Mandarijn Kwaliteitsborging Lead (QAL)

In deze rol als externe contractor op uurbasis, op afstand, werk je als Chinees (Traditioneel) Taiwan / Mandarijn Kwaliteitsborging Lead (QAL) om kwaliteit, consistentie en prestaties van trainers te bewaken voor Traditioneel-Chinese AI-trainingsprojecten voor de Taiwanese markt. Je beoordeelt door AI gegenereerde Traditioneel-Chinese Taiwan / Mandarijn content en het werk van trainers/QA, evalueert de kwaliteit van output aan de hand van projectrichtlijnen, geeft nauwkeurige schriftelijke feedback en zorgt ervoor dat alle bijdragers de verwachte kwaliteitsnormen volgen.

Je beoordeelt werk op nauwkeurigheid, vloeiendheid, grammatica, spelling, interpunctie, toon, culturele gepastheid, behoud van betekenis, naleving van instructies, opmaak en naleving van projectspecifieke rubrics. Je signaleert terugkerende kwaliteitsproblemen, communiceert updates naar trainers en QA's, ondersteunt onboarding, onderhoudt documentatie en helpt bijdragers te activeren die niet consistent werken. Deze rol vereist sterke schrijfvaardigheid in Traditioneel Chinees voor Taiwan, taalgevoel voor Taiwanees Mandarijn en communicatieve vaardigheden in het Engels, evenals uitstekend oog voor detail, gestructureerde communicatie en het vermogen om kwaliteitsworkflows aan te sturen binnen teams op afstand.

Deze rol is bij SME Careers, een snelgroeiend AI Data Services-bedrijf en dochteronderneming van SuperAnnotate, dat trainingsdata levert aan veel van 's werelds grootste AI-bedrijven en foundation-model-labs. Jouw kwaliteitsleiderschap in Traditioneel Chinees Taiwan / Mandarijn draagt direct bij aan het verbeteren van 's werelds toonaangevende AI-modellen door ervoor te zorgen dat trainingsdata voor Taiwanese gebruikers natuurlijk, nauwkeurig, cultureel gepast, goed gedocumenteerd en afgestemd op de verwachtingen van de klant zijn.

Het selectieproces omvat een AI-interview, een domeinspecifieke taak en een interview met een recruiter.

Belangrijk: Er is momenteel geen project voor deze rol; als je echter gekwalificeerd bent, behoor je tot de eerste experts die we benaderen wanneer zich relevante kansen voordoen. Dit geeft je ook toegang tot toekomstige projecten die beschikbaar komen via ons expertnetwerk.

Wat je gaat doen

• Kwaliteitsmonitoring: steekproefsgewijs Traditioneel-Chinese Taiwan / Mandarijn items controleren, kwaliteitsproblemen identificeren, doorlopende feedback geven via DM's en terugkerende of kritieke problemen escaleren.
• Communicatie met trainers en QA: trainers en QA's op Discord bijpraten over nieuwe itemrichtlijnen, projectwijzigingen, workflow-updates en kwaliteitsverwachtingen.
• Vragen afhandelen: duidelijk en tijdig reageren op vragen van trainers/QA, vooral over Taiwanees Mandarijn woordgebruik, Traditioneel-Chinese schrijfconventies, register, interpunctie, vertrouwensgetrouwheid van vertalingen, culturele context, lokalisatieterminologie en edge cases.
• Activeringsbeheer voor trainers/QA: bijdragers die inactief zijn of niet werken een DM sturen, aanmoedigen tot activering, follow-ups bijhouden en beschikbaarheidsproblemen signaleren wanneer nodig.
• Documentatie: Traditioneel-Chinese Taiwan / Mandarijn projectdocumentatie opstellen en onderhouden, inclusief stijlgidsen, trackers, FAQ's, kwaliteitsnotities, voorbeelden, honeypots en onboardingsmateriaal.
• Onboarding en training: onboarding-/trainingsgesprekken plannen en leiden met trainers en QA's om projectverwachtingen, workflows, rubrics, kwaliteitsnormen en Taiwan-specifieke stijlvereisten voor Traditioneel Chinees / Mandarijn toe te lichten.
• Kwaliteitsafstemming: ervoor zorgen dat alle trainers en QA's de richtlijnen voor Traditioneel Chinees Taiwan / Mandarijn consistent toepassen en updates begrijpen naarmate projecten zich ontwikkelen.
• Procesverbetering: terugkerende kwaliteitshiaten identificeren, workflowverbeteringen voorstellen en helpen bij het opbouwen van schaalbare QA-processen voor Traditioneel-Chinese Taiwan / Mandarijn projecten.

Wat we zoeken

• Bachelor- of masterdiploma in Chinees, Traditioneel Chinees, Mandarijn, taalkunde, vertaling, communicatie, journalistiek, Engels, onderwijs, kwaliteitsborging of een relevant domein/aanverwant vakgebied.
• Moedertaalniveau of bijna-moedertaalniveau in Traditioneel Chinees voor Taiwan, met sterke lees- en schrijfvaardigheid.
• Sterk begrip van Taiwanees Mandarijn gebruik, terminologie, toon, register, interpunctie, opmaakconventies en culturele context.
• Sterk begrip van de Engelse taal om projectrichtlijnen te volgen, met teams te communiceren en duidelijke feedback in het Engels te geven.
• 3+ jaar professionele ervaring in Traditioneel-Chinees schrijven, Mandarijnstalig redigeren, vertalen, lokaliseren, content-QA, AI-training, onderwijs, annotatie of aanverwante workflows voor taalreview.
• Vertrouwd met Taiwan-specifiek gebruik, inclusief lokale woordenschat, formeel versus conversationeel register, normen voor product-/UI-lokalisatie, interpunctiestijl en publieksadaptatie voor Taiwanese gebruikers.
• Vermogen om Traditioneel-Chinese Taiwan / Mandarijn content te evalueren aan de hand van gedetailleerde rubrics en problemen te identificeren zoals doorlekken van Vereenvoudigd Chinees, vastelands-Mandarijnse formuleringen, vastelandse terminologie, vertaalfouten, letterlijke formuleringen, onnatuurlijke toon, hallucinaties, dubbelzinnigheid of inconsistente terminologie.
• Ervaring met het leiden of ondersteunen van teams op afstand van trainers, annotatoren, reviewers, redacteuren of QA's is sterk gewenst.
• Comfortabel werken in snel veranderende omgevingen op afstand met tools zoals Discord, Google Sheets, Google Docs, trackers, dashboards en projectmanagementsystemen.
• Sterk detailgericht en georganiseerd, met het vermogen om stijlgidsen, FAQ's, trackers, onboardingsmateriaal, honeypots en andere kwaliteitsdocumentatie te onderhouden.
• Ervaring met AI-training, data-annotatie, large language models, prompt-/response-evaluatie of rubricgebaseerde LLM-QA is een sterk pluspunt.