北京語品質保証リード（QAL）

この時間給・リモートの業務委託契約の役割では、中国語（繁体字）台湾／北京語品質保証リード（QAL）として、台湾市場向けの繁体字中国語AIトレーニングプロジェクト全体における品質、一貫性、トレーナーのパフォーマンスを監督します。AIが生成した繁体字中国語台湾／北京語コンテンツやトレーナー／QAの作業をレビューし、プロジェクトのガイドラインに照らして出力品質を評価し、的確な文章によるフィードバックを提供し、すべての貢献者が期待される品質基準に従うことを徹底します。

作業の正確性、流暢さ、文法、綴り、句読点、トーン、文化的適切性、意味の保持、指示への準拠、フォーマット、プロジェクト固有のルーブリックへの準拠を評価します。繰り返し発生する品質上の問題を特定し、トレーナーやQAに更新情報を伝え、オンボーディングを支援し、ドキュメントを維持し、継続的に作業していない貢献者のアクティベーションを支援します。この役割には、優れた繁体字中国語台湾のライティングスキル、台湾北京語の言語判断力、英語でのコミュニケーションスキルに加え、卓越した細部への注意力、構造化されたコミュニケーション、およびリモートチーム全体で品質ワークフローを管理する能力が求められます。

この役割は、急成長中のAIデータサービス企業でありSuperAnnotateの子会社であるSME Careersに所属し、世界の大手AI企業や基盤モデル研究所の多くにトレーニングデータを提供しています。あなたの繁体字中国語台湾／北京語の品質リーダーシップは、台湾ユーザー向けのトレーニングデータが自然で、正確で、文化的に適切で、十分に文書化され、クライアントの期待に沿ったものとなることを確保することで、世界最高水準のAIモデルの改善に直接貢献します。

選考プロセスには、AI面接、ドメイン固有のタスク、およびリクルーターとの面接が含まれます。

重要： この役割には現時点で具体的なプロジェクトはありません。ただし、資格を満たしている場合、関連する機会が生じた際に当社が最初に連絡する専門家の一人となります。また、これにより、当社の専門家ネットワークを通じて利用可能な将来のプロジェクトにアクセスできるようになります。

業務内容

• 品質モニタリング：繁体字中国語台湾／北京語の項目を抜き取り検査し、品質上の問題を特定し、DMを通じて継続的なフィードバックを提供し、繰り返し発生する問題や重大な問題をエスカレーションします。
• トレーナーおよびQAとのコミュニケーション：DiscordでトレーナーやQAに対し、新しい項目のガイドライン、プロジェクトの変更、ワークフローの更新、品質への期待について更新情報を伝えます。
• 質問対応：トレーナー／QAからの質問に明確かつ迅速に回答します。特に台湾北京語の表現、繁体字中国語の表記慣習、レジスター、句読点、翻訳の忠実性、文化的文脈、ローカリゼーション用語、エッジケースに関する質問に対応します。
• トレーナー／QAのアクティベーション管理：非アクティブまたは作業していない貢献者にDMを送り、アクティベーションを促し、フォローアップを追跡し、必要に応じて稼働状況の問題を報告します。
• ドキュメント作成：スタイルガイド、トラッカー、FAQ、品質ノート、例、ハニーポット、オンボーディング資料を含む、繁体字中国語台湾／北京語プロジェクトのドキュメントを作成・維持します。
• オンボーディングとトレーニング：トレーナーやQAとのオンボーディング／トレーニング通話をスケジュールし実施して、プロジェクトの期待事項、ワークフロー、ルーブリック、品質基準、台湾固有の繁体字中国語／北京語スタイル要件を説明します。
• 品質の整合：すべてのトレーナーとQAが繁体字中国語台湾／北京語のガイドラインを一貫して適用し、プロジェクトの進展に伴う更新を理解することを確保します。
• プロセス改善：繰り返し発生する品質のギャップを特定し、ワークフローの改善を提案し、繁体字中国語台湾／北京語プロジェクト向けのスケーラブルなQAプロセスの構築を支援します。

求める人物像

• 中国語、繁体字中国語、北京語、言語学、翻訳、コミュニケーション、ジャーナリズム、英語、教育学、品質保証、または関連する領域／関連分野の学士号または修士号。
• 台湾向けの繁体字中国語においてネイティブまたはネイティブに近い熟練度があり、優れた読み書き能力を有すること。
• 台湾北京語の用法、用語、トーン、レジスター、句読点、フォーマット慣習、文化的文脈についての深い理解。
• プロジェクトのガイドラインに従い、チームとコミュニケーションを取り、英語で明確なフィードバックを提供するための、英語力の確かな把握。
• 繁体字中国語のライティング、北京語の編集、翻訳、ローカリゼーション、コンテンツQA、AIトレーニング、教育、アノテーション、または関連する言語レビューのワークフローにおける3年以上の実務経験。
• 台湾固有の用法への対応に慣れていること。これには地元の語彙、フォーマルと会話のレジスターの違い、製品／UIのローカリゼーション規範、句読点のスタイル、台湾のユーザー向けの対象読者への適応が含まれます。
• 詳細なルーブリックに照らして繁体字中国語台湾／北京語コンテンツを評価し、簡体字中国語の混入、中国本土の北京語表現、中国本土の用語、誤訳、直訳的な表現、不自然なトーン、ハルシネーションによる主張、曖昧さ、用語の不整合などの問題を特定する能力。
• トレーナー、アノテーター、レビュアー、エディター、またはQAからなるリモートチームを率いた、または支援した経験があることが強く望ましい。
• Discord、Googleスプレッドシート、Googleドキュメント、トラッカー、ダッシュボード、プロジェクト管理システムなどのツールを使用し、動きの速いリモート環境で働くことに慣れていること。
• 細部への注意力と組織力が非常に高く、スタイルガイド、FAQ、トラッカー、オンボーディング資料、ハニーポット、その他の品質ドキュメントを維持する能力。
• AIトレーニング、データアノテーション、大規模言語モデル、プロンプト／レスポンスの評価、またはルーブリックに基づくLLM QAの経験があることは大きなプラス。