关于此职位
你是福利领域的专业人士吗——从事计划设计、支付方与理赔运营,或福利监管与合规?我们的客户正在开发 AI 生成的福利导航内容,需要经验丰富的福利专业人士对其进行验证。
在这个职位中,你将:
- 审核并验证评估评分标准的准确性和现实相关性
- 评估用于为合成数据集提供信息的 AI 生成福利导航场景
- 识别不准确、不现实、含糊或可能有害的指导
- 基于真实的福利管理经验提出改进建议
如果你符合以下条件,将非常合适:
- 在福利管理、福利导航或医疗保险覆盖方面拥有丰富经验——必须具备
- 对 Medicare 和/或 Medicaid 有深入理解——必须具备
- 了解常见客户问题、服务工作流程和升级处理做法——必须具备
- 能够区分一般教育性指导与需要持牌、法律、临床或特定计划转介的情况
强烈优先:
- 雇主赞助的团体福利或健康与福利管理
- 福利导航、权益倡导或福利相关客户服务
- 质量保证、评分标准制定或内容验证
- 有审核 AI 生成或合成客户服务内容的经验
这是一个非临床审核职位——如果你的背景主要是直接临床护理,可能不太适合。
详情:
- 远程,按小时计酬,$70/小时
- 申请包括一次简短的领域专家面试