Informazioni sul ruolo
Titolo del ruolo: Consulente bilingue (spagnolo) per le prestazioni sociali
Tipologia di ruolo: Collaboratore indipendente
Sede: Da remoto
Impegno di tempo: 10-20 ore a settimana, progetto a breve termine
micro1 sta cercando Consulenti bilingue (spagnolo) per le prestazioni sociali per contribuire a valutare e migliorare i sistemi di IA su temi relativi ai servizi governativi. Utilizzerà la Sua padronanza dello spagnolo e la Sua esperienza con le prestazioni sociali per verificare che le domande somiglino a quelle di veri residenti ispanofoni e che le risposte siano corrette, chiare e utili. L'accuratezza viene prima di tutto. Non è necessaria alcuna esperienza di IA; ciò che conta è la Sua conoscenza del settore.
Ambito delle attività
- Rivedere esempi di domande in spagnolo e in inglese e segnalare quelle che non somigliano a ciò che chiedono le persone reali.
- Scrivere rubriche che definiscano una risposta corretta e completa nel Suo ambito di competenza (Medicare, passaporti, prestazioni per i veterani, prestiti studenteschi o parchi nazionali).
- Valutare le risposte in spagnolo generate dall'IA in base alle rubriche, segnalando errori, omissioni, errori di traduzione e formulazioni poco chiare o innaturali.
- Condividere con il team di progetto un feedback scritto chiaro, lavorando in modalità asincrona.
Qualifiche richieste
- Spagnolo e inglese a livello madrelingua o professionale
- Esperienza in almeno uno dei seguenti ambiti: Medicare, passaporti, prestazioni per i veterani, prestiti studenteschi o aiuti finanziari, oppure servizi dei parchi nazionali
- 1 o più anni di consulenza o assistenza al pubblico in tale ambito (consulente per le prestazioni sociali, case manager, operatore sanitario di comunità o simile)
- Con base negli USA
- In grado di iniziare rapidamente e di garantire 10-20 ore a settimana, con maggiore disponibilità verso la fine del progetto
- Scrittura chiara e precisa in entrambe le lingue
Titoli graditi
- Esperienza in più di uno degli ambiti sopra indicati
- Esperienza professionale di interpretariato o traduzione
- Esperienza nella creazione di guide, FAQ o materiali formativi in spagnolo
- Esperienza nell'assistere una gamma diversificata di clienti, comprese comunità rurali e a bassa alfabetizzazione