Über die Stelle
In dieser stündlichen Remote-Auftragnehmerrolle arbeiten Sie als Thai-Qualitätssicherungsleiter (QAL) und überwachen Qualität, Konsistenz und Trainerleistung in thailändischen KI-Trainingsprojekten. Sie prüfen KI-generierte thailändische Inhalte sowie die Arbeit von Trainern/QAs, bewerten die Ausgabequalität anhand von Projektrichtlinien, geben präzises schriftliches Feedback und stellen sicher, dass alle Mitwirkenden die erwarteten Qualitätsstandards einhalten.
Sie bewerten Arbeit hinsichtlich Genauigkeit, Flüssigkeit, Grammatik, Rechtschreibung, Ton, kultureller Angemessenheit, Bedeutungsbewahrung, Befolgung von Anweisungen, Formatierung und Einhaltung projektspezifischer Rubriken. Sie erkennen wiederkehrende Qualitätsprobleme, kommunizieren Aktualisierungen an Trainer und QAs, unterstützen das Onboarding, pflegen Dokumentation und helfen dabei, Mitwirkende zu aktivieren, die nicht konsequent arbeiten. Diese Rolle erfordert starke Thai- und Englischkenntnisse, ausgezeichnete Detailgenauigkeit, strukturierte Kommunikation und die Fähigkeit, Qualitätsworkflows über Remote-Teams hinweg zu managen.
Diese Rolle ist bei SME Careers, einem schnell wachsenden Unternehmen für KI-Datendienste und Tochtergesellschaft von SuperAnnotate, das Trainingsdaten für viele der weltweit größten KI-Unternehmen und Foundation-Model-Labs bereitstellt. Ihre thailändische Qualitätsführung trägt direkt dazu bei, die weltweit führenden KI-Modelle zu verbessern, indem Sie sicherstellen, dass thailändische Trainingsdaten natürlich, genau, kulturell angemessen, gut dokumentiert und mit den Kundenerwartungen abgestimmt sind.
Der Auswahlprozess umfasst ein KI-Interview, eine domänenspezifische Aufgabe und ein Interview mit einem Recruiter.
Wichtig: Für diese Rolle gibt es kein sofortiges Projekt; wenn Sie jedoch qualifiziert sind, gehören Sie zu den ersten Expertinnen und Experten, die wir kontaktieren, wenn relevante Möglichkeiten entstehen. Dies bietet Ihnen außerdem Zugang zu zukünftigen Projekten, die über unser Expertennetzwerk verfügbar sind.
Was Sie tun werden
- Qualitätsüberwachung: Stichprobenartige Prüfung thailändischer Elemente, Identifizierung von Qualitätsproblemen, laufendes Feedback über DMs und Eskalation wiederkehrender oder kritischer Probleme.
- Kommunikation mit Trainern und QAs: Aktualisierung von Trainern und QAs auf Discord über neue Elementrichtlinien, Projektänderungen, Workflow-Aktualisierungen und Qualitätserwartungen.
- Fragenbearbeitung: Klare und zeitnahe Beantwortung von Fragen der Trainer/QAs, insbesondere zu thailändischer Formulierung, Ton, Register, Übersetzungstreue, kulturellem Kontext, Höflichkeitsniveau, Formatierung und Sonderfällen.
- Aktivierungsmanagement für Trainer/QAs: DMs an inaktive oder nicht arbeitende Mitwirkende, Ermutigung zur Aktivierung, Nachverfolgung von Follow-ups und Kennzeichnung von Verfügbarkeitsproblemen bei Bedarf.
- Dokumentation: Erstellung und Pflege thailändischer Projektdokumentation, einschließlich Styleguides, Trackern, FAQs, Qualitätsnotizen, Beispielen, Honeypots und Onboarding-Materialien.
- Onboarding und Schulung: Planung und Durchführung von Onboarding-/Schulungsgesprächen mit Trainern und QAs, um Projektanforderungen, Workflows, Rubriken, Qualitätsstandards und thailändische Stilanforderungen zu erläutern.
- Qualitätsausrichtung: Sicherstellung, dass alle Trainer und QAs thailändische Sprachrichtlinien konsistent anwenden und Aktualisierungen verstehen, während sich Projekte weiterentwickeln.
- Prozessverbesserung: Identifizierung wiederkehrender Qualitätslücken, Vorschlag von Workflow-Verbesserungen und Unterstützung beim Aufbau skalierbarer QA-Prozesse für thailändische Projekte.
Was wir suchen
- Bachelor- oder Masterabschluss in Thai, Linguistik, Übersetzung, Kommunikation, Journalismus, Englisch, Bildung, Qualitätssicherung oder einem relevanten Fachbereich/verwandten Feld.
- Muttersprachliche oder nahezu muttersprachliche Thai-Kenntnisse mit starken Lese- und Schreibfähigkeiten.
- Starkes Verständnis der englischen Sprache, um Projektrichtlinien zu befolgen, mit Teams zu kommunizieren und klares Feedback auf Englisch zu geben.
- 3+ Jahre Berufserfahrung in thailändischem Schreiben, Redigieren, Übersetzen, Lokalisieren, Content-QA, KI-Training, Bildung, Annotation oder verwandten Sprachprüfungs-Workflows.
- Fundiertes Verständnis der thailändischen Grammatik, Rechtschreibkonventionen, Interpunktion, Ton, Register, formeller/informeller Verwendung, Höflichkeitsmarker und kulturellem Kontext.
- Fähigkeit, thailändische Inhalte anhand detaillierter Rubriken zu bewerten und Probleme wie Fehlübersetzung, wörtliche Formulierung, unnatürlichen Ton, falsches Register, halluzinierte Behauptungen, Mehrdeutigkeit oder inkonsistente Terminologie zu erkennen.
- Sicherer Umgang mit thailändischen Formatierungs- und Stilfragen, einschließlich Wortabständen, Satzfluss, Lehnwörtern, Honorifica und zielgruppengerechter Formulierung.
- Erfahrung in der Leitung oder Unterstützung von Remote-Teams aus Trainern, Annotatoren, Prüfern, Redakteuren oder QAs ist sehr erwünscht.
- Sicheres Arbeiten in sich schnell verändernden Remote-Umgebungen mit Tools wie Discord, Google Sheets, Google Docs, Trackern, Dashboards und Projektmanagementsystemen.
- Hohe Detailorientierung und Organisation, mit der Fähigkeit, Styleguides, FAQs, Tracker, Onboarding-Materialien, Honeypots und andere Qualitätsdokumentation zu pflegen.
- Erfahrung mit KI-Training, Datenannotation, großen Sprachmodellen, Prompt-/Antwortbewertung oder rubrikbasierter LLM-QA ist ein starkes Plus.