Over de functie
Functietitel: Specialist Revenue Operations (SaaS)
Type functie: Contractor
Locatie: Op afstand - alleen VS of Canada
Kans in het kort
Vergoeding: $50–100/uur
Projectstart: Al actief — we onboarden nu kandidaten
Locatie: Op afstand — alleen VS of Canada
Wat u nodig heeft: Praktische configuratie-ervaring in een CRM (Salesforce, HubSpot of vergelijkbaar) plus minimaal twee gekoppelde tools — facturatie, CPQ, ticketing of projecttracking
Uw taken: Werk realistische SaaS-revenue-operationsscenario's door en licht de redenering achter uw beslissingen toe
micro1 zoekt Revenue Operations-specialisten om bij te dragen aan het AI-trainingsinitiatief van een klant. Uw vakkennis is wat hier telt — voorafgaande ervaring met AI is niet vereist.
Wij zoeken mensen die persoonlijk eigenaar zijn geweest van de systemen achter omzet- en klantprocessen, of dat nu onder revenue ops, sales ops, CS ops of implementatie viel. Het werk beloont operationeel oordeelsvermogen: weten welke regel wint wanneer twee beleidsregels met elkaar botsen, en wat u met rust moet laten.
Werkzaamheden
- Werk realistische revenue-operationsscenario's door — CRM-datamodellen, procesontwerp, configuratieafwegingen — en licht de redenering achter elke keuze toe.
- Los conflicten tussen operationele beleidsregels op: welke regel voorrang krijgt, waarom, en wat u bewust ongewijzigd zou laten.
- Ontwerp workflows die standhouden onder compliancebeperkingen zoals goedkeuringen, toegangscontroles en auditvereisten.
- Diagnosticeer problemen met omzetdata — duplicaten, kapotte levenscyclusstatussen, inconsistente metriekdefinities — en leg uit hoe u de grondoorzaak zou vinden en herhaling zou voorkomen.
- Signaleer dubbelzinnige of onvoldoende gespecificeerde scenario's in plaats van ze stilzwijgend op te lossen.
Gewenste kwalificaties
- Minimaal 4 jaar praktijkervaring in SaaS-revenue-, sales-, CS- of implementatieoperations — niet aangrenzend of uitsluitend leidinggevend.
- Direct eigenaarschap van een CRM (Salesforce, HubSpot of vergelijkbaar) met configuratie-ervaring, plus twee of meer gekoppelde tools: facturatie, CPQ, ticketing of projecttracking.
- Staat van dienst in het oplossen van beleidsconflicten en het toelichten van afwegingen, bij voorkeur in fintech, healthtech, insurtech of complexe multiproductomgevingen.
- In staat om uw redenering duidelijk uit te leggen aan technische en niet-technische doelgroepen.
Hoe het selectieproces werkt
- Solliciteer en beantwoord de screeningsvragen
- Voltooi het AI-interview (maximaal 30 minuten) — zo presenteren wij uw expertise aan de klant
- Profielbeoordeling
- Onboarding — ons Talent Ops-team helpt u op weg