Responsable d'équipe thaï

Dans ce rôle de contractant à distance rémunéré à l'heure, vous travaillerez en tant que Responsable de l'assurance qualité thaï (QAL) pour superviser la qualité, la cohérence et la performance des entraîneurs sur les projets d'entraînement IA en thaï. Vous examinerez le contenu thaï généré par l'IA ainsi que le travail des entraîneurs/QA, évaluerez la qualité des résultats par rapport aux directives du projet, fournirez des retours écrits précis et veillerez à ce que tous les contributeurs respectent les normes de qualité attendues.

Vous évaluerez le travail en termes d'exactitude, de fluidité, de grammaire, d'orthographe, de ton, de pertinence culturelle, de préservation du sens, de respect des instructions, de formatage et de conformité aux rubriques propres au projet. Vous repérerez les problèmes de qualité récurrents, communiquerez les mises à jour aux entraîneurs et aux QA, soutiendrez l'intégration, tiendrez la documentation à jour et aiderez à activer les contributeurs qui ne travaillent pas de manière régulière. Ce rôle exige de solides compétences en thaï et en anglais, une excellente attention aux détails, une communication structurée et la capacité de gérer des flux de travail qualité au sein d'équipes à distance.

Ce rôle s'inscrit chez SME Careers, une entreprise de services de données IA en pleine croissance et filiale de SuperAnnotate, qui fournit des données d'entraînement à nombre des plus grandes entreprises d'IA et laboratoires de modèles de fondation au monde. Votre leadership en matière de qualité thaï contribuera directement à améliorer les meilleurs modèles d'IA au monde en veillant à ce que les données d'entraînement thaï soient naturelles, exactes, culturellement appropriées, bien documentées et alignées sur les attentes des clients.

Le processus de sélection comprend un entretien avec l'IA, une tâche spécifique au domaine et un entretien avec un recruteur.

Important : Il n'y a pas de projet immédiat pour ce rôle ; toutefois, si vous êtes qualifié, vous ferez partie des premiers experts que nous contacterons lorsque des opportunités pertinentes se présenteront. Cela vous donnera également accès à de futurs projets disponibles via notre réseau d'experts.

Ce que vous ferez

• Suivi de la qualité : effectuer des contrôles ponctuels des éléments thaï, identifier les problèmes de qualité, fournir des retours continus par messages privés et signaler les problèmes récurrents ou critiques.
• Communication avec les entraîneurs et les QA : informer les entraîneurs et les QA sur Discord des nouvelles directives relatives aux éléments, des modifications du projet, des mises à jour des flux de travail et des attentes en matière de qualité.
• Traitement des questions : répondre clairement et rapidement aux questions des entraîneurs/QA, en particulier concernant la formulation thaï, le ton, le registre, la fidélité de la traduction, le contexte culturel, le niveau de politesse, le formatage et les cas limites.
• Gestion de l'activation des entraîneurs/QA : envoyer des messages privés aux contributeurs inactifs ou qui ne travaillent pas, encourager l'activation, suivre les relances et signaler les problèmes de disponibilité lorsque nécessaire.
• Documentation : créer et tenir à jour la documentation des projets thaï, y compris les guides de style, les tableaux de suivi, les FAQ, les notes de qualité, les exemples, les honeypots et les supports d'intégration.
• Intégration et entraînement : planifier et animer des appels d'intégration/d'entraînement avec les entraîneurs et les QA pour expliquer les attentes du projet, les flux de travail, les rubriques, les normes de qualité et les exigences de style propres au thaï.
• Alignement qualité : veiller à ce que tous les entraîneurs et QA appliquent les directives linguistiques thaï de manière cohérente et comprennent les mises à jour au fur et à mesure de l'évolution des projets.
• Amélioration des processus : identifier les lacunes de qualité récurrentes, proposer des améliorations des flux de travail et contribuer à mettre en place des processus QA évolutifs pour les projets en langue thaï.

Ce que nous recherchons

• Licence ou master en thaï, linguistique, traduction, communication, journalisme, anglais, éducation, assurance qualité ou un domaine pertinent/connexe.
• Maîtrise du thaï à un niveau natif ou quasi natif avec de solides compétences en lecture et en écriture.
• Solide maîtrise de l'anglais pour suivre les directives du projet, communiquer avec les équipes et fournir des retours clairs en anglais.
• 3+ années d'expérience professionnelle en rédaction, édition, traduction, localisation, QA de contenu en thaï, entraînement IA, éducation, annotation ou flux de travail connexes de révision linguistique.
• Solide compréhension de la grammaire thaï, des conventions orthographiques, de la ponctuation, du ton, du registre, de l'usage formel/informel, des marqueurs de politesse et du contexte culturel.
• Capacité à évaluer le contenu thaï par rapport à des rubriques détaillées et à identifier des problèmes tels que les erreurs de traduction, les formulations littérales, le ton non naturel, le registre incorrect, les affirmations inventées, l'ambiguïté ou la terminologie incohérente.
• À l'aise avec les problèmes de formatage et de style propres au thaï, notamment l'espacement des mots, l'enchaînement des phrases, les emprunts, les honorifiques et les formulations adaptées au public.
• Expérience de la direction ou du soutien d'équipes à distance d'entraîneurs, d'annotateurs, de réviseurs, d'éditeurs ou de QA fortement appréciée.
• À l'aise pour travailler dans des environnements à distance au rythme soutenu, avec des outils tels que Discord, Google Sheets, Google Docs, des tableaux de suivi, des tableaux de bord et des systèmes de gestion de projet.
• Très soucieux du détail et organisé, avec la capacité de tenir à jour des guides de style, des FAQ, des tableaux de suivi, des supports d'intégration, des honeypots et d'autres documents de qualité.
• Expérience de l'entraînement IA, de l'annotation de données, des grands modèles de langage, de l'évaluation prompt/réponse ou du QA de LLM basé sur des rubriques fortement appréciée.