关于此职位
在这个按小时计费的远程承包商职位中，您将担任荷兰语质量保证负责人（QAL），监督荷兰语AI训练项目的质量、一致性和培训师表现。您将审核AI生成的荷兰语内容和培训师/QA的工作，根据项目指南评估输出质量，提供精确的书面反馈，并确保所有贡献者遵循预期的质量标准。
您将评估工作的准确性、流畅度、语法、拼写、语气、文化适宜性、意义保留、指令遵循、格式以及是否符合项目特定评分标准。您将发现反复出现的质量问题，向培训师和QA传达更新，支持入职培训，维护文档，并帮助激活工作不稳定的贡献者。该职位要求较强的荷兰语和英语能力、出色的细节关注能力、结构化沟通能力以及跨远程团队管理质量工作流的能力。
该职位隶属于SME Careers，这是一家快速成长的AI数据服务公司，也是SuperAnnotate的子公司，为许多全球最大的AI公司和基础模型实验室提供训练数据。您的荷兰语质量领导工作将直接帮助改进世界顶级AI模型，确保荷兰语训练数据自然、准确、文化适宜、文档完善，并符合客户期望。
选拔流程包括AI面试、领域特定任务以及与招聘人员的面试。
您将做什么
- 质量监控：抽查荷兰语条目，识别质量问题，通过私信提供持续反馈，并升级反复出现或关键问题。
- 培训师和QA沟通：在Discord上向培训师和QA更新新条目指南、项目变更、工作流更新和质量期望。
- 问题处理：清晰及时地回复培训师/QA的问题，尤其是围绕荷兰语措辞、语域、翻译保真度、荷兰与佛兰德斯用法、文化背景和边缘情况。
- 培训师/QA激活管理：私信不活跃或未工作的贡献者，鼓励激活，跟踪后续跟进，并在需要时标记可用性问题。
- 文档：创建和维护荷兰语项目文档，包括风格指南、跟踪表、FAQ、质量说明、示例、蜜罐和入职材料。
- 入职和培训：安排并运行与培训师和QA的入职/培训电话会议，解释项目期望、工作流、评分标准、质量标准和荷兰语特定风格要求。
- 质量对齐：确保所有培训师和QA一致应用荷兰语指南，并理解项目演进中的更新。
- 流程改进：识别反复出现的质量差距，提出工作流改进建议，并帮助为荷兰语项目构建可扩展的QA流程。
我们寻找什么
- 荷兰语、语言学、翻译、传播学、新闻学、英语、教育、质量保证或相关领域/相关专业的学士或硕士学位。
- 母语或接近母语的荷兰语水平，具有强大的阅读和写作能力。
- 较强的英语掌握能力，以遵循项目指南、与团队沟通并用英语提供清晰反馈。
- 3年以上荷兰语写作、编辑、翻译、本地化、内容QA、AI训练、教育、标注或相关语言审查工作流的专业经验。
- 深刻理解荷兰语语法、拼写惯例、标点、语气、语域、商务写作规范和文化背景。
- 能够根据需要处理变体：荷兰荷兰语和/或比利时荷兰语（佛兰德斯），包括语气和词汇差异。候选人应说明他们可以支持哪种变体。
- 能够根据详细评分标准评估荷兰语内容，并识别误译、直译措辞、不自然语气、幻觉声明、歧义或不一致术语等问题。
- 有领导或支持远程培训师、标注员、审查员、编辑或QA团队的经验者强烈优先。
- 能够在快节奏的远程环境中使用Discord、Google Sheets、Google Docs、跟踪表、仪表板和项目管理系统等工具舒适工作。
- 高度注重细节和组织能力，能够维护风格指南、FAQ、跟踪表、入职材料、蜜罐和其他质量文档。
- 有AI训练、数据标注、大型语言模型、提示/响应评估或基于评分标准的LLM QA经验者强烈优先。