Over de functie
Ben je een professional in benefits — planontwerp, payer- en claimsoperaties, of regelgeving en compliance rond benefits? Onze opdrachtgever ontwikkelt door AI gegenereerde content voor benefits-navigatie en zoekt ervaren benefits-professionals om die te valideren.
In deze rol zul je:
- Beoordelingsrubrics controleren en valideren op nauwkeurigheid en relevantie voor de praktijk
- Door AI gegenereerde benefits-navigatiescenario's beoordelen die worden gebruikt om een synthetische dataset te informeren
- Onnauwkeurige, onrealistische, dubbelzinnige of mogelijk schadelijke begeleiding identificeren
- Verbeteringen aanbevelen op basis van praktijkervaring met benefits-administratie
Je past goed als je:
- Aanzienlijke ervaring hebt in benefits-administratie, benefits-navigatie of zorgdekking — Vereist
- Een sterk begrip hebt van Medicare en/of Medicaid — Vereist
- Veelvoorkomende klantvragen, serviceworkflows en escalatieprocedures kent — Vereist
- Algemene educatieve voorlichting kunt onderscheiden van situaties die een bevoegde, juridische, klinische of plan-specifieke doorverwijzing vereisen
Sterke voorkeur:
- Door werkgevers gesponsorde groepsbenefits of health-and-welfareadministratie
- Benefits-navigatie, belangenbehartiging of benefits-gerelateerde klantenservice
- Kwaliteitsborging, rubricontwikkeling of contentvalidatie
- Ervaring met het beoordelen van door AI gegenereerde of synthetische content voor klantenservice
Dit is een niet-klinische beoordelingsrol — waarschijnlijk niet de juiste match als je achtergrond vooral hands-on klinische zorg is.
Details:
- Op afstand, per uur, $70/uur
- De sollicitatie omvat een kort interview met een domeinexpert