Über die Stelle
In dieser stundenbasierten Remote-Auftragnehmerrolle arbeiten Sie als Dutch Quality Assurance Lead (QAL) und überwachen Qualität, Konsistenz und Trainerleistung in niederländischen AI-Trainingsprojekten. Sie prüfen KI-generierte niederländische Inhalte sowie die Arbeit von Trainern/QAs, bewerten die Ausgabequalität anhand von Projektrichtlinien, geben präzises schriftliches Feedback und stellen sicher, dass alle Mitwirkenden die erwarteten Qualitätsstandards einhalten.
Sie bewerten Arbeit hinsichtlich Genauigkeit, Flüssigkeit, Grammatik, Rechtschreibung, Ton, kultureller Angemessenheit, Bedeutungserhalt, Befolgung von Anweisungen, Formatierung und Einhaltung projektspezifischer Rubriken. Sie erkennen wiederkehrende Qualitätsprobleme, kommunizieren Aktualisierungen an Trainer und QAs, unterstützen das Onboarding, pflegen die Dokumentation und helfen dabei, Mitwirkende zu aktivieren, die nicht konsequent arbeiten. Diese Rolle erfordert starke Niederländisch- und Englischkenntnisse, ausgezeichnete Detailgenauigkeit, strukturierte Kommunikation und die Fähigkeit, Qualitätsworkflows über Remote-Teams hinweg zu steuern.
Diese Rolle ist bei SME Careers angesiedelt, einem schnell wachsenden Unternehmen für AI-Datendienste und Tochterunternehmen von SuperAnnotate, das Trainingsdaten für viele der weltweit größten AI-Unternehmen und Foundation-Model-Labs bereitstellt. Ihre niederländische Qualitätsführung trägt direkt dazu bei, die weltweit führenden AI-Modelle zu verbessern, indem Sie sicherstellen, dass niederländische Trainingsdaten natürlich, genau, kulturell angemessen, gut dokumentiert und mit den Erwartungen der Kunden abgestimmt sind.
Der Auswahlprozess umfasst ein AI-Interview, eine domänenspezifische Aufgabe und ein Interview mit einem Recruiter.
Was Sie tun werden
- Qualitätsüberwachung: Stichprobenprüfung niederländischer Items, Identifizierung von Qualitätsproblemen, laufendes Feedback über DMs und Eskalation wiederkehrender oder kritischer Probleme.
- Kommunikation mit Trainern und QAs: Aktualisierung von Trainern und QAs auf Discord über neue Item-Richtlinien, Projektänderungen, Workflow-Aktualisierungen und Qualitätserwartungen.
- Beantwortung von Fragen: Klare und zeitnahe Beantwortung von Fragen von Trainern/QAs, insbesondere zu niederländischer Formulierung, Register, Übersetzungstreue, niederländischem vs. flämischem Sprachgebrauch, kulturellem Kontext und Sonderfällen.
- Verwaltung der Aktivierung von Trainern/QAs: DMs an inaktive oder nicht arbeitende Mitwirkende, Ermutigung zur Aktivierung, Nachverfolgung von Follow-ups und Kennzeichnung von Verfügbarkeitsproblemen bei Bedarf.
- Dokumentation: Erstellung und Pflege niederländischer Projektdokumentation, einschließlich Style Guides, Trackern, FAQs, Qualitätsnotizen, Beispielen, Honeypots und Onboarding-Materialien.
- Onboarding und Schulung: Planung und Durchführung von Onboarding-/Schulungsgesprächen mit Trainern und QAs zur Erläuterung von Projekt Erwartungen, Workflows, Rubriken, Qualitätsstandards und niederländischspezifischen Stilanforderungen.
- Qualitätsabstimmung: Sicherstellung, dass alle Trainer und QAs niederländische Sprachrichtlinien konsequent anwenden und Aktualisierungen verstehen, während sich Projekte weiterentwickeln.
- Prozessverbesserung: Identifizierung wiederkehrender Qualitätslücken, Vorschläge für Workflow-Verbesserungen und Unterstützung beim Aufbau skalierbarer QA-Prozesse für niederländischsprachige Projekte.
Was wir suchen
- Bachelor- oder Masterabschluss in Niederländisch, Linguistik, Übersetzung, Kommunikation, Journalismus, Englisch, Bildung, Qualitätssicherung oder einem relevanten Fachbereich/verwandten Bereich.
- Muttersprachliche oder nahezu muttersprachliche Niederländischkenntnisse mit starken Lese- und Schreibfähigkeiten.
- Starkes Verständnis der englischen Sprache, um Projektrichtlinien zu befolgen, mit Teams zu kommunizieren und klares Feedback auf Englisch zu geben.
- 3+ Jahre Berufserfahrung in niederländischem Schreiben, Redigieren, Übersetzen, Lokalisierung, Content-QA, AI-Training, Bildung, Annotation oder verwandten Sprachprüf-Workflows.
- Starkes Verständnis der niederländischen Grammatik, Rechtschreibkonventionen, Zeichensetzung, Ton, Register, Normen des Geschäftsschreibens und kulturellen Kontexts.
- Komfort im Umgang mit Variation nach Bedarf: Niederländisches Niederländisch und/oder belgisches Niederländisch (Flämisch), einschließlich Unterschieden in Ton und Vokabular. Bewerber sollten angeben, welche Variante(n) sie unterstützen können.
- Fähigkeit, niederländische Inhalte anhand detaillierter Rubriken zu bewerten und Probleme wie Fehlübersetzung, wörtliche Formulierungen, unnatürlichen Ton, halluzinierte Behauptungen, Mehrdeutigkeit oder inkonsistente Terminologie zu erkennen.
- Erfahrung in der Leitung oder Unterstützung von Remote-Teams aus Trainern, Annotatoren, Prüfern, Redakteuren oder QAs ist stark bevorzugt.
- Komfort in schnelllebigen Remote-Umgebungen mit Tools wie Discord, Google Sheets, Google Docs, Trackern, Dashboards und Projektmanagementsystemen.
- Hochgradig detailorientiert und organisiert mit der Fähigkeit, Style Guides, FAQs, Tracker, Onboarding-Materialien, Honeypots und andere Qualitätsdokumentation zu pflegen.
- Erfahrung mit AI-Training, Datenannotation, großen Sprachmodellen, Prompt-/Response-Bewertung oder rubrikbasierter LLM-QA ist ein starkes Plus.