Über die Stelle
In dieser stundenbasierten, remote Auftragnehmerrolle arbeiten Sie als Chinese (Traditional) Taiwan / Mandarin Quality Assurance Lead (QAL), um Qualität, Konsistenz und die Leistung der Trainer über traditionelle chinesische KI-Trainingsprojekte für den taiwanesischen Markt zu überwachen. Sie prüfen KI-generierte traditionelle chinesische Taiwan-/Mandarin-Inhalte sowie die Arbeit von Trainern/QAs, bewerten die Ausgabequalität anhand der Projektrichtlinien, geben präzises schriftliches Feedback und stellen sicher, dass alle Mitwirkenden die erwarteten Qualitätsstandards einhalten.
Sie bewerten Arbeiten hinsichtlich Genauigkeit, Flüssigkeit, Grammatik, Rechtschreibung, Zeichensetzung, Ton, kultureller Angemessenheit, Bedeutungsbewahrung, Befolgung von Anweisungen, Formatierung und Einhaltung projektspezifischer Rubriken. Sie erkennen wiederkehrende Qualitätsprobleme, kommunizieren Updates an Trainer und QAs, unterstützen das Onboarding, pflegen Dokumentationen und helfen dabei, Mitwirkende zu aktivieren, die nicht regelmäßig arbeiten. Diese Rolle erfordert starke Schreibfähigkeiten in traditionellem Chinesisch für Taiwan, Sprachurteilvermögen im taiwanesischen Mandarin und Englischkommunikationsfähigkeiten sowie ausgezeichnete Detailgenauigkeit, strukturierte Kommunikation und die Fähigkeit, Qualitätsworkflows über remote Teams hinweg zu verwalten.
Diese Rolle ist bei SME Careers angesiedelt, einem schnell wachsenden Unternehmen für KI-Datendienste und Tochtergesellschaft von SuperAnnotate, das Trainingsdaten für viele der weltweit größten KI-Unternehmen und Foundation-Model-Labs bereitstellt. Ihre Qualitätsführung im traditionellen chinesischen Taiwan-/Mandarin-Bereich wird direkt dazu beitragen, die führenden KI-Modelle der Welt zu verbessern, indem sichergestellt wird, dass Trainingsdaten für taiwanesische Nutzer natürlich, korrekt, kulturell angemessen, gut dokumentiert und mit den Kundenerwartungen abgestimmt sind.
Der Auswahlprozess umfasst ein KI-Interview, eine domänenspezifische Aufgabe und ein Interview mit einem Recruiter.
Wichtig: Für diese Rolle gibt es kein unmittelbares Projekt; wenn Sie jedoch qualifiziert sind, gehören Sie zu den ersten Expertinnen und Experten, die wir kontaktieren, wenn relevante Möglichkeiten entstehen. Dies verschafft Ihnen außerdem Zugang zu zukünftigen Projekten, die über unser Expertennetzwerk verfügbar sind.
Was Sie tun werden
- Qualitätsüberwachung: Stichprobenprüfung von traditionellen chinesischen Taiwan-/Mandarin-Elementen, Identifizierung von Qualitätsproblemen, laufendes Feedback über DMs und Eskalation wiederkehrender oder kritischer Probleme.
- Kommunikation mit Trainern und QAs: Aktualisierung von Trainern und QAs auf Discord über neue Elementrichtlinien, Projektänderungen, Workflow-Updates und Qualitätserwartungen.
- Fragenbearbeitung: Klare und zeitnahe Beantwortung von Fragen der Trainer/QAs, insbesondere zu taiwanesischem Mandarin-Wortlaut, traditionellen chinesischen Schreibkonventionen, Register, Zeichensetzung, Übersetzungstreue, kulturellem Kontext, Lokalisierungsterminologie und Sonderfällen.
