Acerca del puesto
En este rol de contratista remoto por horas, trabajarás como Líder de Aseguramiento de Calidad (QAL) de tailandés para supervisar la calidad, la consistencia y el desempeño de los entrenadores en proyectos de entrenamiento de IA en tailandés. Revisarás contenido en tailandés generado por IA y el trabajo de entrenadores/QA, evaluarás la calidad de los resultados según las directrices del proyecto, proporcionarás retroalimentación escrita precisa y garantizarás que todos los colaboradores sigan los estándares de calidad esperados.
Evaluarás el trabajo en cuanto a precisión, fluidez, gramática, ortografía, tono, adecuación cultural, preservación del significado, seguimiento de instrucciones, formato y adherencia a las rúbricas específicas del proyecto. Detectarás problemas de calidad recurrentes, comunicarás actualizaciones a entrenadores y QAs, apoyarás la incorporación, mantenerás documentación y ayudarás a activar a colaboradores que no están trabajando de manera constante. Este rol requiere sólidas habilidades en tailandés e inglés, excelente atención al detalle, comunicación estructurada y la capacidad de gestionar flujos de trabajo de calidad en equipos remotos.
Este rol es con SME Careers, una empresa de servicios de datos de IA en rápido crecimiento y subsidiaria de SuperAnnotate, que proporciona datos de entrenamiento para muchas de las empresas de IA y laboratorios de modelos fundacionales más grandes del mundo. Tu liderazgo en calidad de tailandés ayudará directamente a mejorar los principales modelos de IA del mundo al garantizar que los datos de entrenamiento en tailandés sean naturales, precisos, culturalmente apropiados, estén bien documentados y alineados con las expectativas del cliente.
El proceso de selección incluye una entrevista con IA, una tarea específica del dominio y una entrevista con un reclutador.
Importante: No hay un proyecto inmediato para este rol; sin embargo, si estás calificado, estarás entre los primeros expertos a los que contactaremos cuando surjan oportunidades relevantes. Esto también te proporcionará acceso a futuros proyectos disponibles a través de nuestra red de expertos.
Lo que harás
- Monitoreo de calidad: Revisar muestras de elementos en tailandés, identificar problemas de calidad, proporcionar retroalimentación continua a través de mensajes directos y escalar problemas recurrentes o críticos.
- Comunicación con entrenadores y QA: Actualizar a entrenadores y QAs en Discord sobre nuevas directrices de elementos, cambios en el proyecto, actualizaciones de flujos de trabajo y expectativas de calidad.
- Gestión de preguntas: Responder a preguntas de entrenadores/QA de manera clara y oportuna, especialmente sobre redacción en tailandés, tono, registro, fidelidad de traducción, contexto cultural, nivel de cortesía, formato y casos límite.
- Gestión de activación de entrenadores/QA: Enviar mensajes directos a colaboradores inactivos o que no están trabajando, fomentar la activación, hacer seguimiento y señalar problemas de disponibilidad cuando sea necesario.
- Documentación: Crear y mantener documentación de proyectos en tailandés, incluidos guías de estilo, rastreadores, preguntas frecuentes, notas de calidad, ejemplos, honeypots y materiales de incorporación.
- Incorporación y entrenamiento: Programar y realizar llamadas de incorporación/entrenamiento con entrenadores y QAs para explicar las expectativas del proyecto, flujos de trabajo, rúbricas, estándares de calidad y requisitos de estilo específicos del tailandés.
- Alineación de calidad: Garantizar que todos los entrenadores y QAs apliquen las directrices del idioma tailandés de manera consistente y comprendan las actualizaciones a medida que evolucionan los proyectos.
- Mejora de procesos: Identificar brechas de calidad recurrentes, proponer mejoras en los flujos de trabajo y ayudar a construir procesos de QA escalables para proyectos en tailandés.
Lo que buscamos
- Título de Grado o Máster en Tailandés, Lingüística, Traducción, Comunicaciones, Periodismo, Inglés, Educación, Aseguramiento de Calidad o un dominio/campo relevante relacionado.
- Dominio nativo o casi nativo del tailandés con sólidas habilidades de lectura y escritura.
- Fuerte dominio del inglés para seguir las directrices del proyecto, comunicarse con los equipos y proporcionar retroalimentación clara en inglés.
- 3+ años de experiencia profesional en redacción en tailandés, edición, traducción, localización, QA de contenido, entrenamiento de IA, educación, anotación o flujos de trabajo relacionados con revisión de idiomas.
- Sólido entendimiento de la gramática tailandesa, convenciones ortográficas, puntuación, tono, registro, uso formal/informal, marcadores de cortesía y contexto cultural.
- Capacidad para evaluar contenido en tailandés según rúbricas detalladas e identificar problemas como traducción errónea, fraseo literal, tono antinatural, registro incorrecto, afirmaciones alucinadas, ambigüedad o terminología inconsistente.
- Cómodo manejando problemas de formato y estilo específicos del tailandés, incluidos espaciado entre palabras, fluidez de oraciones, préstamos lingüísticos, honoríficos y fraseo adecuado para la audiencia.
- Se prefiere fuertemente experiencia liderando o apoyando equipos remotos de entrenadores, anotadores, revisores, editores o QAs.
- Cómodo trabajando en entornos remotos de ritmo rápido utilizando herramientas como Discord, Google Sheets, Google Docs, rastreadores, paneles de control y sistemas de gestión de proyectos.
- Altamente orientado al detalle y organizado, con la capacidad de mantener guías de estilo, preguntas frecuentes, rastreadores, materiales de incorporación, honeypots y otra documentación de calidad.
- Experiencia con entrenamiento de IA, anotación de datos, modelos de lenguaje grandes, evaluación de prompts/respuestas o QA de LLM basado en rúbricas es una gran ventaja.