この求人について
この時間給・リモートの業務委託ポジションでは、タイ語の品質保証リード（QAL）として、タイ語AIトレーニングプロジェクト全体の品質、一貫性、トレーナーのパフォーマンスを監督します。AIが生成したタイ語コンテンツやトレーナー/QAの作業をレビューし、プロジェクトのガイドラインに照らしてアウトプットの品質を評価し、的確な文章によるフィードバックを提供し、すべての貢献者が期待される品質基準に従うことを確保します。
作業の正確性、流暢さ、文法、スペル、トーン、文化的適切性、意味の保持、指示への準拠、フォーマット、プロジェクト固有のルーブリックへの準拠を評価します。繰り返し発生する品質上の問題を特定し、トレーナーやQAに更新情報を伝え、オンボーディングを支援し、ドキュメントを維持し、継続的に作業していない貢献者のアクティベーションを支援します。この役割には、高いタイ語および英語力、卓越した細部への注意力、構造化されたコミュニケーション、リモートチーム全体で品質ワークフローを管理する能力が求められます。
この役割は、急成長中のAIデータサービス企業でありSuperAnnotateの子会社であるSME Careersに所属します。同社は世界最大級のAI企業や基盤モデル研究所の多くにトレーニングデータを提供しています。あなたのタイ語品質に関するリーダーシップは、タイ語トレーニングデータが自然で、正確で、文化的に適切で、十分に文書化され、クライアントの期待に沿っていることを確保することで、世界最高水準のAIモデルの改善に直接貢献します。
選考プロセスには、AI面接、ドメイン固有のタスク、リクルーターとの面接が含まれます。
重要： この役割には現時点で具体的なプロジェクトはありません。ただし、資格を満たす場合、関連する機会が生じた際に当社が最初に連絡する専門家の一人となります。これにより、当社の専門家ネットワークを通じて利用可能な将来のプロジェクトにもアクセスできるようになります。
業務内容
- 品質モニタリング：タイ語の項目を抜き取り検査し、品質上の問題を特定し、DMを通じて継続的なフィードバックを提供し、繰り返し発生する問題や重大な問題をエスカレーションします。
- トレーナーおよびQAとのコミュニケーション：新しい項目のガイドライン、プロジェクトの変更、ワークフローの更新、品質への期待について、DiscordでトレーナーやQAに更新情報を伝えます。
- 質問対応：特にタイ語の表現、トーン、レジスター、翻訳の忠実性、文化的文脈、敬語レベル、フォーマット、エッジケースに関するトレーナー/QAの質問に、明確かつ迅速に回答します。
- トレーナー/QAのアクティベーション管理： inactiveまたは作業していない貢献者にDMを送り、アクティベーションを促し、フォローアップを追跡し、必要に応じて稼働状況の問題を報告します。
- ドキュメント作成：スタイルガイド、トラッカー、FAQ、品質ノート、例、ハニーポット、オンボーディング資料など、タイ語プロジェクトのドキュメントを作成および維持します。
- オンボーディングとトレーニング：トレーナーやQAとのオンボーディング/トレーニング通話を設定および実施し、プロジェクトの期待、ワークフロー、ルーブリック、品質基準、タイ語固有のスタイル要件を説明します。
- 品質の整合：すべてのトレーナーとQAがタイ語のガイドラインを一貫して適用し、プロジェクトの進展に伴う更新を理解することを確保します。
- プロセス改善：繰り返し発生する品質ギャップを特定し、ワークフローの改善を提案し、タイ語プロジェクト向けのスケーラブルなQAプロセスの構築を支援します。
求める人物像
- タイ語、言語学、翻訳、コミュニケーション、ジャーナリズム、英語、教育学、品質保証、または関連ドメイン/関連分野の学士号または修士号。
- ネイティブまたはネイティブに近いタイ語能力と、強い読み書きスキル。
- プロジェクトのガイドラインに従い、チームとコミュニケーションを取り、英語で明確なフィードバックを提供するための、強い英語力。
- タイ語のライティング、編集、翻訳、ローカライゼーション、コンテンツQA、AIトレーニング、教育、アノテーション、または関連する言語レビューワークフローにおける3年以上の実務経験。
- タイ語の文法、スペル慣習、句読点、トーン、レジスター、フォーマル/インフォーマルな用法、敬語表現、文化的文脈に関する強い理解。
- 詳細なルーブリックに照らしてタイ語コンテンツを評価し、誤訳、直訳的な表現、不自然なトーン、不適切なレジスター、ハルシネーションによる主張、曖昧さ、用語の不整合などの問題を特定する能力。
- 語間のスペーシング、文の流れ、借用語、敬称、対象読者に適した表現など、タイ語固有のフォーマットやスタイルの問題への対応力。
- トレーナー、アノテーター、レビュアー、エディター、QAのリモートチームを率いた、または支援した経験が強く望ましい。
- Discord、Google Sheets、Google Docs、トラッカー、ダッシュボード、プロジェクト管理システムなどのツールを使用し、動きの速いリモート環境で働くことに慣れていること。
- 細部への注意力と組織力が非常に高く、スタイルガイド、FAQ、トラッカー、オンボーディング資料、ハニーポット、その他の品質ドキュメントを維持する能力。
- AIトレーニング、データアノテーション、大規模言語モデル、プロンプト/レスポンス評価、ルーブリックベースのLLM QAの経験は大きなプラス。