Über die Stelle
Stellenbezeichnung: Revenue-Operations-Spezialist (SaaS)
Vertragsart: Auftragnehmer
Standort: Remote - nur USA oder Kanada
Auf einen Blick
Vergütung: $50–100/Stunde
Projektstart: Bereits aktiv – wir onboarden derzeit Kandidaten
Standort: Remote – nur USA oder Kanada
Sie benötigen: Praktische Konfigurationserfahrung in einem CRM (Salesforce, HubSpot oder Ähnliches) sowie mindestens zwei angebundene Tools – Abrechnung, CPQ, Ticketing oder Projektverfolgung
Ihre Aufgaben: Bearbeiten Sie realistische SaaS-Revenue-Operations-Szenarien und erläutern Sie die Überlegungen hinter Ihren Entscheidungen
micro1 sucht Revenue-Operations-Spezialisten, die zu einer KI-Trainingsinitiative eines Kunden beitragen. Hier zählt Ihr Fachwissen – vorherige KI-Erfahrung ist nicht erforderlich.
Wir suchen Personen, die die Systeme hinter Umsatz- und Kundenprozessen persönlich verantwortet haben, sei es in Revenue Ops, Sales Ops, CS Ops oder Implementierung. Die Arbeit belohnt operatives Urteilsvermögen: zu wissen, welche Regel sich durchsetzt, wenn zwei Richtlinien kollidieren, und was man besser unangetastet lässt.
Aufgabenbereich
- Bearbeiten Sie realistische Revenue-Operations-Szenarien – CRM-Datenmodelle, Prozessdesign, Konfigurationsabwägungen – und erläutern Sie die Überlegungen hinter jeder Entscheidung.
- Lösen Sie Konflikte zwischen operativen Richtlinien: welche Regel Vorrang hat, warum, und was Sie bewusst unverändert lassen würden.
- Entwerfen Sie Workflows, die unter Compliance-Vorgaben wie Freigaben, Zugriffskontrollen und Prüfanforderungen bestehen.
- Diagnostizieren Sie Probleme bei Umsatzdaten – Duplikate, defekte Lifecycle-Status, uneinheitliche Metrikdefinitionen – und erläutern Sie, wie Sie die Ursache finden und eine Wiederholung verhindern würden.
- Weisen Sie auf mehrdeutige oder unzureichend spezifizierte Szenarien hin, anstatt sie stillschweigend aufzulösen.
Bevorzugte Qualifikationen
- 4+ Jahre praktische Erfahrung in SaaS-Revenue-, Sales-, CS- oder Implementierungs-Operations – keine nur angrenzende oder rein managementbezogene Berührung mit dem Bereich.
- Direkte CRM-Verantwortung (Salesforce, HubSpot oder Ähnliches) mit Konfigurationserfahrung sowie zwei oder mehr angebundene Tools: Abrechnung, CPQ, Ticketing oder Projektverfolgung.
- Nachweisliche Erfolge bei der Lösung von Richtlinienkonflikten und der Erläuterung von Abwägungen, idealerweise in Fintech-, Healthtech-, Insurtech- oder komplexen Multi-Produkt-Umgebungen.
- Fähigkeit, Ihre Überlegungen technischen und nicht-technischen Zielgruppen klar zu erläutern.
So läuft der Auswahlprozess ab
- Bewerben Sie sich und beantworten Sie die Screening-Fragen
- Absolvieren Sie das KI-Interview (maximal 30 Minuten) – so präsentieren wir Ihre Expertise gegenüber dem Kunden
- Profilprüfung
- Onboarding – unser Talent-Ops-Team richtet Sie ein