Über die Stelle
In dieser stundenweisen, remote Contractor-Rolle arbeiten Sie als kroatische Quality Assurance Lead (QAL) und beaufsichtigen Qualität, Konsistenz und die Leistung von Trainern bei kroatischen KI-Trainingsprojekten. Sie prüfen KI-generierte kroatische Inhalte sowie die Arbeit von Trainern/QAs, bewerten die Ausgabequalität anhand der Projektrichtlinien, geben präzises schriftliches Feedback und stellen sicher, dass alle Mitwirkenden die erwarteten Qualitätsstandards einhalten.
Sie bewerten Arbeiten hinsichtlich Genauigkeit, Flüssigkeit, Grammatik, Rechtschreibung, Ton, kultureller Angemessenheit, Bedeutungserhalt, Befolgung von Anweisungen, Formatierung und Einhaltung projektspezifischer Rubriken. Sie erkennen wiederkehrende Qualitätsprobleme, kommunizieren Updates an Trainer und QAs, unterstützen das Onboarding, pflegen Dokumentationen und helfen dabei, Mitwirkende zu aktivieren, die nicht kontinuierlich arbeiten. Diese Rolle erfordert starke Kroatisch- und Englischkenntnisse, ausgezeichnete Detailgenauigkeit, strukturierte Kommunikation und die Fähigkeit, Qualitätsworkflows über remote Teams hinweg zu steuern.
Diese Rolle ist bei SME Careers, einem schnell wachsenden Unternehmen für KI-Datendienste und Tochtergesellschaft von SuperAnnotate, das Trainingsdaten für viele der weltweit größten KI-Unternehmen und Foundation-Model-Labs bereitstellt. Ihre kroatische Qualitätsführung trägt direkt dazu bei, die weltweit führenden KI-Modelle zu verbessern, indem sie sicherstellt, dass kroatische Trainingsdaten natürlich, genau, kulturell angemessen, gut dokumentiert und mit den Erwartungen der Kunden abgestimmt sind.
Der Auswahlprozess umfasst ein KI-Interview, eine domänenspezifische Aufgabe und ein Interview mit einem Recruiter.
Was Sie tun werden
- Qualitätsüberwachung: Stichprobenprüfung kroatischer Items, Erkennen von Qualitätsproblemen, fortlaufendes Feedback über DMs und Eskalation wiederkehrender oder kritischer Probleme.
- Kommunikation mit Trainern und QAs: Updates für Trainer und QAs auf Discord zu neuen Item-Richtlinien, Projektänderungen, Workflow-Updates und Qualitätserwartungen.
- Beantwortung von Fragen: Klare und zeitnahe Antworten auf Fragen von Trainern/QAs, insbesondere zu kroatischer Formulierung, Grammatik, Kasusendungen, Diakritika, Register, Übersetzungstreue, kulturellem Kontext, regionaler Terminologie und Sonderfällen.
- Verwaltung der Aktivierung von Trainern/QAs: DMs an inaktive oder nicht arbeitende Mitwirkende, Ermutigung zur Aktivierung, Nachverfolgung von Follow-ups und Kennzeichnung von Verfügbarkeitsproblemen bei Bedarf.
- Dokumentation: Erstellen und Pflegen kroatischer Projektdokumentationen, einschließlich Style Guides, Trackern, FAQs, Qualitätsnotizen, Beispielen, Honeypots und Onboarding-Materialien.
- Onboarding und Schulung: Planen und Durchführen von Onboarding-/Schulungsanrufen mit Trainern und QAs, um ProjektErwartungen, Workflows, Rubriken, Qualitätsstandards und kroatische Stil-Anforderungen zu erklären.
- Qualitätsabstimmung: Sicherstellen, dass alle Trainer und QAs die kroatischen Sprachrichtlinien konsistent anwenden und Updates verstehen, während sich Projekte weiterentwickeln.
- Prozessverbesserung: Erkennen wiederkehrender Qualitätslücken, Vorschlagen von Workflow-Verbesserungen und Mitwirken am Aufbau skalierbarer QA-Prozesse für kroatischsprachige Projekte.
Was wir suchen
- Bachelor- oder Masterabschluss in Kroatisch, Linguistik, Übersetzung, Kommunikation, Journalismus, Englisch, Bildung, Qualitätssicherung oder einem relevanten Fachbereich/verwandten Feld.
- Muttersprachliche oder nahezu muttersprachliche Kroatischkenntnisse mit starken Lese- und Schreibfähigkeiten.
- Starkes Verständnis der englischen Sprache, um Projektrichtlinien zu befolgen, mit Teams zu kommunizieren und klares Feedback auf Englisch zu geben.
- 3+ Jahre Berufserfahrung in kroatischem Schreiben, Redigieren, Übersetzen, Lokalisierung, Content-QA, KI-Training, Bildung, Annotation oder verwandten Workflows zur Sprachprüfung.
- Fundiertes Verständnis der kroatischen Grammatik, Rechtschreibkonventionen, Zeichensetzung, Diakritika, Deklination, Kasusendungen, Genus-Kongruenz, Ton, Register und kulturellem Kontext.
- Sicher im Unterscheiden kroatischen Sprachgebrauchs von serbischen/bosnischen/montenegrinischen Varianten, wo relevant, einschließlich Wortschatz, Rechtschreibung, Terminologie und Lokalisierungserwartungen.
- Fähigkeit, kroatische Inhalte anhand detaillierter Rubriken zu bewerten und Probleme zu identifizieren, wie etwa Fehlübersetzungen, wörtliche Formulierungen, unnatürlichen Ton, falsche Kasusverwendung, fehlende Diakritika, nicht-kroatische regionale Terminologie, halluzinierte Behauptungen, Mehrdeutigkeit oder inkonsistente Terminologie.
- Erfahrung in der Leitung oder Unterstützung remote Teams von Trainern, Annotatoren, Prüfern, Redakteuren oder QAs ist stark bevorzugt.
- Sicher im Arbeiten in schnelllebigen remote Umgebungen mit Tools wie Discord, Google Sheets, Google Docs, Trackern, Dashboards und Projektmanagementsystemen.
- Hochgradig detailorientiert und organisiert, mit der Fähigkeit, Style Guides, FAQs, Tracker, Onboarding-Materialien, Honeypots und andere Qualitätsdokumentationen zu pflegen.
- Erfahrung mit KI-Training, Datenannotation, großen Sprachmodellen, Prompt-/Response-Bewertung oder rubrikenbasierter LLM-QA ist ein starkes Plus.