Over de functie
In deze rol als externe contractor op uurbasis werk je op afstand als Thai Quality Assurance Lead (QAL) en houd je toezicht op kwaliteit, consistentie en de prestaties van trainers binnen Thaise AI-trainingsprojecten. Je beoordeelt door AI gegenereerde Thaise content en het werk van trainers/QA, evalueert de kwaliteit van de output aan de hand van projectrichtlijnen, geeft nauwkeurige schriftelijke feedback en zorgt ervoor dat alle bijdragers de verwachte kwaliteitsnormen volgen.
Je beoordeelt werk op nauwkeurigheid, vloeiendheid, grammatica, spelling, toon, culturele gepastheid, behoud van betekenis, het volgen van instructies, opmaak en naleving van projectspecifieke rubrics. Je signaleert terugkerende kwaliteitsproblemen, communiceert updates naar trainers en QA'ers, ondersteunt onboarding, houdt documentatie bij en helpt bijdragers die niet consistent werken te activeren. Deze rol vereist sterke vaardigheden in Thai en Engels, uitstekend oog voor detail, gestructureerde communicatie en het vermogen om kwaliteitsworkflows aan te sturen binnen teams op afstand.
Deze rol is bij SME Careers, een snelgroeiend AI Data Services-bedrijf en dochteronderneming van SuperAnnotate, dat trainingsdata levert aan veel van 's werelds grootste AI-bedrijven en foundation-model-labs. jouw Thaise kwaliteitsleiderschap helpt rechtstreeks de toonaangevende AI-modellen ter wereld te verbeteren door ervoor te zorgen dat Thaise trainingsdata natuurlijk, nauwkeurig, cultureel gepast, goed gedocumenteerd en afgestemd op de verwachtingen van de klant is.
Het selectieproces omvat een AI-interview, een domeinspecifieke taak en een interview met een recruiter.
Belangrijk: Er is geen direct project voor deze rol; als je echter gekwalificeerd bent, behoor je tot de eerste experts die we benaderen wanneer zich relevante mogelijkheden voordoen. Dit geeft je ook toegang tot toekomstige projecten die beschikbaar komen via ons expertnetwerk.
Wat je gaat doen
- Kwaliteitsmonitoring: steekproefsgewijs Thaise items controleren, kwaliteitsproblemen identificeren, doorlopende feedback geven via DM's en terugkerende of kritieke problemen escaleren.
- Communicatie met trainers en QA: trainers en QA'ers op Discord bijpraten over nieuwe itemrichtlijnen, projectwijzigingen, workflowupdates en kwaliteitsverwachtingen.
- Vragen afhandelen: duidelijk en snel reageren op vragen van trainers/QA'ers, vooral over Thaise formulering, toon, register, vertrouwelijkheid van de vertaling, culturele context, beleefdheidsniveau, opmaak en edge cases.
- Activeringsbeheer van trainers/QA: bijdragers die inactief zijn of niet werken een DM sturen, aanzetten tot activering, follow-ups bijhouden en beschikbaarheidsproblemen signaleren wanneer nodig.
- Documentatie: Thaise projectdocumentatie opstellen en bijhouden, waaronder stijlgidsen, trackers, FAQ's, kwaliteitsnotities, voorbeelden, honeypots en onboardingsmaterialen.
- Onboarding en training: onboardings-/trainingsgesprekken met trainers en QA'ers plannen en leiden om projectverwachtingen, workflows, rubrics, kwaliteitsnormen en Thai-specifieke stijlvereisten toe te lichten.
- Kwaliteitsafstemming: ervoor zorgen dat alle trainers en QA'ers de Thaise taalrichtlijnen consistent toepassen en updates begrijpen naarmate projecten zich ontwikkelen.
- Procesverbetering: terugkerende kwaliteitshiaten identificeren, workflowverbeteringen voorstellen en helpen bij het opbouwen van schaalbare QA-processen voor Thai-talige projecten.
Wat we zoeken
- Bachelor- of masterdiploma in Thai, taalkunde, vertaling, communicatie, journalistiek, Engels, onderwijs, kwaliteitszorg of een relevant domein/aanverwant vakgebied.
- Moedertaal of bijna-moedertaalniveau Thai met sterke lees- en schrijfvaardigheden.
- Sterke beheersing van het Engels om projectrichtlijnen te volgen, met teams te communiceren en duidelijke feedback in het Engels te geven.
- 3+ jaar professionele ervaring in Thai schrijven, redigeren, vertalen, lokaliseren, content-QA, AI-training, onderwijs, annotatie of aanverwante workflows voor taalbeoordeling.
- Sterk begrip van Thaise grammatica, spellingsconventies, interpunctie, toon, register, formeel/informeel gebruik, beleefdheidsmarkeringen en culturele context.
- Vermogen om Thaise content te beoordelen aan de hand van gedetailleerde rubrics en problemen te identificeren zoals verkeerde vertaling, letterlijke formulering, onnatuurlijke toon, onjuist register, gehallucineerde beweringen, dubbelzinnigheid of inconsistente terminologie.
- Vaardig in het omgaan met Thai-specifieke opmaak- en stijlproblemen, waaronder woordspatiëring, zinsloop, leenwoorden, eretitels en publieksgerichte formulering.
- Ervaring met het leiden of ondersteunen van teams op afstand van trainers, annoteurs, reviewers, redacteuren of QA'ers is sterk gewenst.
- Vaardig in werken in snel veranderende remote-omgevingen met tools zoals Discord, Google Sheets, Google Docs, trackers, dashboards en projectmanagementsystemen.
- Sterk detailgericht en georganiseerd, met het vermogen om stijlgidsen, FAQ's, trackers, onboardingsmaterialen, honeypots en andere kwaliteitsdocumentatie bij te houden.
- Ervaring met AI-training, data-annotatie, grote taalmodellen, prompt-/response-evaluatie of rubric-gebaseerde LLM-QA is een sterke plus.