- Verwaltung der Aktivierung von Trainern/QAs: DMs an inaktive oder nicht arbeitende Mitwirkende, Förderung der Aktivierung, Nachverfolgung von Follow-ups und Kennzeichnung von Verfügbarkeitsproblemen bei Bedarf.
- Dokumentation: Erstellung und Pflege von Projektdokumentationen für traditionelles chinesisches Taiwan-/Mandarin, einschließlich Style Guides, Trackern, FAQs, Qualitätsnotizen, Beispielen, Honeypots und Onboarding-Materialien.
- Onboarding und Schulung: Planung und Durchführung von Onboarding-/Schulungsgesprächen mit Trainern und QAs zur Erläuterung von Projekterwartungen, Workflows, Rubriken, Qualitätsstandards und taiwanspezifischen Stilanforderungen für traditionelles Chinesisch/Mandarin.
- Qualitätsausrichtung: Sicherstellung, dass alle Trainer und QAs die Richtlinien für traditionelles chinesisches Taiwan-/Mandarin konsequent anwenden und Updates verstehen, während sich Projekte weiterentwickeln.
- Prozessverbesserung: Identifizierung wiederkehrender Qualitätslücken, Vorschlag von Workflow-Verbesserungen und Unterstützung beim Aufbau skalierbarer QA-Prozesse für traditionelle chinesische Taiwan-/Mandarin-Projekte.
Was wir suchen
- Bachelor- oder Masterabschluss in Chinesisch, traditionellem Chinesisch, Mandarin, Linguistik, Übersetzung, Kommunikation, Journalismus, Englisch, Bildung, Qualitätssicherung oder einem relevanten Fachbereich/verwandten Feld.
- Muttersprachliche oder nahezu muttersprachliche Kenntnisse in traditionellem Chinesisch für Taiwan mit starken Lese- und Schreibfähigkeiten.
- Starkes Verständnis des taiwanesischen Mandarin-Gebrauchs, der Terminologie, des Tons, Registers, der Zeichensetzung, Formatierungskonventionen und des kulturellen Kontexts.
- Starkes Verständnis der englischen Sprache, um Projektrichtlinien zu befolgen, mit Teams zu kommunizieren und klares Feedback auf Englisch zu geben.
- 3+ Jahre Berufserfahrung im Schreiben in traditionellem Chinesisch, Redigieren in Mandarin, Übersetzen, Lokalisieren, Content-QA, KI-Training, Bildung, Annotation oder verwandten Sprachprüfungs-Workflows.
- Sicher im Umgang mit taiwanspezifischem Sprachgebrauch, einschließlich lokalem Vokabular, formellem vs. umgangssprachlichem Register, Normen der Produkt-/UI-Lokalisierung, Zeichensetzungsstil und Zielgruppenanpassung für taiwanesische Nutzer.
- Fähigkeit, traditionelle chinesische Taiwan-/Mandarin-Inhalte anhand detaillierter Rubriken zu bewerten und Probleme wie Durchsickern von vereinfachtem Chinesisch, festlandchinesische Formulierungen, festlandchinesische Terminologie, Fehlübersetzungen, wörtliche Formulierungen, unnatürlichen Ton, halluzinierte Behauptungen, Mehrdeutigkeit oder inkonsistente Terminologie zu identifizieren.
- Erfahrung in der Leitung oder Unterstützung remote Teams von Trainern, Annotatoren, Prüfern, Redakteuren oder QAs ist stark bevorzugt.
- Sicher im Arbeiten in sich schnell verändernden remote Umgebungen mit Tools wie Discord, Google Sheets, Google Docs, Trackern, Dashboards und Projektmanagementsystemen.
- Hoch detailorientiert und organisiert, mit der Fähigkeit, Style Guides, FAQs, Tracker, Onboarding-Materialien, Honeypots und andere Qualitätsdokumentationen zu pflegen.
- Erfahrung mit KI-Training, Datenannotation, großen Sprachmodellen, Prompt-/Antwortbewertung oder rubrikbasierter LLM-QA ist ein starkes Plus.