Over de functie
Functietitel: Tweetalige (Spaans) adviseur sociale voorzieningen
Type functie: Contractor
Locatie: Op afstand
Tijdsinzet: 10-20 uur per week, project van korte duur
micro1 zoekt tweetalige (Spaans) adviseurs sociale voorzieningen (Benefits Counselors) om te helpen bij het evalueren en verbeteren van AI-systemen over onderwerpen rond overheidsdiensten. U gebruikt uw Spaanse taalvaardigheid en ervaring met sociale voorzieningen om te controleren of vragen klinken als die van echte Spaanstalige inwoners en of antwoorden juist, duidelijk en bruikbaar zijn. Nauwkeurigheid staat voorop. Ervaring met AI is niet nodig; uw domeinkennis is wat telt.
Werkzaamheden
- Beoordeel voorbeeldvragen in het Spaans en Engels en markeer vragen die niet klinken als wat echte mensen vragen.
- Schrijf rubrics die een juist, volledig antwoord definiëren op uw expertisegebied (Medicare, paspoorten, uitkeringen voor veteranen, studieleningen of nationale parken).
- Evalueer door AI gegenereerde antwoorden in het Spaans aan de hand van uw rubrics en markeer fouten, weglatingen, vertaalfouten en formuleringen die onduidelijk of onnatuurlijk zijn.
- Deel duidelijke schriftelijke feedback met het projectteam en werk daarbij asynchroon.
Vereiste kwalificaties
- Spaans en Engels op moedertaalniveau of professioneel niveau
- Ervaring op ten minste één van de volgende gebieden: Medicare, paspoorten, uitkeringen voor veteranen, studieleningen of financiële steun, of diensten van nationale parken
- 1+ jaar ervaring met het adviseren of ondersteunen van het publiek op dat gebied (benefits counselor, case manager, community health worker of vergelijkbaar)
- Gevestigd in de VS
- In staat om snel te starten en 10-20 uur per week beschikbaar te zijn, met meer beschikbaarheid tegen het einde van het project
- Duidelijk, nauwkeurig schrijven in beide talen
Pluspunten
- Ervaring op meer dan één van de bovenstaande gebieden
- Ervaring met professioneel tolken of vertalen
- Ervaring met het maken van gidsen, veelgestelde vragen of trainingsmateriaal in het Spaans
- Ervaring met het helpen van een diverse groep cliënten, waaronder landelijke gemeenschappen en gemeenschappen met een laag geletterdheidsniveau