この求人について
この時間給のリモート契約職では、クロアチア語の品質保証リード（QAL）として、クロアチア語AIトレーニングプロジェクト全体の品質、一貫性、トレーナーのパフォーマンスを監督します。AIが生成したクロアチア語コンテンツやトレーナー／QAの作業をレビューし、プロジェクトガイドラインに照らして出力品質を評価し、的確な書面フィードバックを提供し、すべての貢献者が期待される品質基準に従うことを確実にします。
正確性、流暢さ、文法、綴り、トーン、文化的適切性、意味の保持、指示への準拠、フォーマット、プロジェクト固有のルーブリックへの準拠について作業を評価します。繰り返し発生する品質問題を特定し、トレーナーやQAに更新情報を伝え、オンボーディングを支援し、ドキュメントを維持し、継続的に作業していない貢献者のアクティベーションを支援します。この役割には、強力なクロアチア語と英語のスキル、卓越した細部への注意力、構造化されたコミュニケーション、およびリモートチーム全体で品質ワークフローを管理する能力が求められます。
この役割は、急成長するAIデータサービス企業でSuperAnnotateの子会社であるSME Careersに属し、世界最大級のAI企業や基盤モデル研究所の多くにトレーニングデータを提供しています。あなたのクロアチア語品質リーダーシップは、クロアチア語トレーニングデータが自然で正確、文化的に適切で、十分に文書化され、クライアントの期待に沿っていることを確実にすることで、世界最高峰のAIモデルの改善に直接貢献します。
選考プロセスには、AI面接、ドメイン固有のタスク、リクルーターとの面接が含まれます。
業務内容
- 品質モニタリング：クロアチア語の項目をスポットチェックし、品質問題を特定し、DMを通じて継続的なフィードバックを提供し、繰り返し発生する問題や重大な問題をエスカレーションします。
- トレーナーおよびQAとのコミュニケーション：DiscordでトレーナーとQAに、新しい項目ガイドライン、プロジェクトの変更、ワークフローの更新、品質への期待について更新情報を伝えます。
- 質問対応：トレーナー／QAの質問に明確かつ迅速に回答します。特にクロアチア語の表現、文法、格語尾、分音記号、レジスター、翻訳の忠実性、文化的文脈、地域用語、エッジケースに関して対応します。
- トレーナー／QAのアクティベーション管理：非アクティブまたは作業していない貢献者にDMを送り、アクティベーションを促し、フォローアップを追跡し、必要に応じて可用性の問題をフラグします。
- ドキュメント作成：スタイルガイド、トラッカー、FAQ、品質ノート、例、ハニーポット、オンボーディング資料など、クロアチア語プロジェクトのドキュメントを作成・維持します。
- オンボーディングとトレーニング：トレーナーとQAとのオンボーディング／トレーニングコールをスケジュールして実施し、プロジェクトの期待、ワークフロー、ルーブリック、品質基準、クロアチア語固有のスタイル要件を説明します。
- 品質の整合：すべてのトレーナーとQAがクロアチア語言語ガイドラインを一貫して適用し、プロジェクトの進展に伴う更新を理解することを確実にします。
- プロセス改善：繰り返し発生する品質ギャップを特定し、ワークフローの改善を提案し、クロアチア語言語プロジェクト向けのスケーラブルなQAプロセスの構築を支援します。
求める人物像
- クロアチア語、言語学、翻訳、コミュニケーション、ジャーナリズム、英語、教育学、品質保証、または関連分野の学士号または修士号。
- クロアチア語のネイティブまたはネイティブに近い能力と、強い読み書きスキル。
- プロジェクトガイドラインに従い、チームとコミュニケーションを取り、英語で明確なフィードバックを提供するための強い英語力。
- クロアチア語のライティング、編集、翻訳、ローカリゼーション、コンテンツQA、AIトレーニング、教育、アノテーション、または関連する言語レビューワークフローにおける3年以上の専門経験。
- クロアチア語の文法、綴りの慣習、句読点、分音記号、格変化、格語尾、性の一致、トーン、レジスター、文化的文脈に関する強い理解。
- 関連する場合にクロアチア語の用法をセルビア語／ボスニア語／モンテネグロ語の変種と区別できること（語彙、綴り、用語、ローカリゼーションの期待を含む）。
- 詳細なルーブリックに照らしてクロアチア語コンテンツを評価し、誤訳、直訳表現、不自然なトーン、誤った格の使用、欠落した分音記号、非クロアチア語の地域用語、幻覚的な主張、曖昧さ、一貫性のない用語などの問題を特定する能力。
- トレーナー、アノテーター、レビュアー、エディター、QAのリモートチームを率いた、または支援した経験があると強く望ましい。
- Discord、Google Sheets、Google Docs、トラッカー、ダッシュボード、プロジェクト管理システムなどのツールを使用し、動きの速いリモート環境で快適に働けること。
- 細部への注意力と組織力が非常に高く、スタイルガイド、FAQ、トラッカー、オンボーディング資料、ハニーポット、その他の品質ドキュメントを維持する能力。
- AIトレーニング、データアノテーション、大規模言語モデル、プロンプト／レスポンス評価、またはルーブリックベースのLLM QAの経験があると強く望ましい。