Acerca del puesto
En este puesto de contratista remoto por horas, trabajarás como Líder de Aseguramiento de la Calidad (QAL) en persa (farsi) para supervisar la calidad, la consistencia y el desempeño de los entrenadores en proyectos de entrenamiento de IA en persa/farsi. Revisarás contenido en persa/farsi generado por IA y el trabajo de entrenadores/QA, evaluarás la calidad de los resultados según las directrices del proyecto, proporcionarás retroalimentación escrita precisa y garantizarás que todos los colaboradores sigan los estándares de calidad esperados.
Evaluarás el trabajo en cuanto a precisión, fluidez, gramática, ortografía, tono, adecuación cultural, preservación del significado, seguimiento de instrucciones, formato y cumplimiento de las rúbricas específicas del proyecto. Detectarás problemas de calidad recurrentes, comunicarás actualizaciones a los entrenadores y al personal de QA, apoyarás la incorporación, mantenerás la documentación y ayudarás a activar a los colaboradores que no trabajan de manera constante. Este puesto requiere sólidas habilidades en persa/farsi e inglés, excelente atención al detalle, comunicación estructurada y la capacidad de gestionar flujos de trabajo de calidad en equipos remotos.
Este puesto es con SME Careers, una empresa de Servicios de Datos de IA en rápido crecimiento y subsidiaria de SuperAnnotate, que proporciona datos de entrenamiento para muchas de las mayores empresas de IA del mundo y laboratorios de modelos fundacionales. Tu liderazgo en calidad en persa/farsi ayudará directamente a mejorar los principales modelos de IA del mundo al garantizar que los datos de entrenamiento en lengua persa sean naturales, precisos, culturalmente adecuados, estén bien documentados y estén alineados con las expectativas del cliente.
El proceso de selección incluye una entrevista con IA, una tarea específica del dominio y una entrevista con un reclutador.
Lo que harás
- Monitoreo de calidad: Revisar por muestreo elementos en persa/farsi, identificar problemas de calidad, proporcionar retroalimentación continua mediante mensajes directos y escalar problemas recurrentes o críticos.
- Comunicación con entrenadores y QA: Actualizar a los entrenadores y al personal de QA en Discord sobre las nuevas directrices de los elementos, los cambios del proyecto, las actualizaciones de los flujos de trabajo y las expectativas de calidad.
- Gestión de preguntas: Responder con claridad y prontitud a las preguntas de los entrenadores y del personal de QA, especialmente sobre redacción en persa/farsi, registro, fidelidad de la traducción, contexto cultural, formato RTL, convenciones de escritura, terminología y casos límite.
- Gestión de la activación de entrenadores/QA: Enviar mensajes directos a los colaboradores que están inactivos o no trabajan, fomentar la activación, hacer seguimiento y señalar problemas de disponibilidad cuando sea necesario.
- Documentación: Crear y mantener documentación de proyectos en persa/farsi, incluidos guías de estilo, rastreadores, preguntas frecuentes, notas de calidad, ejemplos, honeypots y materiales de incorporación.
- Incorporación y entrenamiento: Programar y realizar llamadas de incorporación/entrenamiento con entrenadores y personal de QA para explicar las expectativas del proyecto, los flujos de trabajo, las rúbricas, los estándares de calidad y los requisitos de estilo/escritura específicos del persa/farsi.
- Alineación de calidad: Garantizar que todos los entrenadores y el personal de QA apliquen de manera consistente las directrices de lengua persa/farsi y comprendan las actualizaciones a medida que evolucionan los proyectos.
- Mejora de procesos: Identificar brechas de calidad recurrentes, proponer mejoras en los flujos de trabajo y ayudar a construir procesos de QA escalables para proyectos en lengua persa/farsi.
Lo que buscamos
- Título de Grado o Máster en Persa, Farsi, Lingüística, Traducción, Comunicación, Periodismo, Inglés, Educación, Aseguramiento de la Calidad o un dominio/campo relevante relacionado.
- Dominio nativo o casi nativo del persa/farsi con sólidas habilidades de lectura y escritura.
- Sólido dominio del idioma inglés para seguir las directrices del proyecto, comunicarse con los equipos y proporcionar retroalimentación clara en inglés.
- 3+ años de experiencia profesional en redacción, edición, traducción, localización, QA de contenido, entrenamiento de IA, educación, anotación o flujos de trabajo relacionados con la revisión de idiomas en persa/farsi.
- Sólido conocimiento de la gramática persa/farsi, las convenciones ortográficas, la puntuación, el tono, el registro, el contexto cultural, las convenciones de la escritura persa y el formato de derecha a izquierda.
- Cómodo manejando el persa/farsi iraní, el uso formal frente al conversacional, el registro literario frente al moderno y la variación regional cuando sea relevante.
- Capacidad para evaluar contenido en persa/farsi según rúbricas detalladas e identificar problemas como traducción errónea, fraseo literal, tono antinatural, registro incorrecto, problemas de escritura/formato, afirmaciones alucinadas, ambigüedad o terminología inconsistente.
- Se prefiere firmemente experiencia liderando o apoyando equipos remotos de entrenadores, anotadores, revisores, editores o personal de QA.
- Cómodo trabajando en entornos remotos de ritmo rápido usando herramientas como Discord, Google Sheets, Google Docs, rastreadores, paneles de control y sistemas de gestión de proyectos.
- Altamente orientado al detalle y organizado, con la capacidad de mantener guías de estilo, preguntas frecuentes, rastreadores, materiales de incorporación, honeypots y otra documentación de calidad.
- Experiencia con entrenamiento de IA, anotación de datos, modelos de lenguaje grandes, evaluación de prompts/respuestas o QA de LLM basado en rúbricas es una gran ventaja.