この求人について
あなたは福利厚生の専門家ですか — プラン設計、支払者および請求業務、または福利厚生の規制・コンプライアンスの分野で。当社のクライアントはAI生成の福利厚生ナビゲーションコンテンツを開発しており、それを検証する経験豊富な福利厚生専門家を必要としています。
この役割では、次のことを行います：
- 評価ルーブリックの正確性と実世界での関連性をレビューし、検証する
- 合成データセットに反映するために使用されるAI生成の福利厚生ナビゲーションシナリオを評価する
- 不正確、非現実的、曖昧、または潜在的に有害なガイダンスを特定する
- 実際の福利厚生管理の経験に基づいて改善を提案する
次の条件に当てはまる方は、適任です：
- 福利厚生管理、福利厚生ナビゲーション、または医療保険の分野で十分な経験がある — 必須
- Medicareおよび/またはMedicaidについて深い理解がある — 必須
- 一般的な顧客の質問、サービスワークフロー、エスカレーションの実務を理解している — 必須
- 一般的な教育目的のガイダンスと、資格を持つ専門家、法律、臨床、またはプラン固有の窓口への紹介が必要な状況を区別できる
強く望ましい条件：
- 雇用主提供の団体福利厚生または健康・福祉管理
- 福利厚生ナビゲーション、アドボカシー、または福利厚生関連のカスタマーサービス
- 品質保証、ルーブリック作成、またはコンテンツ検証
- AI生成または合成のカスタマーサービスコンテンツをレビューした経験
これは非臨床のレビュー役割です — あなたの経歴が主に実践的な臨床ケアである場合、おそらく適切ではありません。
詳細：
- リモート、時給、$70/時間
- 応募には短いドメイン専門家面接が含まれます