À propos du poste
Dans ce rôle de contractant à distance rémunéré à l'heure, vous travaillerez en tant que Responsable de l'assurance qualité en chinois traditionnel (Taïwan) / mandarin (QAL) pour superviser la qualité, la cohérence et la performance des entraîneurs sur les projets d'entraînement de l'IA en chinois traditionnel destinés au marché taïwanais. Vous examinerez le contenu en chinois traditionnel (Taïwan) / mandarin généré par l'IA ainsi que le travail des entraîneurs et de l'AQ, évaluerez la qualité des résultats par rapport aux directives du projet, fournirez des retours écrits précis et veillerez à ce que tous les contributeurs respectent les normes de qualité attendues.
Vous évaluerez le travail en termes d'exactitude, de fluidité, de grammaire, d'orthographe, de ponctuation, de ton, de pertinence culturelle, de préservation du sens, du respect des instructions, du formatage et de la conformité aux grilles d'évaluation propres au projet. Vous repérerez les problèmes de qualité récurrents, communiquerez les mises à jour aux entraîneurs et aux AQ, soutiendrez l'intégration, tiendrez la documentation et contribuerez à activer les contributeurs qui ne travaillent pas de manière régulière. Ce rôle exige de solides compétences rédactionnelles en chinois traditionnel (Taïwan), un jugement linguistique en mandarin de Taïwan et des compétences de communication en anglais, ainsi qu'une excellente attention aux détails, une communication structurée et la capacité de gérer les flux de travail qualité au sein d'équipes à distance.
Ce rôle est au sein de SME Careers, une entreprise de services de données pour l'IA en forte croissance et filiale de SuperAnnotate, qui fournit des données d'entraînement à nombre des plus grandes entreprises d'IA et des laboratoires de modèles de foundation au monde. Votre leadership qualité en chinois traditionnel (Taïwan) / mandarin contribuera directement à améliorer les meilleurs modèles d'IA au monde en veillant à ce que les données d'entraînement destinées aux utilisateurs taïwanais soient naturelles, exactes, culturellement appropriées, bien documentées et alignées sur les attentes des clients.
Le processus de sélection comprend un entretien par IA, une tâche spécifique au domaine et un entretien avec un recruteur.
Important : Il n'y a pas de projet immédiat pour ce rôle ; toutefois, si vous êtes qualifié, vous ferez partie des premiers experts que nous contacterons lorsque des opportunités pertinentes se présenteront. Cela vous donnera également accès à de futurs projets disponibles via notre réseau d'experts.
Ce que vous ferez
- Surveillance de la qualité : effectuer des contrôles ponctuels des éléments en chinois traditionnel (Taïwan) / mandarin, identifier les problèmes de qualité, fournir des retours continus par messages privés et escalader les problèmes récurrents ou critiques.
- Communication avec les entraîneurs et les AQ : informer les entraîneurs et les AQ sur Discord des nouvelles directives relatives aux éléments, des changements de projet, des mises à jour des flux de travail et des attentes en matière de qualité.
- Gestion des questions : répondre clairement et rapidement aux questions des entraîneurs et des AQ, notamment concernant la formulation en mandarin de Taïwan, les conventions d'écriture en chinois traditionnel, le registre, la ponctuation, la fidélité de la traduction, le contexte culturel, la terminologie de localisation et les cas limites.
- Gestion de l'activation des entraîneurs et des AQ : envoyer des messages privés aux contributeurs inactifs ou qui ne travaillent pas, encourager l'activation, suivre les relances et signaler les problèmes de disponibilité lorsque nécessaire.
- Documentation : créer et tenir la documentation des projets en chinois traditionnel (Taïwan) / mandarin, y compris les guides de style, les tableaux de suivi, les FAQ, les notes de qualité, les exemples, les honeypots et les supports d'intégration.
- Intégration et entraînement : planifier et animer des appels d'intégration et d'entraînement avec les entraîneurs et les AQ pour expliquer les attentes du projet, les flux de travail, les grilles d'évaluation, les normes de qualité et les exigences de style en chinois traditionnel / mandarin propres à Taïwan.
- Alignement qualité : veiller à ce que tous les entraîneurs et AQ appliquent de manière cohérente les directives en chinois traditionnel (Taïwan) / mandarin et comprennent les mises à jour à mesure que les projets évoluent.
- Amélioration des processus : identifier les lacunes de qualité récurrentes, proposer des améliorations des flux de travail et contribuer à mettre en place des processus d'AQ évolutifs pour les projets en chinois traditionnel (Taïwan) / mandarin.
Ce que nous recherchons
- Licence ou master en chinois, chinois traditionnel, mandarin, linguistique, traduction, communication, journalisme, anglais, éducation, assurance qualité ou dans un domaine pertinent ou connexe.
- Maîtrise du chinois traditionnel de niveau natif ou quasi natif pour Taïwan, avec de solides compétences en lecture et en écriture.
- Solide compréhension de l'usage du mandarin de Taïwan, de sa terminologie, de son ton, de son registre, de sa ponctuation, de ses conventions de formatage et de son contexte culturel.
- Solide maîtrise de l'anglais pour suivre les directives du projet, communiquer avec les équipes et fournir des retours clairs en anglais.
- 3+ ans d'expérience professionnelle en rédaction en chinois traditionnel, édition en mandarin, traduction, localisation, AQ de contenu, entraînement de l'IA, éducation, annotation ou flux de travail connexes de révision linguistique.
- À l'aise avec les usages propres à Taïwan, y compris le vocabulaire local, le registre formel par rapport au registre conversationnel, les normes de localisation des produits et des interfaces, le style de ponctuation et l'adaptation au public pour les utilisateurs taïwanais.
- Capacité à évaluer le contenu en chinois traditionnel (Taïwan) / mandarin par rapport à des grilles d'évaluation détaillées et à identifier des problèmes tels que des fuites de chinois simplifié, des formulations en mandarin continental, une terminologie continentale, des erreurs de traduction, des formulations littérales, un ton artificiel, des affirmations hallucinées, des ambiguïtés ou une terminologie incohérente.
- Une expérience de direction ou de soutien d'équipes à distance d'entraîneurs, d'annotateurs, de réviseurs, d'éditeurs ou d'AQ est fortement appréciée.
- À l'aise dans des environnements à distance au rythme soutenu, avec des outils tels que Discord, Google Sheets, Google Docs, des tableaux de suivi, des tableaux de bord et des systèmes de gestion de projet.
- Très soucieux du détail et organisé, avec la capacité de tenir des guides de style, des FAQ, des tableaux de suivi, des supports d'intégration, des honeypots et d'autres documents de qualité.
- Une expérience de l'entraînement de l'IA, de l'annotation de données, des grands modèles de langage, de l'évaluation des invites et des réponses ou de l'AQ des LLM basée sur des grilles d'évaluation est un atout majeur.