erfahrung in der Benefits-Verwaltung empfehlen
Sie sind bestens geeignet, wenn Sie:
- über umfangreiche Erfahrung in Benefits-Verwaltung, Benefits-Navigation oder Krankenversicherungsschutz verfügen — Muss-Kriterium
- ein starkes Verständnis von Medicare und/oder Medicaid mitbringen — Muss-Kriterium
- übliche Kundenfragen, Service-Workflows und Eskalationsverfahren kennen — Muss-Kriterium
- allgemeine Aufklärungshinweise von Situationen unterscheiden können, die eine Weiterleitung an zugelassene, rechtliche, klinische oder planspezifische Stellen erfordern
Besonders bevorzugt:
- arbeitgeberfinanzierte Gruppen-Benefits oder Health-and-Welfare-Verwaltung
- Benefits-Navigation, Advocacy oder benefitsbezogener Kundenservice
- Qualitätssicherung, Rubrikentwicklung oder Inhaltsvalidierung
- Erfahrung mit der Prüfung KI-generierter oder synthetischer Kundenservice-Inhalte
Dies ist eine nicht-klinische Prüftätigkeit — wahrscheinlich nicht die richtige Passung, wenn Ihr Hintergrund überwiegend in der praktischen klinischen Versorgung liegt.
Details:
- Remote, stundenbasiert, $70/Stunde
- Die Bewerbung beinhaltet ein kurzes Interview mit einem Fachexperten